Brand Stores, Amazon'un güvenilir alışveriş ortamında çok sayfalı ve kapsamlı bir deneyim oluşturmanızı sağlar. Müşteriler Amazon'a ürünleri ve markaları keşfetmek için gelirler ve alışveriş yolculukları sırasında bir Brand Store'a ziyaret eden müşteriler, bir Brand Store'u ziyaret etmeyenlere kıyasla %53,9 daha sık alışveriş yaparken %52,1 daha yüksek sepete ekleme oranına, %42,4 daha yüksek ortalama satış fiyatına ve %71,3 daha yüksek ortalama sipariş değerine sahiptir. ¹

Zaten bir Brand Store oluşturduysanız ek güncellemeler ve analizler için başarılı Brand Store'lara yönelik kapsamlı kılavuzumuzu inceleyin.

• Ürünlerinizde veya ambalajınızda görünen, markanıza ait etkin bir tescilli ticari marka
• Ticari marka haklarına sahip olduğunuzu doğrulayabilme
• Mevcut tedarikçi veya satıcı Amazon hesap bilgilerinizle oturum açarak oluşturabileceğiniz bir Amazon Marka Kaydı hesabı

• Markanızın Amazon'daki ürün liste kayıtlarının yönetimini kolaylaştırır
• Resimleri, anahtar kelimeleri veya ASIN listelerini kullanarak toplu hâlde içerik bulmak ve şüphelendiğiniz ihlalleri bildirmek için kullanabileceğiniz güçlü arama araçlarına erişim sağlar
• İhlalde bulunduğundan veya yanlış olduğundan şüphelendiğiniz içerikleri proaktif bir şekilde kaldırmak için markanızla ilgili bilgileri kullanan otomatik korumaları uygulamanızı sağlar

Başlamadan önce

• Moderasyonla uyumlu bir Store kurmak için Brand Stores kabul politikaları listemizi önceden inceleyin.
• Store'unuzda kullanabileceğiniz tüm reklam materyali özelliklerini açıkça belirten reklam materyali özellikleri kılavuzumuza erişin.

Store'unuzu yapılandırın

Store'unuzda gezintiyle ilgili özellikleri belirli bir amaca yönelik tasarlayın. Müşterilerin aradıkları ürünleri bulmasına ve markanızla daha derin bir bağlantı kurmasına yardımcı olun. Store'unuzu en iyi şekilde yapılandırmanız için bazı ipuçları:

• Bir yere varmayan deneyimlerden kaçının: Kutucuk eklerken reklam materyalinin müşteriyi nereye yönlendireceğinin net bir şekilde belirtildiğinden emin olun. Tıklanabilir reklam materyallerinin müşteriyi Brand Store'unuzdaki bir sayfaya veya ASIN detay sayfasına yönlendirmesi gerekir. Eksik veya yarıda kesilmiş müşteri deneyimleri, alışveriş yolculuğunda sorunlu noktalar oluşmasına neden olabilir.
• Marka kimliği oluşturun: Marka kimliği oluşturmanıza yardımcı olan sayfalar ekleyin. Bu sayfalar, müşteriler rakip ürünler yerine sizin ürünlerinizi satın almayı değerlendirdiğinde size ek marka değeri sağlar. Store'unuzdaki müşterilerin satın alma kararları vermesine yardımcı olmak için onlara markanız veya ürünleriniz hakkında hangi benzersiz bilgileri sağlayabilirsiniz? Ekleyebileceğiniz sayfalar arasında "Hakkımızda", "Nasıl Yapılır" veya "Daha fazla bilgi" yer alır.
• Kategori sayfaları ekleyin: Müşterilerin tüm ASIN kataloğunuzu keşfetmesine yardımcı olmak için farklı ürün kategorisi sayfaları ekleyin. Ayrıca, ziyaretçilerinize öneriler sunan sayfalar da ekleyebilirsiniz. Örneğin, bir mobilya markasıysanız "Odaya göre alışveriş" sayfası, parti malzemesi markasıysanız "Tatile göre alışveriş" sayfası ekleyebilirsiniz.
• Doğru ASIN'leri öne çıkarın: Brand Stores, ASIN kataloğunuzu sunmanız için harika bir fırsat sağlar. Sayfayla ilgili ASIN'ler içeren sayfalar ekleyin. Pazarlama fırsatları arasında "Fırsatlar", "Dönemsel ürünler", "Yeni ürünler" ve "Çok satanlar" sayfaları yer alır. Canlı fırsatlarınız olduğunda artık ana sayfanızın yanında otomatik şekilde görünecek olan ve moderasyon uyumluluğunu korurken görünürlüğü artırmaya yardımcı olan Fırsatlar sayfaları hariç, bu sayfaların manuel şekilde oluşturulması gerekir. Manuel "Fırsatlar" sayfaları için, "Öne çıkan fırsatlar" widget'ı eklemeniz ve etkin veya yaklaşan fırsatlara ASIN'leri manuel olarak eklemeniz gerekir.

• Markalı içerikler ekleyin: Markanızı benzer markalardan ayırmak için yaşam tarzı resimleri, videolar, kısa marka açıklamaları ve/veya marka sloganları ekleyin. Markalı içerikler, müşterilerin doğru sayfada olduklarını anlamalarına yardımcı olur. Bu tür içerikler özellikle Store'unuza ilk kez göz atan müşteriler için önemlidir.
• Müşterileri kategori sayfalarınıza yönlendiren kutucuklar eklemeyi düşünün: Birkaç farklı kategoriden ürün satıyorsanız bunu yapmanızı öneririz. Amazon'daki organik yerleştirmelerin Brand Stores'daki açılış sayfası ana sayfadır. Müşterilerin bu organik yerleştirmelere tıklama nedenlerinin markanız hakkında daha fazla bilgi edinmek ve/veya markanızın sunduğu farklı ürünleri keşfetmek olduğunu düşünebiliriz.
• Öne çıkan ASIN'leri vurgulayın: Ana sayfa, keşfedilme oranını artırmak istediğiniz ASIN'leri öne çıkarmak için iyi bir alandır. Öne çıkan ASIN'ler arasında çok satanlar, yeni ürünler veya dönemsel ürünler bulunabilir ancak başka tür ASIN'ler de ekleyebilirsiniz.

Store'unuza ASIN ekleyin

• Brand Store'a eklediğiniz ASIN'leri gruplandırın ASIN'lerinizi düzenleyerek aynı ürünün farklı alt varyasyonlarını birlikte tutabilir, ürünleri ortalama satış fiyatına (ASP) göre yukarıdan aşağıya doğru ekleyebilir veya ASIN'leri satış performansına göre yukarıdan aşağıya doğru listeleyebilirsiniz.
• Uzman ipucu: Müşterilerin sayfada ilerledikçe etkileşime girme olasılıklarının azaldığını unutmayın. İlgili içeriklere odaklanın.
• Ürün tablosunu kullanın: ASIN'leri topluca yüklemek, stokta olmayan ürünleri otomatik olarak gizlemek, ASIN yerleştirmelerini tek tek ayarlamak ve ürünlerle markalı içerikler arasında denge sağlamak için ürün tablosunu kullanın.
• Ürün kutucuklarını kullanın: Detay sayfası resimleri, ASIN başlığı, yıldız puanı, yorum sayısı, maddeler, fiyat ve "Sepete ekle" düğmesinin görünürlüğünü artırmak için ürün kutucuklarını kullanın. Az sayıda ASIN içeren sayfalar için önerilir.
• Uzman ipucu: Ürün tablosu ve kutucuklarda "Sepete ekle" düğmesinin gözükmesi için ürün ASIN'lerinizi ekleyin. Ana ürüne ait ASIN'ler eklediğinizde, aktif kuponlar olduğunda veya ASIN'in stokunun kalmaması ve satın alma kutusunu üçüncü bir tarafın sunduğu teklifin kazanması durumunda "Tüm satın alma seçeneklerini gör" seçeneği çıkar.

Dinamik bir alışveriş deneyimi oluşturun

• Her kategori sayfası için benzersiz başlık resimleri ekleyin: Bu, müşterilerin Store'unuzdayken her zaman nerede alışveriş yaptıklarını anlamalarına yardımcı olur. Store'unuza reklamla ek trafik çekmeyi planlıyorsanız benzersiz bir başlık resminizin bulunması, sayfaya gelen müşterilerde güçlü bir ilk izlenim yaratır.
• Etkileşimli reklam materyalleri ekleyin: Brand Stores; video, arka plan videosu ve alışveriş özellikli resimler de dahil olmak üzere birçok etkileşimli kutucuk türünü destekler. Videolar, müşterilerin markanız ve ürünleriniz hakkında daha hızlı ve daha eğlenceli bir şekilde bilgi edinebilmesini sağlar. Yaşam tarzı resminde bulunan bir veya birden çok ASIN'in keşfedilme oranını artırmak için alışveriş özellikli resimler kullanın.
• Uzman ipucu: Alışveriş özellikli bir resim en fazla 6 ASIN destekler. Buradan daha fazla bilgi edinin.
• Yaşam tarzı resimleri ekleyin: Müşterilerinize ürünlerinizin nasıl kullanıldığını ve ürünlerinizden nasıl yararlanabileceklerini göstermek için yaşam tarzı resimleri ekleyin. Yaşam tarzıyla ilgili reklam materyallerini ana sayfaya, kategori sayfalarına, başlık resimlerine ve alışveriş özellikli resimlere ekleyin. Artık yalnızca birkaç tıklamayla çarpıcı görseller oluşturmak için yapay zekayı kullanabilir ve şuna benzer resimler elde edebilirsiniz:

Resim Üretici kullanılarak oluşturulan resim örneği

Ürün koleksiyonları kutucuğu oluştururken veya İçerik Stüdyosu ya da Reklam Konsolu aracılığıyla doğrudan Store oluşturma aracınızda Resim Üretici aracına erişin. (Sponsored Brands > Ürün Koleksiyonu > Reklam Materyali > Özel resimler veya Sponsored Display > Reklam Materyali > Ekle)

Hafif retler, "Uyarıları yok say ve yayınlanmak üzere gönder" işlemine izin verir. Hafif reddin yaygın nedenlerinden biri, ürün detay sayfasına veya Store'unuzdaki bir sayfaya yönlendiren bir bağlantı içermeyen resimler bulunmasıdır. Bu retler, Store'unuzu oluştururken gözden kaçırmış olabileceğiniz muhtemel hataları yakalamanıza yardımcı olmak için eklenmiştir.

Ağır retler ilerlemenize izin vermez. Örneğin, içerik bulundurmayan boş bir sayfa kesin olarak reddedilmeye neden olur.

• Asılsız iddialar: Brand Store'unuzda markanızla ilgili bir iddiada bulunursanız (ör. "ABD'de en çok satan") bu iddia, destekleyici tarih bilgileri ve kanıtlar sunularak Brand Store içinde doğrulanmalıdır.
• Ürünlerinizle ilgili bir iddiada bulunursanız bu iddianın hangi ürünler için geçerli olduğu net olmalıdır. Ayrıca, bu ürünler Brand Store'da ilgili iddianın yanında bulunmalıdır. İddianın doğrulaması, ürün detay sayfasında veya ilgili ürünlerin ambalajında görülebilir olmalıdır. Ancak iddianın ticari bir marka olması veya iddianın ambalajda bulunabilmesi durumunda ek doğrulama gerekli değildir.
• Dinamik Amazon içerikleri: Oluşturduğunuz resimler, ASIN detay sayfasından dinamik olarak çekilen fiyatlandırma referansları veya paket boyutu gibi çoğaltılmış Amazon öğelerini içermemelidir. Bu öğelerin yerine ürün kutucukları ve ürün tablolarını kullanın.
• Uzman ipucu: Store'unuz, "Fırsatlar" sayfasını yanlış şekilde eklemeniz nedeniyle reddedildiyse sayfada "Öne çıkan fırsatlar" widget'ının ve fırsat olarak eklemek istediğiniz ASIN'lerin (En iyi fırsatlar, Büyük fırsat, Bitmeden Yakala! fırsatı) bulunduğundan emin olun.
• İletişim bilgileri: Store öğeleriniz telefon numaraları gibi iletişim bilgileri, web sitesi URL'leri veya fiziksel adresler içeremez.
• Uzman ipucu: Müşterileri Brand Store'dan ayrılmaya teşvik eden mesajlar bulunmadığı sürece sosyal medya hesaplarınızı eklemeniz kabul edilir. İzin verilmeyen mesajlara "Sosyal medya hesabımızdan satın alın" örnek verilebilir.

Kaynaklar

¹ Amazon şirket içi verileri, dünya geneli, 2024.