Örnek Olay İncelemesi
Perpetua, Amazon Marketing Stream (beta) ile bir markanın satışlarını %127 artırmasına yardımcı oldu
Heroes, Amazon Lojistik (FBA) işletmelerini satın alıp yöneten ve büyümelerine yardımcı olan uluslararası bir tüketici firmasıdır. Heroes, su ve spa test şeritleri ile kitleri satan JNW Direct markasının Amazon mağazasındaki satışlarını artırırken Sponsored Products kampanyalarının verimliliğini de iyileştirmek istedi.
JNW Direct'in kategorisindeki ilgili kitlelere erişmesine yardımcı olmak için önce, istatistiklere dayalı analizlerle, mevcut performansını iyileştirmeyi tercih etti. Marka, kampanyaları ve bütçeleri günün belirli saatleri ve haftanın belirli günlerindeki performanslarına göre optimize etmelerine yardımcı olacak analizler arıyordu. Dönüşüm oranının en güçlü olduğu saatlerde kampanya harcamalarını optimize ederek daha sonra bu bilgileri satışların reklam maliyetiyle (ACOS) dengelemeyi amaçlıyordu.
Saatlik analizler, gün içi kampanya optimizasyonlarına yardımcı oluyor
Heroes, Amazon Marketing Stream'in saatlik performans analizlerinden yararlanarak gün içi kampanya optimizasyon stratejisi geliştirmeye yardımcı olması için çözüm sağlayıcı Perpetua ile iş birliği yaptı. Heroes, Amazon Marketing Stream'i kullanmadan önce bu saatlik analizlerden yararlanamıyordu. Tekliflerini optimize edecekleri saatleri ancak tahmin edebiliyor ve örneğin CPC'nin en yüksek olduğu saatler için varsayımlarla hareket ediyordu.
Perpetua, Amazon Marketing Stream'in sunduğu analizlerle markanın saatlik harcamasını ACOS'a göre optimize etmesine yardımcı oldu. Böylece JNW Direct'in ACOS'unu gün boyunca azaltıp kampanya verimliliğini artırmasına yardımcı oldu.
— Abi Harmon, CEO, PerpetuaAmazon Marketing Stream, müşterilerimizin analizleri kullanma biçimini değiştirerek Amazon Ads kampanyalarıyla büyümelerini hızlandırmasına yardımcı oluyor. Müşteriler, reklam performansları hakkında çok daha kolay çıkarımda bulunabilirken diğer yandan analiz odaklı saatlik gün bölümlendirme stratejileri geliştirebiliyor.
Heroes, Amazon Marketing Stream sinyalleriyle günün saatleri ve haftanın günlerine göre görüntülenebilen ölçüm araçlarını kullanarak gece yarısından sonra salı, cuma ve cumartesi sabahları ACOS'un ortalamadan 4 kat daha yüksek olduğunu tespit etti. Müşteriler, muhtemelen bu zamanlarda ürün detay sayfalarına tıklasalar bile pek fazla ürün satın almıyordu.
Heroes, ACOS'taki bu ani artışın günlük ACOS ve karma ACOS istatistiklerini çarpıttığını fark edince teklifleri gün boyunca ayarlayarak kampanyaları optimize edebilecek bir gün bölümlendirme stratejisi geliştirmek istedi. Bütçeyi daha düşük ACOS ve CPC görülen zamanlara daha iyi şekilde tahsis edebilmek için saatlik teklifi bu saatlerde normal teklif fiyatının %60'ına düşürdü. Heroes, teklifleri bu saatlerde düşürerek günlük ACOS'un hedefi boyunca daha dengeli bir dağılımla azalmasına ve reklam harcamalarının verimliliğinin artmasına yardımcı oldu.
İstatistiklere dayalı analizlerle performans iyileştirmeleri
Marka, gün boyunca ortaya çıkan ortalama ACOS'u iyileştirmeyi başardı. Amazon Marketing Stream'in saatlik analizlerinden yararlanan Perpetua uygulamasının ölçüm araçlarıyla saatlik optimizasyonların genel ACOS'u %21 oranında azaltmaya yardımcı olduğunu gördü.1 Ayrıca Heroes'un Amazon Marketing Stream istatistikleri ve Perpetua aracının gün içi optimizasyonlarıyla yaptığı deneylerin sonucunda CPC'de de %18'lik bir azalma olmuş ve bu da günün en yoğun satış saatlerinde daha verimli teklif vermelerine yardımcı olmuştu. Strateji, satışları %127 artırarak markanın tamamındaki genel satış verimliliğine de büyük katkı sağladı.2
- Heroes Marka Yönetimi Başkanı Max LesterPerpetua, sağladığı Amazon Marketing Stream erişimiyle JNW Direct'in kampanyalarının verimliliğini artırmasına oldukça yardımcı oldu. Doğru saatlik performans istatistikleriyle geliştirilen gün bölümlendirme stratejileri, satışlarımızı büyük oranda artırmamıza yardımcı olurken aynı zamanda ACOS hedefimizi de düşürdü. Şimdi bu analizlerin desteğiyle reklam harcamamızın etkisini en üst seviyeye çıkarırken performansımızı hızlandırmaya yardımcı olan stratejiler geliştirebiliyoruz.
1-2 Kaynak: Perpetua, ABD, 2023.