Örnek Olay İncelemesi
Tinuiti, ilk yardım markası Welly'nin satışları ve dönüşümleri desteklemek için bütçe kesintilerinden kurtulmasına yardımcı oluyor
Hedefler
- Önceki yıla göre bütçeyi %80 azaltmakla birlikte rekabet gücünü korumak
- Reklam harcamasının getirisini artırmak
- Harcamanın toplam satışlara oranında %20 seviyesine ulaşmak
Yaklaşım
- AMC analizleri kullanılarak düşük reklam harcamasının getirisine sahip ASIN'ler durduruldu ve en iyi performans gösterenlere odaklanıldı
- Görünürlüğü desteklemek için Sponsored Products, Sponsored Brands ve Sponsored Display reklamları yayınlandı
- Daha önce Welly ürünlerini görüntüleyen müşterilerle etkileşim kurmak için Amazon DSP kullanıldı
Sonuçlar
- Birinci çeyrek için öngörülen satışlar %103 aşıldı
- Reklam harcamasının getirisinde önceki yıla kıyasla %105 artış
- Dönüşüm oranında önceki yıla kıyasla %60 artış
- Tıklama oranında önceki yıla kıyasla %52 artış
Amazon Ads İş Ortağı Ödülleri'nde dijital reklamcılıkta yenilikçiliği, yaratıcılığı ve etkinliği ödüllendiriyor. Sade bir bütçeyle iş hedeflerini aşan etkili stratejiler sunan ortakları onurlandıran Zorlu Görev Ödülü için Tinui'yi öne çıkarmaktan gurur duyuyoruz. Sağlık ve ilk yardım markası Welly ile yaptıkları çalışmalar, finansal kısıtlamalar karşısında bile reklamcılık yoluyla büyüme potansiyelini gösteriyor.
Welly, iyileşme sürecini hem çocuklar hem de ebeveynler için daha çekici hâle getirmek üzere tasarlanmış renkli bandajlar, ilk yardım çantaları ve cilt bakım ürünleri sunarak ilk yardıma benzersiz bir yaklaşım sergiliyor. 2023'te marka, bu kez başka bir konuda iyileşme sağlamak için yardım aradı. Markanın Amazon Ads bütçesi önemli ölçüde düşmüştü.
Görünürlüğün her zamankinden daha önemli olduğu bir sektörde, Welly, hikayelerini uygun maliyetli bir şekilde geliştirebilecek bir iş ortağı arıyordu. Welly'nin bütçesindeki kesintilerden kurtulmasına yardımcı olan ve bu çalışmasıyla 2023 Zorlu Görev Ödülü finalistleri arasındaki yerini alan Amazon Ads iş ortağı Tinuiti'yi tanıyalım.
Bütçeyle ilgili zorlukların ele alınması
Kapsamlı maliyet azaltma önlemleri nedeniyle, Welly'nin 2023'te tam yıllık Amazon Ads bütçesini önceki yıla kıyasla %80 oranında azaltması gerekiyordu. Bu bütçe kısıtlamaları önemli bir zorluk oluşturuyordu; finansal kaynaklardaki azalmaya rağmen, Welly'nin kitleleriyle her zamanki kadar rekabetçi ve ilgili kalması bekleniyordu.
Markanın ayrıca, özellikle reklam harcamasının getirisi (ROAS) açısından mümkün olduğunca fazla verimlilik ve büyüme yaratması gerekiyordu. Yüksek bir ROAS, reklama harcanan her doların iyi bir şekilde kullanıldığını, satışları etkili bir şekilde artırdığını ve müşteri sadakatini desteklediğini gösterir.
İyileşme stratejisi hazırlamak
Tinuiti, Welly için bütçe verimliliğini optimize etmeye çalışan kapsamlı bir reklam stratejisi uyguladı. İş ortağı, kampanya için temel performans göstergeleri (KPI'lar) olarak ROAS'ta 2,45 değerini, harcamanın toplam satışlara oranında ise %20 seviyesini belirledi. Bu hedeflere ulaşmak için Tinuiti, Amazon Arama ve Amazon DSP taktiklerini karma bir şekilde kullandı. Buna göre bu kanallar arasında sırasıyla %75 ve %25'lik bir tahsis belirlendi. Amazon Marketing Cloud'dan (AMC) elde edilen analizleri kullanarak, ilk olarak reklamı yapılan ancak düşük ROAS getiren Amazon standart kimlik numaralarını (ASIN'ler) duraklatdılar. Ardından, kampanyalar birbiriyle çakışmayacak şekilde geniş bir kapsam sağlamak için yüksek performanslı en önemli ASIN'leri belirlediler. Bu konsolidasyon, reklamı yapılan ASIN sayısını %44 azalttı.1 Tinuiti ayrıca bütçenin çoğunu daha yüksek performanslı ürünlerin bulunduğu kampanyalara yatırarak reklam harcamalarını daha da optimize etti.
Amazon Arama alanında Tinuiti, Welly'nin varlığını güçlendirmek için bir dizi Amazon Ads ürünü kullandı. Örneğin, anahtar kelimeleri ve rakip ASIN'leri belirlemek için Sponsored Products otomatik kampanyalarını kullandılar ve bu bilgileri manuel Sponsored Products kampanyaları yayınlamak için kullandılar. Tinuiti ayrıca, dönüşüm olasılığı yüksek kitle segmentlerine ve benzer ürünler arayan müşterilere erişmek için Sponsored Brands, Sponsored Brands videosu ve Sponsored Display kampanyaları yayınladı. Bu kampanyalar Welly'nin marka görünürlüğünü artırmaya yardımcı oldu.
Tinuiti, stratejilerini tamamlamak için Amazon DSP'nin imkanlarından yararlandı. İş ortağı, Welly'nin ürünlerini daha önce görüntüleyen müşterilerle yeniden etkileşim kurmak için talep tarafı kampanyaları kullanarak, potansiyel müşteriler arasında marka bilinirliğini güçlendirdi. AMC'nin Üçlü Çakışma raporu, yalnızca Sponsored Products'a kıyasla hem Amazon DSP hem de Sponsored Products kampanyalarını gören kitleler için dönüşüm oranlarında 5 kat artış olduğunu gösterdi.2 Bu, Welly'nin sınırlandırılmış bütçesi dahilinde bile talep tarafı çözümü kullanmalarının ne kadar önemli olduğunu vurguladı.
Kampanya başarısını ölçmek
Tinuiti tarafından uygulanan stratejilerle Welly etkileyici sonuçlar elde etti. Marka, ilk çeyrek satış tahminlerini %103 oranında aştı. Ayrıca, %20'lik harcama-satış oranı hedeflerini aşarak %10 gibi bir seviyeye gelmeleri göz önüne alındığında kayda değer bir başarı göstermiş oldular.3 ROAS'larını önceki yıla kıyasla %105 artırdılar.4 Ayrıca, Welly'nin önceki yıla kıyasla dönüşüm oranı %60, tıklama oranı ise %52 arttı.5
Bu sonuçlar Welly ve Tinuiti arasındaki iş birliğinin başarısını vurguladığı gibi iş ortağının uzmanlığını da kanıtlıyor. İlk yardım markasının iyileşmesine yardımcı olan rollerinden dolayı Tinuiti, 2023 Zorlu Görev Ödülü finalistleri arasındaki yerini aldı.
1-5 Welly, ABD, 2023