Örnek olay incelemesi

NF Imports, Sponsored Brands ve en iyi reklam uygulamaları ile bilinirlik oluşturuyor

Vornado masa fanı

NF Imports, ABD merkezli Vornado ve Marpac markalarının Japonya'daki tek distribütörü. Merkezi Kansas eyaletinin Andover şehrinde bulunan Vornado, ev tipi fanlar ve hava sirkülasyonu ile ilgili diğer küçük cihazlar tasarlıyor ve üretiyor. Kuzey Carolina merkezli Yogasleep by Marpac markası ise uyku ürünleri üretiyor.

Doğal afetten sonra perakende stratejisini değiştirmek

2011 yılında meydana gelen Tohoku depremi ve tsunamisi, NF Imports da dahil olmak üzere Japon vatandaşlarının ve işletmelerinin hayatlarını etkiledi. Daha önce kendilerinin yönettiği bir çevrim içi perakende satış sitesinde ürün satışı yapan NF Imports, 2014 yılında Amazon Japonya pazaryerine satıcı olarak girdi. NF Imports Satış Müdürü Yamamoto Daisuke, "[Depremden] sonra, toptancılar ve büyük perakendeciler arasında envanteri yönetmenin zorluğunu fark ettim. Çevrim içi satışlarımızı güçlendirme ihtiyacı hissettim ve Amazon'da satış yapmaya karar verdim," diyor.

Marka oluşturma konusunda önemli çabalar

Daha önce dijital reklam yayınlama deneyimi olan NF Imports, Sponsored Products'ı ilk olarak Ocak 2015'te kullanmaya başladı. Sponsored Products, ürünlerinin görünürlüğünü artırmaya yardımcı olurken, potansiyel müşteriler arasında marka bilinirliğini iki katına çıkarmanın şirketin uzun vadeli büyümesinin anahtarı olduğunu fark ettiler. NF Imports, sonuç olarak Amazon Ads portföylerini Sponsored Brands ve Sponsored Display'i de kapsayacak şekilde genişletti.

NF Imports'un yararlandığı reklam çözümleri arasında Sponsored Brands özel bir değere sahip. Marka, ev aletleri kategorisinde birden fazla satıcıyla faaliyet gösteriyor. 2018'de Sponsored Brands'e açılmak, müşterilerle yeniden etkileşim kurmak için daha fazla fırsatın ortaya çıkmasına yardımcı oldu.

E-ticaret Pazarlama Bölümü Yöneticisi Meiko Hattori, "[Markamız Amazon Marka Kaydı Programına kaydolduğu ve] artık markalaşma amacıyla reklam yayınlayabileceğimiz için çok heyecanlıydık," diyor.

Sponsorlu Brands ile video reklam biçimini keşfetme

Şirket en son Ekim 2022'de Amazon Ads portföyüne Sponsored Brands video reklam biçimini ekledi. NF Imports, Yogasleep beyaz gürültü makineleri için video reklamlar yayınlamaya başladı. Amazon Ads'in yeni özelliği Video Oluşturucu'ya erken erişim fırsatını kullanarak video reklamlar oluşturdular.1

Alıntı simgesi

Video reklamlarımızı oluşturmak için tek bir statik resim ve yüksek performanslı anahtar kelimelerin listesini eklemek yeterliydi, bu kadar kolaydı.

Alıntı simgesi

- Meiko Hattori, E-Ticaret Pazarlama Bölümü Yöneticisi

NF Imports, Sponsored Brands video reklam biçimi söz konusu olduğunda, otomatik oynatılan videolarını bir bütün olarak markaya gösterim sağlamaya yardımcı olduğunu görüyor.

En iyi reklamcılık uygulamalarını kullanmak

Bugün, NF Imports, yıl boyunca Amazon Ads çözümlerini kullanıyor ve anahtar kelime hedeflemesinde düzenli olarak ince ayar yapıyor. Sürekli reklam yayınlayan marka zaman zaman beklenmedik kısa ve uzun vadeli trendleri gözlemliyor. Örneğin, hava sirkülatörü gibi bir ürünün yıl boyunca talep görmesini bekliyorlardı. Oysa ürünün Japon müşteriler için hava durumu gibi faktörlere bağlı olarak mevsimsel bir talebi olduğunu keşfettiler.

Hattori, markanın evergreen reklam girişimlerine yardımcı olmak için Amazon Ads'in öğrenme fırsatlarından yararlanıyor. "Yıllardır Amazon Ads'in düzenlediği web seminerlerine katılıyorum," diyor. "Kaçırdıklarımı da isteğe bağlı seçeneği ile yakalamaya çalışıyorum. Zaman içinde Amazon Ads'de daha fazla deneyim kazandığımdan katıldığım oturumları da tekrar dinliyorum ve her seferinde yeni bir şeyler öğrenip keşfediyorum. Bazı ipuçları yalnızca işlerin operasyonel tarafına alıştığınızda devreye girebilir."

Satışların %80'i markaya yeni müşterilerden2

NF Imports, potansiyel müşterilere ulaşma ve markalarını oluşturma konusunda Amazon Ads ile başarıya ulaştı. Mart 2018 ile Aralık 2022 arasında satışların %80'inin yeni müşterilerden geldiğini gözlemlediler ve Aralık 2019 ile Kasım 2022 arasında satışlarda %30'luk istikrarlı bir büyüme bildirdiler.3

1 Şubat 2023'te Japonya'da kullanıma sunulan özellik; Kanada, ABD, Almanya, İspanya, Fransa, İtalya, Birleşik Krallık ve Hindistan'da kullanılabilir
2 Reklamverenler tarafından sağlanan veriler, Japonya, Mart 2018 - Aralık 2022
3 Reklamverenler tarafından sağlanan veriler, Japonya, Aralık 2019 - Kasım 2022