iSOUL, lansmanını yaptığı yeni ürünleri sponsorlu reklamlar ve A+ içerikle destekliyor
Marka
Birleşik Krallık merkezli cep telefonu aksesuarları markası iSOUL, 2011'den bu yana Amazon'da aktif bir şekilde satış yapıyor. iSOUL, 2019'da bir Amazon Ads hesap yöneticisinin kendilerine self servis sponsorlu reklam çözümlerini tanıtmasıyla sponsorlu reklamları kullanmaya başladı.
Zorluk
iSOUL, son derece rekabetçi kategorilerde yaşam döngüsü kısa ürünler satan bir marka olarak lansmanını yaptığı yeni ürünlerin satışını tıklama başına maliyet reklamlarıyla artırmayı seçti.
- Aqeel, Online Satış Departmanı Yöneticisi, iSOULBiz esas olarak harcamamız gereken maliyet nedeniyle başlamakta çok isteksizdik. Düşük bütçeyle başladık ve harika sonuçlar elde ettik. Ardından, yeni bir ürün lansmanını sponsorlu reklamlarla yapmanın ileriye dönük bir adım olarak müşterilerin ilgisini ürünümüze çekmeye ve geri bildirim almaya yardımcı olduğunu hızla fark ettik.
Çözüm
Sponsorlu reklamlar yelpazesinin tamamını kullanmak ve A+ İçerik ile ürün liste kayıtlarını optimize etmek, etkili bir pazarlama stratejisi olduğunu hemen kanıtladı. Şu çözümler, markanın yeni ürünlerinin alışveriş sonuçları ve ürün sayfaları içindeki görünürlüğünü artırmaya yardımcı olmuş:
- Otomatik ve manuel hedefleme özelliğine sahip Sponsored Products, benzer markaların hedeflenmesine ve ürünleri ilgili müşterilerin önüne konmasına yardımcı olur.
- Sponsored Brands, Sponsored Products kampanyaları ile birlikte kullanılabilir.
- Sponsored Display, markanın tanıtılmasına yardımcı olur. Markanın tanıtımını yapmanın, müşterilerin markanın tüm seçeneklerini görmek için Store'u ziyaret etmesini ve çoğu zaman ek satın alma işlemleri gerçekleştirmesini teşvik etmeye yardımcı olduğunu görmüşler.
- Sponsored Brands reklamlarıyla bağlantılı Stores, marka bilinirliğini destekler.
- Markanın ürün detay sayfalarının çoğunda bulunanA+ İçerik, dönüşüm oranını en üst düzeye çıkarmaya, markayı farklılaştırmaya ve müşterilere doğru bilgileri sunmaya yardımcı olur.
Strateji
- Kampanyaları süresiz olarak devam ettirmek için ACOS'u (satışın reklam maliyeti) %20'nin altında tutmak.
- Rekabetçi anahtar kelimeleri hedeflemek için gösterimleri güvence altına alan ancak ACOS'un düşük kalmasına yardımcı olan aynı metne sahip iki kampanya yürütmek (biri daha yüksek bir teklif, diğeri daha düşük bir teklif ile).
- Anahtar kelimeleri başlangıçta haftada 3x olarak ayarlamak ve daha sonra haftalık olarak kontrol etmek.
- Daha fazla satış ve ROAS (reklam harcamasının getirisi) sağlamaya yardımcı olmak için Amazon Lojistik kullanmak.
Aqeel ile Soru Cevap, Yönetici - Online Satış, iSOUL
Amazon'da piyasaya sürdüğünüz son ürün için sponsorlu reklamları nasıl kullandığınıza dair bir hikaye paylaşabilir misiniz?
Kısa bir süre önce, ana işimizin dışında tamamen yeni bir ürün serisini piyasa sürdük. Amazon'da otomatik hedefli reklamlar yayınlamaya başladık ve bir hafta içinde liste kayıtlarımızda ince ayar yapmamız gerektiğini anladık. Arama terimi raporu, müşterilerin kullandığı alışveriş sorgularını gösteriyordu ancak biz bunları ürün liste kayıtlarımızda kullanmıyorduk.
Tam olarak ne yaptınız?
Müşterilerin ürünlerimizi aramak için kullandığı daha ilgili anahtar kelimeleri içerecek şekilde ürün başlıkları, maddeler ve açıklamalar üzerinde ayarlamalar yaptık.
Ürünlerimiz farklı boyutlarda sunuluyor ancak ürün resimlerimiz ASIN'in gerçek boyutunu yansıtmıyordu, bu da müşterilerin yanlış boyutlarda ürün almasına neden oldu. Tüm varyasyonlar için ana resimleri hemen değiştirdik, ürün başlığının önüne boyut bilgisini ekledik ve ürün açıklamasına boyut hakkında bir not ekledik. Bu, iadeleri azalttı.
Bir dahaki sefere piyasaya yeni bir ürün sürdüğünüz zaman başka ne yapacaksınız?
Başta daha fazla yorum almak ve kampanyalarımızı bunun ardından başlatmak için VINE programını kullanmayı planlıyoruz.
İyi sonuçlar elde etmeye yardımcı olacak üç öneri verebilir misiniz?
- Kampanyaları otomatik hedefleme ile başlatın.
- Ürün lansmanının ilk haftasında ürün detay sayfalarınızı güncellediğinizden emin olun.
- Amazon tarafından onaylanmış yorumları almak için VINE programına kaydolun.
Sizinki gibi ürünler için reklam yapmak konusunda neler önerirsiniz?
- Reklamlar, yeni ürünlerinizin görünürlük kazanmasına ve ilk yorumları almanıza yardımcı olabilir.
- Kampanyalarınıza hangi anahtar kelimelerin katkıda bulunduğunu öğrenmeden önce daha yüksek bir bütçeyle başlayın.
- Amazon'un önerilen teklif aralığının ötesine geçmekten korkmayın.