Örnek olay incelemesi
TD Insurance, Amazon Ads ile 7.6 milyon Kanadalı küçük işletme sahibine ulaştı
TD Insurance’ın Amazon Ads kitle analizlerini kullanarak, %3’ten daha az kitle örtüşmesiyle Kanada genelinde 7,6 milyon küçük işletme sahibine ulaşan tam dönüşümlü bir stratejiyi nasıl oluşturduğunu keşfedin.
temel analizler
7.6 milyon
7,6 milyon Kanadalı küçük işletme sahibine ulaşıldı
%3
Çözümler arasında %3'ten az kitle örtüşmesi
Hedefler
Güçlü bir Kanada topluluğunun arkasında her zaman bir küçük işletme sahibi vardır. Siparişinizi ezbere bilen kafe sahibi, komşunuzun verandasını inşa eden müteahhit ya da ülke genelinde el yapımı ürünler gönderen çevrimiçi satıcı. Onlar sorun çözenler, risk alanlar ve fikirleri geçim kaynağına dönüştüren insanlardır. Ancak en becerikli girişimciler bile gerçek zorluklarla karşılaşır. Yakın tarihli bir TD Insurance araştırmasına göre, her üç küçük işletme sahibinden biri artan işletme giderlerini bugün karşılaştıkları en büyük zorluk olarak görüyor.1
TD Insurance için bu analiz, “İşletmeler için TD Insurance” kampanyasının yönünü belirledi. Amaç yalnızca bilinirlik yaratmak değildi. Küçük işletme sahiplerini, gerçekten karşılaştıkları zorluklara yönelik olarak tasarlanmış özelleştirilebilir teminat seçenekleri ve indirimlerle buluşturarak gerçek değer sunmaktı.
TD Insurance Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısı Alan Wen, “Nihayetinde, daha anlamlı bağlantılar kurarak daha iyi iş sonuçları elde edebileceğimize inanıyoruz” diyor.
Bu topluluk odaklı yaklaşım, kitlelerin markalarla nasıl bağ kurduğuna dair daha geniş bir dönüşümü de yansıtıyor. Amazon Ads’in yakın tarihli Beyond the Generational Divide araştırmasına göre tüketiciler, kuşaklara göre değil ortak davranışlara göre 2,1 kat daha fazla birleşiyor.2 Bu bulgu, kitlelere kim oldukları varsayımına göre değil, nasıl yaşadıkları ve çalıştıkları üzerinden ulaşmanın önemini vurguluyor.
Bu bağı kurabilmek için TD Insurance, doğru kitleye, doğru zamanda, doğru mesajla ulaşabilecek bir stratejiye ihtiyaç duyuyordu.
TD Insurance, küçük işletme sahiplerinin ilgisini çekmek için Amazon Ads’ten nasıl yararlandı?
Yaklaşım
TD Insurance ve ajans iş ortağı Starcom, bu stratejiyi tam dönüşümlü bir pazarlama lansmanıyla hayata geçirmek için Amazon Ads ile birlikte çalıştı. Amazon Ads’in kitle analizlerinden ve gelişmiş hedefleme kabiliyetlerinden yararlanan ekip, doğrulanmış işletme sahiplerine ve karar vericilere ulaşmayı başardı. Böylece TD Insurance’ın küçük işletme kitleleriyle daha anlamlı bir bağ kurmasına yardımcı oldu.
Wen, “Küçük işletme sahiplerinin Amazon’u günlük iş operasyonlarında sıklıkla kullandığını biliyoruz. Bu nedenle, işletme sahipleriyle hâlihazırda iş yaptıkları bir ortamda doğrudan bağlantı kurma fırsatı gördük.” diyor.
Bu yaklaşım, Amazon Ads araştırmalarından elde edilen bir diğer önemli analizle de örtüşüyor: Tüketicilerin yarısından fazlası, yaş ya da demografik etiketlere dayalı mesajlar yerine ortak insan deneyimlerini yansıtan reklamlara daha olumlu yaklaşıyor.3
Kampanya; Prime Video, Amazon Business ve Performance+ kanallarında hayata geçirilerek TD Insurance’ın küçük işletme kitleleriyle müşteri yolculuğunun farklı temas noktalarında etkileşim kurmasını sağladı ve mesajın gerçek iş ihtiyaçlarına dayanmasını mümkün kıldı.
Starcom’da sigorta portföyüne liderlik eden müşteri direktörü Samantha Monteiro, “Gelişmiş hedefleme yetenekleri, zengin birinci taraf analizleri ve tam dönüşümlü pazarlama kapasitesi sayesinde Amazon Ads bu kampanya için ideal bir iş ortağıydı,” diyor.
Sonuçlar
Kampanya, tam dönüşümlü yaklaşımıyla birlikte düşünceli tasarlanmış kitle stratejisinin değerini göstererek güçlü sonuçlar verdi.
Prime Video reklamları, Amazon Business ve Performance+ arasında TD Insurance kampanyası 7,6 milyon Kanadalıya ulaştı. 4 Her çözüm, kanallar arasında %3'ten az kitle örtüşmesiyle anlamlı tekil erişime katkıda bulundu.5
TD Insurance, geniş çaplı varsayımlardan ziyade doğrulanmış iş davranışlarına odaklanarak, boşa harcanan harcamaları en aza indirdi ve verimliliği en üst düzeye çıkardı. Kampanya, Amazon Ads çözümlerinin, son derece alakalı kitlelere büyük ölçekte ulaşmak ve ölçülebilir sonuçları desteklemek için nasıl birlikte çalışabileceğini gösterdi.
Kaynaklar
1 TD Insurance Anketi: Ödemeye Hazırlık: TD Insurance anketi, küçük işletme sahiplerinin yarısından fazlasının, sigortaları olmasına rağmen acil durumlarda maliyetli finansman seçeneklerine yöneldiğini ortaya koyuyor, Eylül 2025.
2-3 Kuşakların Ötesinde (Beyond the Generational Divide): Tüketicilerle bağ kurmak için yeni kurallar, Amazon Ads 2025.
4-5 Amazon şirket içi verileri, Kanada, 2025