SmartyPants Amazon ile Amazon dışı ortamları birleştirerek %100'den fazla büyüme elde etti

SmartyPants, Amazon dışı pazarlama stratejilerinin oluşturulmasına yardımcı olması için Amazon Advertising API'si aracılığıyla Amazon Attribution ile entegre tıklama başına ödeme tabanlı reklam çözümü olan Quartile Digital ile iş birliği yaptı. Quartile geçmişte markaların ve ajansların Amazon Ads stratejilerini ölçeklendirmesine olanak sağlamaya odaklanmıştı ancak araç sağlayıcısı o zamandan beri sunduğu hizmetleri, Amazon dışı kanalları kapsayacak şekilde genişletmiştir. Quartile'in Amazon Attribution ile entegrasyonu, reklamverenlerin çözümleri aracılığıyla Amazon Attribution ölçümünü uygulamaları, Amazon dışı kampanyaların Amazon üzerindeki etkisini analiz etmeleri ve buna göre optimize etmeleri için ölçeklenebilir bir yol sağlamıştır.

SmartyPants ile iş birliği içinde olan Quartile ekibi, bir dizi ücretli sosyal medya ve arama reklamı aracılığıyla markanın bilinirliğini ve ürünlerinin değerlendirilmesini artırmaya yardımcı olacak bir strateji geliştirdi. Sosyal medya reklamları markayı yeni kitlelere tanıtmaya yardımcı olsa da arama reklamları SmartyPants'in, vitaminlerle ilgili aktif bir şekilde araştırma yapan müşterilerle etkileşim kurmaya ve satın almak istedikleri anda karşılarına çıkmasına yardımcı olur.

SmartyPants Quartile'in platformunda kampanyaları oluşturduktan sonra ekip Amazon Attribution ölçümünü hızlı ve sorunsuz bir şekilde ayarladı. Kampanyalar başlatıldıktan sonra, ücretli sosyal medya ve arama raporlamalarının yanı sıra Amazon dönüşüm raporlamasını kampanya yürütmek için kullandığı konsoldan görüntüleyebildi.

Bu kampanyaları optimize etmek amacıyla marka, ücretli sosyal medya reklamları için reklam setinde ve reklam seviyesinde, ücretli arama için de anahtar kelime seviyesinde ayarlamalar yapmayı başardı. Quartile, Amazon Attribution API'si ile entegrasyonunu kullanarak sonuçta ortaya çıkan Amazon performans istatistiklerini alabildi ve Quartile'in algoritmasını kullanarak, önceden belirlenmiş verimlilik hedeflerine dayalı olarak reklam, reklam grubu ve anahtar kelime seviyelerindeki her iki kampanyada da bilgiye dayalı otomatik optimizasyonlar yaptı.

Quartile ekibi paralel olarak yayınlanacak Amazon Ads kampanyaları da başlattı. Bir yeniden pazarlama stratejisi olarak, amaç SmartyPants'in ürünlerine ilgi gösteren kitlelerle etkileşim kurmaya devam etmesine ve onları ilk kez veya ek bir alışveriş yapmaya teşvik etmesine yardımcı olmaktı.

Bunu yapmak için Quartile ekibi iki belirli kitleye erişmek üzere Sponsored Display de dahil olmak üzere Amazon Ads görüntülü reklam kampanyaları ayarladı: 1) SmartyPants'in detay sayfalarını ziyaret eden ancak alışveriş yapmamış olan müşteriler ve 2) Amazon'da daha önce SmartyPants'in ürünlerini satın almış olan müşteriler.

Genel olarak, SmartyPants'in kanallar arası reklam stratejisi, Ekim 2020'de markanın yıllık bazda satışlarında %100'ün üzerinde artış elde etmesine yardımcı oldu. Özellikle, stratejinin başlatıldığı Eylül 2020 ayında, marka bir önceki aya kıyasla alışveriş hunisi genelinde bilinirlikten değerlendirmeye ve sadakate kadar aşağıdaki etkileri deneyimledi.

• Bilinirlik: Huninin en üstünde bulunan, ücretli sosyal medya kampanyaları nedeniyle artan bilinirlik, SmartyPants'in markaya yeni müşteri siparişlerinde %125 artış elde etmesine yardımcı oldu.
• Değerlendirme: Aynı zamanda, markanın ücretli arama stratejisi, SmartyPants'in ürünlerinin daha fazla değerlendirilmesine yardımcı oldu. Quartile'in otomatik optimizasyon aracından yararlanarak harcamaları en yüksek etkileşimi alan reklamlara odaklamak, markanın 1,6 kat daha yüksek ROAS (reklam harcamasının getirisi) elde etmesini sağladı.
• Sadakat: Son olarak, yıllık bazda satış artışına katkıda bulunan Amazon Ads yeniden pazarlama kampanyaları %5 satış artışı elde edilmesine olanak tanıdı. Ayrıca, daha önce markadan alışveriş yapmış olan müşterilere ulaşmaya odaklanan kampanya, Abone Ol ve Tasarruf Et kullanımında %268 artış sağlamaya yardımcı oldu.

SmartyPants, Amazon Ads kanallarında müşterilerle etkileşim kurmanın yanı sıra Amazon dışı pazarlama kanallarındaki erişimini genişleterek, yalnızca yeni müşterilerle etkileşim kurmakla kalmayıp aynı zamanda sadık müşteri tabanını da büyütmeyi başardı.