Microsoft, Windows 11 için bilinirliği ve satışları artırıyor

Son birkaç yılda, kişisel bilgisayar (PC) endüstrisinde artan malzeme maliyetleri, yüksek envanter seviyeleri ve İtalya'da azalan tüketici talebi (%-15 YoY) gibi birçok değişiklik oldu.¹ Ayrıca müşteri alışveriş alışkanlıkları, ürünlere daha kısa sürede göz attıklarından ve araştırdıklarından dolayı değişiyor. Bu nedenle PC markalarının karar alma süreçlerinin ilk aşamalarında müşterilerle bağlantı kurması daha da zorlaşıyor.²

PC endüstrisindeki bu değişiklikler göz önüne alındığında, Microsoft bu rekabetçi kategoride öne çıkmanın yaratıcı bir yolunu bulmak istedi. Üst pazarlama hunisine odaklanarak dönüşümlerini artırmalarına yardımcı olmak için Amazon Ads'e başvurdular. Bu stratejiler, sektörde hâlâ olumlu eğilimler gösteren bir kategori olan premium fiyatlı PC'ler arayan potansiyel yeni müşterilere erişmeye yardımcı olabilir.

Microsoft, müşterilerin güçlü bir Windows 11 PC ile hedeflerine ve hayallerine ulaşabilecekleri farklı yolları görmelerine yardımcı olan #evenmore konsepti kapsamında bir anlatı tasarlayarak Windows'un benzersiz özelliklerine adanmış özel bir markalaşma projesi geliştirmek için Amazon Ads ile iş birliği yaptı. Nihayetinde Microsoft, potansiyel müşterilerin "daha fazla fikir, daha iyi çalışma, daha yüksek oyun performansı elde etme" deneyimi yaşayabileceklerini bilmelerini istedi.

Kampanyayı çok yönlü bir yaklaşımla büyütme

#evenmore kampanyası, Fire TV'de bir UEFA Şampiyonlar Ligi maçı sırasında kampanyayı tanıtmak, Twitch'te canlı yayın yapmak ve Amazon DSP'yi kullanmak gibi gerçek bir çoklu temas noktası yaklaşımıyla birçok Amazon Ads ve Twitch çözümünü etkinleştirerek büyütüldü.

Amazon'un birinci taraf analizleri ve kitle özellikleri, Microsoft'un öğrenciler ve oyuncular da dahil olmak üzere farklı müşteri kişiliklerini tanımlamasına yardımcı oldu ve bu kitlelere erişmek için doğru içeriği ve Amazon Ads ürünlerini tanımlamanın anahtarı oldu.

Örneğin, Windows 11 hedefine uygun bir izleyici kitlesi olan teknoloji meraklısı kullanıcılarla yüksek yakınlıkları nedeniyle UEFA Şampiyonlar Ligi seçildi.

Twitch, her biri kilit kişiliklerden birini temsil eden iki popüler İtalyan yayıncıyı (GaBBoDSQ ve NanniTwitch) seçti ve dahil etti. Twitch canlı yayını sırasında, iki yayıncı bir oyun oturumuyla hem günlük kullanım hem de oyun kullanımı için Windows 11'in olanaklarını gösterdi. Ayrıca topluluklarıyla bağlantı kurmak, bilgisayar kullanırken karşılaşılan alışkanlıklar ve zorluklar hakkında sorular sormak ve bilgisayar satın alma seçimlerini desteklemek amacıyla sohbete dahil etmek için Twitch Polls'u da kullandılar.

Huni genelinde sonuçları analiz etme

Kampanya sonuçları, huni boyunca yer alan ürünlerdeki çoğu KPI üzerindeki kriterleri aştı. Amazon DSP video %75'lik bir video tamamlama oranına (VCR) ulaşırken, Twitch Premium Video için VCR %85,6 ile dikkatleri çekti.³ Fire TV için tıklama oranı %0,33'tü. Bu da izleyiciler arasında yüksek etkileşim olduğunu ve DSP dönüşümü için reklam harcamasının getirisinin kampanyanın alt dönüşüm hunisinde de nasıl başarılı olduğunu gösteren 39,8 (kıyaslamadan daha yüksek) değerindeydi.⁴

Pozitif tekli istatistiklere ek olarak, Amazon Marketing Cloud (AMC) kullanılarak yapılan satın alma yolu analizi, birden fazla temas noktasına sahip tam dönüşümlü etkinleştirmenin faydalarını gösterdi. Üç reklam türü gören müşterilerin dönüşüm oranı, yalnızca birini gören müşterilerin dönüşüm oranının 3 katı ve beş reklam türü gören müşterilerin dönüşüm oranı ise 5 katıydı.⁵