Kitap yayıncısı Wiley, Amazon Ads sayesinde satışlarını artırdı

Amazon Ads'den önce, karanlıkta pazarlama yapıyorduk.
Aradaki fark gece ile gündüz gibiydi.

- Wiley

Wiley pazarlama yöneticilerinden biri, "Her birimiz binlerce ürünü yönetiyorduk," diye hatırlıyor o günleri. "Bu yüzden bu ölçekte etkili bir şekilde pazarlama yapmamızı sağlayabilecek bir ürüne ihtiyacımız vardı." Bir okuyucu Amazon'da bir kitap aradığında Amazon Ads, yayıncıların uygun fiyatlı bir bütçe dahilinde geniş bir kataloğu tanıtmasına olanak tanıyan birkaç ilgili başlık içeren bir reklam sunabilir. Hedefleme, raporlama ve anahtar kelime araçları da Wiley'nin Amazon'un zengin müşteri verilerinden yararlanarak promosyonları tüm kataloğunda kolayca ve verimli bir şekilde ölçeklendirmesine olanak sağladı. Bu, Wiley'nin keşfedilebilir kitapların alanını genişletmesini sağladı ve ACOS'u (satışın reklam maliyeti) %8'den daha düşük bir seviyeye çekmelerine yardımcı oldu.

"Amazon Ads sayesinde çok daha fazla test yaptık. Sonunda neyin işe yaradığını ve neyin işe yaramadığını görebiliyoruz." Geleneksel reklam modelleri yalnızca nihai kampanya analizleri sunabilirken Amazon Ads, yayıncılara reklamlarının etkinliği hakkında sürekli görünürlük sağlar. Wiley artık farklı anahtar kelimelerin veya ilgi alanlarının nasıl performans gösterdiğine dair gerçek zamanlı bir analize sahip olduğundan kampanyaları anında düzenleyebiliyor.

"Artık müşterilere tam olarak aradıkları şeyi verebiliyoruz." Portföy promosyonları her zaman Wiley'nin ürün satış stratejisinin temel taşı olmuş. Wiley artık Amazon Ads aracılığıyla geniş bir çeşitliliğe sahip kataloğunu daha iyi sergileyen açılış sayfaları düzenleyebiliyor. Ayrıca Wiley'nin kitapları kategorilere ve hatta alt kategorilere ayırmasını sağlayarak okuyucuların aradıklarını bulmasını kolaylaştırıyor.

Wiley, Amazon Ads verilerini kullanarak istediği kitlenin ne aradığına dair değerli analizler edindi. "Amazon Ads'in analizleri bize hangi anahtar kelimelerin çalıştığını ve hangilerinin düşük performans gösterdiğini hemen gösterdi. Rekabetçi olabilmek için arama terimlerimize daha fazla niteleyici eklemek zorunda kaldığımızı fark ettik." Bu özgünlük seviyesi Wiley'ye sadece daha verimli bir hedefleme stratejisi sunmakla kalmayıp aynı zamanda daha verimli kampanya maliyetleriyle şirketin diğer reklam türleri için de harcama yapabilmesini sağladı.

Amazon Ads, stratejimizde var olduğunu bilmediğimiz boşlukları düzeltmemize izin verdi.

- Wiley

"Artık işlerin nasıl yürüdüğünü günbegün görüyoruz. Anında ayarlamalar yapabiliyor, kampanyalarımızı optimize edebiliyoruz." Amazon Ads'i kullanmadan önce Wiley'nin birincil başarı istatistiği CTR (tıklama oranı) idi ve yalnızca kampanya sona erdikten sonra CTR'yi satışlarla ilişkilendirme konusunda yararlı olabiliyordu. Ancak Amazon Ads gösterge paneli Wiley'nin sonuçları daha derinlemesine incelemesine, belirli istatistikleri izole etmesine ve performansını kampanya özelinde izlemesine olanak sağladı.

Wiley, Amazon Ads bütçeleme modelinin sunduğu esneklikten tam olarak yararlandı. "Bir kampanyaya belirli bir bütçe ayırmakla başlayabiliriz. Daha sonra, örneğin, hedef kitlenin çoğuna başarılı bir şekilde ulaştığını fark ediyoruz. Bu durumda bu parayı, hâlâ büyüme potansiyeli olan farklı bir kampanyaya aktarmak çok kolay." Wiley ayrıca Amazon Ads'in değişkenliğini benimsemiş ve çok geniş bir yelpazeden okuyucuları hedeflemesine olanak tanıyan çeşitli kampanyalar yürütüyor.

"Buraya girmek ve sadece 100 $ ile bir kampanyayı test etmek çok kolay. Bu almaya değer bir risk." Amazon Ads'in düşük maliyetli pazarlama çözümleri ve giriş kolaylığı, bu aracı hem büyük hem küçük yayıncılar için ideal bir kaynak hâline getiriyor. Wiley küçük bir yatırım olarak başlamıştı ancak şirket şimdi bunu genel pazarlama stratejisinin vazgeçilmez bir parçası olarak görüyor: "Uygun maliyetli, kullanımı kolay ve gerçek zamanlı olarak son derece esnek."