Örnek olay incelemesi
Mutfak gereçleri markası Ouwo E-commerce, Amazon'daki satış sıralamasını yükseltmeye yardımcı olmak için karma sponsorlu reklam stratejisi geliştirdi
Önemli sonuçlar
%178
Satışlarda %178 artışa erişerek en çok satan mutfak gereçleri sıralamasında ilk beş markadan biri oldu
%10
Aylık TACOS oranını %15'in altında tuttu ve %10'dan fazla kâr marjı sağladı
%30
Yeniden alışveriş yapma oranı %30'a ve dönüşüm oranı %24'e yükseldi
Mutfak gereçleri markası Wenzhou Ouwo E-commerce (Ouwo E-commerce), 2019 yılında Amazon mağazasında piyasaya girdiğinden bu yana ürün satışlarında istikrarlı bir büyüme kaydetti. Ancak üç yıldan fazla bir süre sonra bile Mutfak Gereçleri kategorisinde en iyi 30 satıcı arasına girememişlerdi.
Ouwo E-commerce, reklam stratejilerini yeniden gözden geçirmek için Amazon Ads iş ortağı Hangzhou Sanhang Technology'ye (Sanhang Technology) başvurdu. Markanın üç amacı vardı: toplam satışın reklam maliyetini (TACOS) %25 civarında tutmak; aylık %10'luk kâr marjını korumak ve Mutfak Gereçleri kategorisinde en çok satan beş marka arasında yer almak.
Çeşitli sponsorlu reklam ürünlerinden yararlanma
Sanhang Technology, müşterilerin ihtiyaçlarını Amazon Ads yöneticisindeki İş Fırsatı Dedektörü işlevi aracılığıyla analiz ettikten sonra, alıcıların Amazon'da göz attığı anahtar kelimeler hakkında analizlere ulaştı.
- Miya Shen, Sanhang Technology Operasyon Direktörüİlgili kategorilerdeki en iyi 100 markanın başlıklarında, maddelerinde ve A+ sayfalarında görünen yüksek frekanslı kelimeleri belirledik ve bunları Ouwo E-commerce'in amiral gemisi Store'unun anahtar kelime listesine ekledik.
Sanhang Technology ayrıca Ouwo E-commerce'in yalnızca Sponsored Products'ı kullanmayı içeren reklam yaklaşımını Sponsored Brands ve görüntülü reklamlar pazarlamasını da kapsayacak şekilde genişletti. Özellikle, trafik çekmeye ve daha geniş bir müşteri tabanının ilgisini çekmeye yardımcı olmak için Sponsored Products ile Sponsored Brands'i kullandılar. Ardından, görüntülü reklamlar aracılığıyla geri alımları teşvik ederek müşteri yolculuğu döngüsünü tamamladılar.
Kitle erişimine ve etkileşimine odaklanma
Sanhang Technology'nin stratejisini temel alan Ouwo E-commerce, orijinal anahtar kelime hacimlerini korudu ancak düşük performans gösteren kelimeleri ortadan kaldırarak maliyetleri aşağıya çekti. Shen, "Kitleyi genişletmek ve belirli müşteri gruplarını hedeflemek için karışıma uzun dönüşüm kelimelerini eklemek mantıklıydı," diyor.
Sanhang Technology, ayrıca amiral gemisi Store'a trafik çekmek ve tüm Amazon standart kimlik numaraları genelinde tıklama oranlarını artırmak üzere Ouwo E-commerce'e Sponsored Brands kullanmayı önerdi. Ajans, Sponsored Brands'i kullanarak Ouwo E-commerce'in ürün koleksiyonunu yeni müşterilere tanıtmanın yanı sıra ana ürün serileriyle birlikte tamamlayıcı ürünleri de tanıtmayı başardı. Ekip ayrıca müşterileri aktif olarak bulmak ve düzenli pazarlama, çok değişkenli çapraz pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetleri yoluyla satış kapsamını genişletmek için görüntülü reklamlar satın alanlara yeniden pazarlama özelliğini kullandı.
Tam dönüşümlü sonuçlara ulaşma
Ouwo E-commerce, Sponsored Brands ve görüntülü reklamları Sponsored Products ile katmanlayarak hızlı ve güçlü sonuçlar elde etti. Marka, üç ay sonra çok satan mutfak gereçlerinde ilk beşe girdi ve %178 satış büyümesine erişti.1 Ayrıca, tekrar satın alma ve dönüşüm oranlarını sırasıyla %30 ve %24'e çıkarırken aylık TACOS'u %15'in altında ve kâr marjını güçlü bir şekilde %10'un üzerinde tutmayı başardılar.2
Kaynaklar
1-2 Amazon şirket içi verileri, Çin, 2023