Reckitt Benckiser, bilinirliği ve dönüşümü artırmak için sponsorlu reklamları kullanıyor

Şirket

Reckitt Benckiser (RB), Enfamil, Lysol, Finish, Veet ve daha fazlası dahil olmak üzere portföyünde birçok güvenilir marka bulunan küresel bir sağlık, hijyen ve ev şirketidir. RB, Amazon'da bu markaların bilinirliğini ve satışlarını artırmak için 2015 yılında sponsorlu reklamlarla şirket içi kampanyalar yayınlamaya başladı. Şirket, performansı daha da optimize etmek ve stratejilerini ölçeklendirmek istedi. Kampanyalarını o yılın ilerleyen günlerinde yönetmesi için önde gelen bir performans pazarlama ajansı olan Performics'e döndü.

Zorluk

Performics, RB için 50 bin $ değerinde bir testle başladı. Bu da olumlu sonuçlar sundu ve markayı sponsorlu reklamlar yatırımını artırmaya teşvik etti. Bu testten sonra Performics, kış aylarında soğuk algınlığı ve grip markalarına yönelik temasın artmasını sağlayarak RB'nin ROAS (reklam harcamasının getirisi) hedeflerine ulaşmasına ve mevsimlik teklifleri konusunda bilinirliğin artmasına yardımcı olma fırsatı buldu.

Çözüm: Performics ile iş ortaklığı

Performics, Reckitt Benckiser'ın (RB) sponsorlu reklam stratejilerini sonuç odaklı taktiklerle optimize etmesine yardımcı oldu: tüm reklam türlerinden yararlanma, mevsimsel varlıklarını en üst düzeye çıkarma ve tamamlayıcı ürünleri müşterilere sunmanın yeni ve yaratıcı yollarını bulma.

Performics, RB'nin yeni kampanya taktiklerini test etme isteğini temel başarı sürücülerinden biri olarak gösteriyor. Amazon Retail Analytics Premium'dan alınan analizlerden yararlanan RB, müşterilerin düzenli olarak Lysol ve Finish'i birlikte satın aldıklarını söyledi. Performics daha sonra onlar için bir yukarı satış stratejisini test etti. Her iki markayı da referans alan Sponsored Brands kampanyalarının yanı sıra, dizilimlerindeki ürünleri içeren özel bir açılış sayfası kullanıma sundu. Performics, kampanyalar için güçlü ROAS (reklam harcamasının getirisi) elde etti ve testin başarılı olduğunu düşündü.

Performics, önemli sezonlarda "aşırı artış" ile de başarı elde ediyor: en iyi anahtar kelimeler ve yardımcı arama terimleriyle kampanyalar başlatma ve uygun olduğunda tedarikçi destekli kuponlar da dahil olmak üzere teklifleri dahil etme. Bu stratejinin sadece köklü markalar için değil, gelişmekte olan markalar için de işe yaradığını keşfettiler. Örneğin Amopé, ayak bakımı alanında adı az bilinen yeni bir markaydı. Performics; Anneler Günü, Prime Day ve tatiller için kampanya stratejilerinde ikiye katlandı. Marka artık RB'nin Amazon'daki en yüksek gelir getiren markalarından biri.

Bu stratejilere ek olarak Performics, RB'nin sonuçlarında aşağıdakileri yaparak olumlu sonuç alınmasına yardımcı oldu:

  • Satış ve teması en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olmak için Sponsored Products ve Sponsored Brands kullanıma sundu. Ürün Görüntülü Reklamları* için ajans, RB'nin en öncelikli ürünlerini kendi kategorilerinde artış elde etmeleri amacıyla tanıttı.
  • Reklamların geniş ve ilgili bir kitleye ulaşması için maksimum anahtar kelime kapsamı sağladı.
  • Yeni anahtar kelime öğrenimleri toplamak için otomatik hedeflemeyi kullanarak kampanyalar yürüttü. Yılın başlarında Performics, tüm hesapları için otomatik hedefleme içeren kampanyalar başlatarak ilerleme hızı düşük markaların ölçeklendirilmesine yardımcı oldu. Kampanyaların birkaç ay boyunca devam etmesine izin verdiler ve daha sonra en başarılı artımlı anahtar kelimeleri süreklilik gösteren kampanyalara uyguladılar. Bu teknik, güçlü ROAS'ı korurken markayı etkili bir şekilde ölçeklendirmelerine yardımcı oldu.
  • Markalı, sürükleyici bir deneyim için Sponsored Brands kampanyalarını RB Store'una taşımak.

Sonuçlar

Son iki yılda RB, sponsorlu reklam kampanyaları aracılığıyla tanıtılan marka sayısını 10'dan 25'e yükseltti ve düzenli olarak yeni markalar eklemeye devam ediyor. Satışları ve ROAS'ı takip etmelerini sağlayarak, reklamların genel işletmeleri üzerindeki doğrudan etkisini açıkça görmelerini sağlayarak sponsorlu reklamlara kredi veriyorlar. En önemlisi RB, Amazon tarafından markalarına kendi kategorilerinde lider olma fırsatı sunulduğunu keşfetti. Bu, yeni müşteriler kazanmalarına, mevcut müşterileri elde tutmalarına, Amazon tabanlarını büyütmelerine ve sahadaki varlıklarını artırmalarına olanak tanıyor.

*Product Display Ads kitlesine ve ürün hedefleme özelliklerine artık Sponsored Display üzerinden erişebilirsiniz.

Öne Çıkanlar

  • Reklamla ilişkilendirilen satışlar arttı
    Bir önceki yıla kıyasla %113
  • Reklamla ilişkilendirilen birimler arttı
    Bir önceki yıla kıyasla %169
  • Bir önceki yıla kıyasla %4 ROAS artışı