Uzman Tavsiyesi
Twitch CMO'su Rachel Delphin, kitlelere büyük ölçekte erişen TwitchCon'un 10. yılı hakkında konuşuyor
30 Eylül 2025 | Justin Kirkland, Kıdemli Yazı İşleri Müdürü
Yöneticilerin Sesi
Yöneticilerin Sesi
Yöneticilerin Sesi başlıklı bu röportaj serisinde Amazon Ads liderleri önemli sektör konuları hakkındaki analiz ve görüşlerini paylaşıyor. Bu bölümde Twitch CMO'su Rachel Delphin ile popüler canlı yayın hizmetinin büyümesi ve TwitchCon'un yaklaşan 10. yıl dönümü için neler bekleneceği hakkında konuşuyoruz.
TwitchCon bu yıl San Diego'da 10. yılını kutlarken, yayıncıların, izleyicilerin ve iş ortaklarının yıllık buluşması her zamankinden daha heyecan verici. Twitch CMO'su Rachel Delphin bu sürece yakından tanıklık eden bir isim. Twitch'e katılmasından bu yana geçen yedi buçuk yılda, topluluğun ne kadar canlı ve çeşitli hâle geldiğine tanık oldu. Twitch, beş milyondan fazla yayıncı ve 105 milyon aylık izleyiciyle oyun, müzik, sanat, spor, yemek pişirme ve daha birçok alanda milyonlarca insanın yaratıcılığı kutlamak, bağlantılar kurmak ve ortak ilgi alanlarını gerçek topluluklara dönüştürmek için bir araya geldiği bir yer hâline geldi.
Bu topluluk büyüdükçe, Twitch reklamverenlerin o alanda nasıl varlık göstereceği konusunda bilinçli ve özenli davrandı. Markaların sadece görünüp kaybolmalarını değil, aynı zamanda topluluğun bir parçası hâline gelmelerini sağladı. Fortnite içindeki özel oynanabilir dünyalar olan The Glitch gibi fırsatlar markaları deneyimin bir parçası hâline getiriyor. Ve kitlenin %52'si günde üç saat veya daha fazla zamanını Twitch'te geçirirken, %72'si en sevdikleri yayıncıların tanıttığı ürünlere güveniyor. Şu açıkça görülüyor: Twitch, olunması gereken yer.
TwitchCon öncesinde Rachel ile Twitch'in büyümesini, TwitchCon'un 10. yıl dönümünde nelerin beklendiğini ve markaların bu eğlenceye nasıl katılabileceğini konuştuk.
S: Başlangıç olarak, bize Twitch'teki rolünüzden ve bu rolün nasıl geliştiğinden biraz bahsedebilir misiniz?
Rachel Delphin: Yedi yıldan biraz daha uzun süre önce Twitch'te işe başladığımda, Drake ve Ninja ile büyük bir çıkış anı yaşamıştık. Yani gerçekten de bu ana akım büyümenin eşiğindeydik. O zamanlar iki kişilik bir ekiple İletişim birimini yönetiyordum, şimdi ise pazarlama direktörüyüm. Yani benim için de oldukça çok şey değişti. Çok daha büyük bir ekibi ve TwitchCon gibi etkinlikleri yönetiyorum. Hepsi ilham vermek, bilgilendirmek ve heyecan uyandırmak için tasarlanmış büyük ve harika bir karışım.
S: Twitch'in içerik üreticisi pazarlaması söz konusu olduğunda bir süredir lider olduğunu biliyorum. Twitch ve Amazon Ads, reklamverenlerin içerik üreticisi pazarlamasını benimsemelerine nasıl yardımcı oluyor?
Delphin: Twitch'te büyük ve benzersiz bir fırsat var çünkü sadece içerik üreticileri değil, toplulukları da etrafında toplanıyor. İzleyiciler sadece içerik izlemekle veya tüketmekle kalmıyor, çoğu zaman sohbetlerde aktif birer katılımcı hâline geliyor ve zamanla gerçek arkadaşlıklar kuruyor. Bir aidiyet duygusu buluyor ve hissediyorlar. Şöyle demeyi seviyorum: Bu, bir arkadaş grubunun sohbetinde markanızdan bahsedilmesi gibi bir şey. Yüksek güven, yüksek etki.
Ve markaların ister site genelinde bir satın alma olsun ister sürükleyici bir deneyim, yayınlara sorunsuz bir şekilde uyum sağlamasına yardımcı oluyoruz. Bu ilişkiye dahil olmanın anahtarı, topluluklar ile içerik üreticilerinin doğru eşleştirilmesinde. Burada yüksek düzeyde bir uzmanlığa sahibiz ve markaların samimi, güvenilir ve heyecan uyandıran bir şekilde görünmelerini sağlamak için onlarla yakından çalışıyoruz. Twitch'te şöyle deriz: Sadece bir izlenim bırakmazsınız, kalıcı bir iz bırakırsınız.
S: Bunun diğer tarafında, Twitch'in reklamverenin yolculuğuna nasıl uyduğunu açıklayabilir misiniz?
Delphin: Markalara, derinden bağlı kitlemize büyük ölçekte ulaşan medya kampanyaları gibi basit anahtar teslimi çözümlerle başlayarak gerçekten esnek bir yolculuk sunuyoruz. Güzel olan şu ki, reklam araları canlı yayınlarda doğal bir amaca hizmet ediyor. Uzun yayınlar sırasında hem içerik üreticileri hem de izleyiciler için bir mola sağlıyor ve bu, tamamen içerik üreticisinin ihtiyacı ve takdirine bağlı oluyor. Markalar ivme kazandıkça, kitleleri değerleriyle eşleşen içerik üreticilerle özel etkinleştirmelere geçebilirler. Yayınların uzun biçimli doğası, markaların izleyicilerle daha geniş ve anlamlı etkileşim kurması anlamına geliyor. Bunu Fortnite'taki "The Glitch" ile gördük. Markalar, kendi markalarını oyunun bir parçası hâline getiren gerçekten sürükleyici bir deneyime sahip olabiliyor.

TwitchCon
S: Demografi söz konusu olduğunda, Twitch'in sınır tanımadığını biliyorum ancak genç yetişkin izleyiciler özellikle destekleyici bir kitle. Biraz bundan bahsedebilir misiniz?
Delphin: Kitlemizin %70'inden fazlası Z ve Y kuşaklarından geliyor ve çoğu ya kablo yayınını bırakmış ya da hiç kullanmamış kişilerden oluşuyor. Yani, özellikle kitleler giderek daha bölünmüş ve parçalanmış hâle geldikçe, onlara daha geleneksel yollarla ulaşmak zor olabiliyor. İzleyicilerimizin yayıncılarını doğrudan desteklediklerinde markalar hakkında gerçekten olumlu hissettiklerini de biliyoruz. Twitch'teki genç yetişkinlerin, genel nüfustaki genç yetişkinlere kıyasla video reklamları veya sponsorlukları izlemenin içerik üreticilerini desteklediği için faydalı olduğunu söyleme olasılığı %13 daha fazla. İkisi arasındaki bağlantı çok anlamlı.
S: TwitchCon'un birkaç hafta içinde gerçekleşeceğini biliyorum. Etkinliğin son on yıldaki gelişimini anlatır mısınız?
Delphin: Beni en çok heyecanlandıran şey, TwitchCon'un bir fuarın ötesine geçip yılın en büyük içerik üretici etkinliği hâline gelmesi ve on binlerce katılımcıyı çekmesi. "Oyun merkezli" bir konferans olmaktan çok çeşitli ilgi alanları ve tutkuları içeren bir geleneğe dönüştü. Ve tabii ki ölçek çok daha büyüdü. Bugün bu, yayıncıların, oyuncuların, müzisyenlerin, içerik üreticilerin ve hayranların bir araya gelip vakit geçirdiği ve gerçek, anlamlı bağlar kurduğu bir festival. Bence hepimiz böyle bir şeye imkan tanıyan mekanların sayısının ciddi şekilde eksik olduğunu biliyoruz. Etkinlik, topluluk üyeleri tarafından yönetilen panellerle topluluk için topluluğu ve aidiyeti teşvik etmeye odaklanıyor. Sürükleyici etkinliklerden tut, hayal edebileceğin her ilgi alanına yönelik Topluluk Buluşmalarına kadar pek çok şey var. Ayrıca samimi yarışmalardan sahne prodüksiyonlarına kadar bolca eğlence seçeneği de mevcut.
- Rachel Delphin, Twitch CMO'su"[Bir yayına katılmak] bir arkadaş grubunun sohbetinde markanızdan bahsedilmesi gibi bir şey. Yüksek güven, yüksek etki.
S: Sizi özellikle heyecanlandıran oturumlar var mı?
Delphin: Her yıl düzenlenen drag gösterisini çok seviyorum. 10. yıl dönümümüz için şimdilik sunucunun kim olacağını söyleyemem ama şunu bilin ki gerçekten inanılmaz biri olacak. Gerçekten çok yüksek bir eğlence değeri var. Glitch Theater'da fanfan ve arkadaşlarıyla komik parti oyunlarının oynanacağı gerçekten eğlenceli bir yarışma programı yapıyoruz. Bir IRL moda yarışması olan Roblox Dress to Impress var. Bir de cosplay ile Japon oyun programının karışımı olan cosPLAY! adlı başka bir oturumumuz var. Gerçekten favori seçmek imkansız… Öylesine keyifli bir zaman olacak ki!
S: Markalar TwitchCon'da Twitch'in izleyici ve yayıncı kitleleriyle nasıl etkileşim kuruyor?
Delphin: Markalar, özellikle Sunum Sponsorlarımız, TwitchCon'da pek çok açıdan kritik bir rol oynuyor ama aklıma ilk gelen şey, onların bu heyecan verici etkileşimli deneyimleri sağlaması. Fuar alanında Embark Studios, Kinetic Games, PUBG: Battlegrounds, Netmarble ve Wargaming gibi oyun dünyasının büyük isimlerinin en yeni sürümleri sergilenirken, Twitch Rivals Arena'da resmi pazarlama ortaklarımız State Farm, Honda ve Intel ile büyük rekabetçi etkinlikler düzenleniyor. Bu yılın öne çıkanlarından biri de Going to Need Milk'in The Milk Cup'ı TwitchCon'a getirmesi ve TwitchCon tarihindeki en büyük kadın Fortnite turnuvasına ev sahipliği yapması. Ayrıca Capcom'un özel yayın odalarını, Resident Evil temalı korku deneyimlerini ve Street Fighter 6 turnuvalarını içeren programı da var. Katılımcılara harika bir deneyim sunmak için her türlü fırsata sahibiz.