Store'unuzu önemli alışveriş etkinliklerine hazırlamanın 7 adımı

Trafiğin yoğun olduğu etkinliklerde çoğu müşteri fırsatlara göz atar. Tüm ürün fırsatlarını, Store'unuzdaki ayrı bir fırsatlar sayfasında toplayabilirsiniz. Ürün envanterinizin boyutuna bağlı olarak, tek bir fırsatlar sayfası veya ürün koleksiyonunuzla ilgili alt sayfalar içeren bir ana fırsatlar sayfası seçeneklerinden birini seçebilirsiniz.

Bu seçeneğin düzeni, müşterilerin tüm aktif fırsatlara kolayca göz atmasını sağlayacak şekilde sade ve açık olmalıdır. Bu, logonuzun kullanıldığı ve altına "Fırsatlar" sözcüğünün yerleştirildiği basit bir düzen olabilir veya bir başlıktan ve gezinme çubuğunun altında yer alan bir Öne Çıkan Fırsatlar widget'ından oluşabilir. Ayrıca başlığa ilgi çekici bir metin eklemenizi öneririz. (Bir satır metin yeterlidir.)

Ana fırsatlar sayfası, müşterilerin kategoriye göre farklı fırsatlara erişmeleri için merkez görevi görmelidir. Düzen için tek fırsatlar sayfasındakine benzer bir yaklaşım benimseyin. Gezinme çubuğunun altına, ana fırsatlar sayfasının bir parçası olan alt sayfalara yönlendirme yapan kategori kutucukları yerleştirin ve tüm aktif fırsatları içeren Öne Çıkan Fırsatlar widget'ı ekleyin. Ayrıca Öne Çıkan Fırsatlar widget'ını kategori kutucuklarının önüne yerleştirerek seçtiğiniz fırsatları vurgulayabilirsiniz. Fazla kaydırma gerektiren bir deneyimden kaçınmak için sekizden fazla ASIN eklememenizi öneririz.

Fırsatlar sayfasının alt sayfaları da birer başlık ve Öne Çıkan Fırsatlar widget'ı içermelidir.

Seçtiğiniz Fırsatlar sayfası seçeneği ne olursa olsun, ana sayfanıza, daha fazla görünürlük sağlamak için gezinme çubuğunun tam altında yer alan ve fırsatlar sayfasına yönlendirme yapan bir kategori kutucuğu eklemenizi öneririz. Bu, müşterilerin aktif fırsatlarınıza göz atabileceği başka bir giriş noktası görevi görür. Fırsatlar sayfasını, gezinme çubuğunda ana sayfanın hemen yanına yerleştirmenizi öneririz.

Önemli satış etkinlikleri sırasında çok satan ürünlerinizi de öne çıkarabilirsiniz. Store'unuzda Çok satanlar sayfası oluşturmak, gelir sağlayan başlıca ürünlerinizi tek bir yere kolayca yerleştirmenize olanak tanır. Ayrıca, bu alandan yararlanarak görsel açıdan daha dinamik bir sayfa oluşturmak için video içeriği ile çok satan ürünleriniz hakkındaki önemli ürün bilgilerini vurgulayabilirsiniz.

Müşterinin Store'unuzu nasıl görüntülediğinden bağımsız olarak tutarlı bir müşteri deneyimi oluşturmak önemlidir. Store'unuzun harika bir mobil deneyimi sunup sunmadığını öğrenmek için bilgisayarınızı bırakın ve Store ön izlemenizi telefondan veya tabletten görüntüleyin.

• Masaüstü ile mobil arasında tutarlı bir deneyim olduğundan ve aynı içeriğin her iki ortamda da göründüğünden emin olun.
• Tüm metinlerin mobilde okunaklı olduğundan ve yakınlaştırmaya ihtiyaç duyulmadığından emin olun.
• Mobil cihazlara uygun ve masaüstündeki kadar kolay gezinme deneyimi sağlayan bir düzen oluşturun.

Sorunsuz bir alışveriş yolculuğu, müşterilerin aradıklarını kolayca bulmalarına yardımcı olabilir. Bu, Store'unuzda sezgisel olarak gezinebilecekleri anlamına gelir. Müşteri yolculuğunuzu test etmenin en iyi yolu, Store'unuzda ilk kez gelen bir ziyaretçiymişsiniz gibi gezinmektir. Bunun daha iyi bir yolu ise Store'u görmemiş birisinden onu denemesini istemektir.

Denetlemeniz gereken bazı özellikler şunlardır:

• Akıcı bir müşteri yolculuğu sağlamak için kutucukları, zaten bulundukları sayfaya yönlendirmekten kaçının.
• Kutucuk tıklanabilir görünüme sahipse tıklanabilir bir bağlantısı bulunmalıdır. Ancak her kutucuğun, özellikle de eylem çağrısı (CTA) içermeyenlerin, tıklanabilir olması gerekmez.
• Tutarlı bir CTA dili kullanın.

Aşağıda, önemli satış etkinlikleri sırasında yapmaktan kaçınmanız gereken bazı yaygın politika hatalarının listesi yer alıyor:

• Amazon'un yoğun trafikli etkinliklerinin adını belirtmeyin (ör. "Prime Day Store'u").
• Amazon'a ait öğelere (yıldız puanı, renk paleti veya büyük Amazon etkinliği markalaması gibi) çok benzeyen ya da bunlarla aynı olan öğeleri kullanmayın.
• İndirimleri sayısal veya yüzde olarak (ör. "tıraş bıçaklarında %25 tasarruf edin") belirtmeyin.
• Ürün resimlerini yalnızca önemli satış etkinliği sırasında aktif promosyona sahip ASIN'lere karşılık gelen başlıklarda (veya fırsatlar sayfasına ve alt sayfalarına yönlendirme yapan kategori kutucuklarında) kullanın.

Store'unuzda kalıcı olmasını istemeyeceğiniz, önemli satış etkinliğiyle ilgili içerikler olabilir. Örneğin, sayfada görüntülenen ASIN'lere ait fırsatlar yıl boyunca geçerli olamayacağın için fırsatlar sayfasının büyük etkinlik süresince etkin kalmasını isteyebilirsiniz. Store Oluşturma Aracında yer alan Planlama ve sürüm oluşturma aracı, önemli satış etkinliği süresince etkin olmasını istediğiniz Store sürümünüzü önceden planlamanıza olanak sağlar.

Büyük alışveriş etkinlikleri sırasında Amazon'da gezinen müşterilerin aklında belirli bir marka veya ürün olmayabilir. Aslında yeni markalar keşfetmek için gelmiş olabilirler. Bu nedenle markanızın etkinliğini artırmanın etkili yollarını bulmak, müşterilerinizle bağ kurmanız açısından çok önemlidir. Etkileşim sağlayan Posts (beta) gönderileri oluşturarak Store deneyiminizi geliştirmeye devam edin. Store'unuz Posts gönderilerinizi otomatik olarak sergileyeceği için, müşterilerin, fikir veren içeriklere göz atma seçeneği ile tüm ürün yelpazeniz içinden alışveriş yapma seçeneği arasında geçiş yapmasına fırsat tanır.

Artık müşteriler, Store'da veya Posts gönderisinde bulunan Takip Et düğmesine basarak bir markayı takip edebilir ve Amazon'daki alışveriş deneyimlerini daha uygun hâle getirebilir. Takipçileriniz Amazon'da daha fazla içeriğinizi görebilecekleri için etkileşimi artırmanıza yardımcı olabilirler. Büyük etkinlikten önce şunları yaparak takipçi sayınızı artırmanızı öneririz:

• Store'unuzda etkileşimli, alışveriş özellikli resimler ve etkileyici videolar kullanın.
• Posts ile düzenli olarak, etkileşim sağlayan içerikler gönderin.
• Sosyal medya ağınızdaki kişileri, markanızı Amazon'da takip etmeleri için teşvik edin.