Macarta, 3M'nin yeni kitlelere erişmesine ve Meksika ve Brezilya'daki satışları artırmasına yardımcı oluyor

120 yıllık bir geçmişe sahip olan ve günümüzde Amazon web sitesi üzerinde ve dışında 60.000'den fazla ürünü bulunan 3M, stetoskoplardan ofis sarf malzemelerine ve süngerlere kadar birçok ürünü "bilimi iş birliğine dayalı şekilde uygulamaya koyarak her gün müşterilerin yaşamlarını iyileştirme" misyonuyla sunuyor. 3M, 2015'te Meksika'da ürün pazarlamaya başladı ve iki yıl sonra 2017'de Brezilya pazarına açıldı. 3M şu anda 70 ülkede faaliyet gösteriyor ve 200 ülkede satış yapıyor.

3M, Eylül 2019'da ilk Amazon Ads kampanyalarını yayınlamaya başladı. Ocak 2020'de ise tam hizmet veren ve Amazon'da uzmanlaşmış bir pazarlama ajansı olan Macarta ile iş ortaklığı kurdu. Mexico City ve São Paulo'da uluslararası ofisleri bulunan ve içerik pazarlaması, sponsorlu reklamlar, programatik reklamcılık, Amazon web sitesinde marka performansı alanlarında uzmanlığa sahip olan Macarta bu özellikleri sayesinde 3M'nin yeni bölgesel fırsatları için ideal bir seçenek. 2020'nin başlarında Meksika'da, 3M'nin stetoskop markası olan Littmann ile başarılı deneme kampanyaları yürüten Macarta, ardından 3M'nin Meksika'daki ambalajlı tüketici malları markalarını da üstlendi ve Şubat 2021'de 3M ile yürüttüğü iş ortaklığını ilerleterek Brezilya'da pazarlama çalışmalarına başladı.

Amazon.com.mx ve Amazon.com.br gibi bölgesel Store'ları bulunan ve ürünlerini küresel olarak sunan büyük markaların karşısına bazı benzersiz zorluklar çıkabilir. Macarta'nın hazırlık aşamasında yürüttüğü satış yapmaya hazır olma denetiminin bir parçası olarak ürün detay sayfalarındaki başlıklar, açıklamalar, maddeler ve resimler güncellendi. Bazı ürünler Amazon web sitesinde küresel ASIN olarak satıldığından bölgesel dilin ve ürün satın alınabilirliğinin Meksika ve Brezilya'daki kitleler için uygun şekilde temsil edilmesini sağlamak önemliydi.

Macarta'nın içerik ekibi, 3M'ye ait tedarikçi markalarının (ör. Littmann ve Scotch Brite) hem Amazon.com.mx hem de Amazon.com.br'deki Store'larını yeniledi ve ürün başlıklarını, açıklamaları ve resimleri optimize edip ürün detay sayfalarına A+ içerik ekledi.

Macarta, 3M ile yürüttüğü reklam stratejilerine başlarken hem Meksika'da hem de Brezilya'da sponsorlu reklam kampanyalarını temel aldı. Sponsored Products sayesinde Macarta, 3M'nin geniş ürün yelpazesindeki tamamlayıcı ürünleri, "aletler" ve "endüstriyel donanım" gibi çeşitli kategoriler arayan müşterilerle paylaşabildi. Ayrıca Sponsored Brands 3M'ye ait Store'ların görünürlüğünü artırırken Sponsored Brands videosu ise markanın ürün yelpazesinin paylaşılmasına yardımcı oldu.

Macarta, 3M'nin sunduğu ürünlerin segmentasyonunun daha da iyileştirilmesine katkıda bulunmak ve Amazon kitlelerini test etmek için Sponsored Display kampanyalarından yararlandı. Elde edilen analizler, 3M'ye ait Amazon DSP kampanyalarına yönelik stratejilerin geliştirilmesi için kullanıldı. Sponsored Display kampanyaları hem markaya yeni müşteri gibi önemli istatistiklerle ilgili raporlar hem de özel başlıkları, resimleri ve logoları kontrol etme olanakları sayesinde harika test fırsatları sundu.

3M ile Meksika ve Brezilya'da sponsorlu reklam kampanyaları oluşturan Macarta Amazon DSP'ye yatırım yaparken test edip öğrenme yaklaşımını benimsedi. Macarta, Meksika'daki kıyaslama kriterlerini belirlemek amacıyla mütevazı bir bütçeyle yaptığı iki aylık başarılı testin ardından 2021'de kitlelere alışveriş yolculukları boyunca kitlelere erişmek için yaklaşımını uygulamaya koydu.

Bilinirliği ve değerlendirmeyi artırmaya yardımcı olmak için hem görüntülü reklamlardan hem de çevrim içi videodan (OLV) yararlanan Macarta, potansiyel müşterilere alışveriş yolculukları sırasında en iyi şekilde ulaşabilmek amacıyla Amazon'un birinci taraf alışveriş ve içerik izleme sinyallerine dayanan benzersiz bir kitle kaynağı olan pazardaki Amazon kitlelerine odaklandı. Aynı zamanda dönüşüme de odaklanan Macarta, 3M ürünlerini görüntüleyip satın almayan kitlelere erişmek için Amazon DSP yeniden pazarlamasını kullandı.

Macarta, 3M'nin Meksika'daki varlığını geliştirmeye yönelik çalışmalarında da olduğu gibi 3M'nin Amazon.com.br'deki Amazon DSP kampanyalarına başlarken ilk önce kıyaslama kriterlerini belirlemek için bir test dönemi uyguladı. Bu dönemin ardından pazardaki kitleler ve yeniden pazarlama kitleleri stratejilerinin izlendiği kampanyalar yürüttü.

3M'nin Amazon.com.mx ve Amazon.com.br'deki görüntülü reklam kampanyaları için Amazon DSP'nin kullanıldığı ilk yıl olan 2021'de Macarta olumlu sonuçlar aldı. 2021 için Meksika'daki bazı temel performans göstergeleri (KPI'ler):¹

• Detay sayfası görüntüleme oranı (DPVR): %1,15 (hedeften %285 daha yüksek)
• Satın alma oranı: %0,18 (hedeften %80 daha yüksek)
• Reklam harcamasının getirisi (ROAS): 4,42 kat (hedeften %76,8 daha yüksek)

Roicos, tüm kampanyalarda görünürlüğü artırmak istediği kategorilerde geniş eşleşmeyi, çoğu kampanyada ifade eşleşmesini ve iyi dönüşüm sağlayan arama terimleri için tam eşleşmeyi kullandı. Daha sonra hangi anahtar kelimelerin olumlu sonuçlar getirdiğini bulmak için otomatik kampanyalar kullandılar ve ardından bunları performansa odaklanan manuel kampanyalara dönüştürdüler. Roicos, markanın bütçesinin bitmediğinden emin olmak için kesintisiz kampanya stratejisini kullandı.

• DPVR: %0,61 (hedeften %35,6 daha yüksek)
• Satın alma oranı: %0,06 (hedeften %200 daha yüksek)
• ROAS: 4,42 kat (hedeften %243 daha yüksek)

Ayrıca, yılbaşından 30 Nisan 2022 tarihine kadarki (YTD) performans, Macarta'nın yürüttüğü Amazon DSP kampanyalarının bu yılki daha yüksek hedeflerini çoktan aştığını gösteriyor. Brezilya'da ROAS hedeften %117 daha yüksek ve DPVR hedeften %106,7 daha yüksek.

Macarta'nın stratejileri de 3M'nin yıldan yıla satış büyümesini olumlu yönde etkiledi. 2021 yılında Meksika'da elde edilen büyüme 2020 yılına kıyasla %47 daha yüksek, Brezilya'da ise %262 daha yüksekti.

Markanızın Amazon DSP aracılığıyla kitlelerle nasıl bağlantı kurabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.