Örnek olay incelemesi
Ödül sahibi Tinuiti, illy'nin #1 Çok Satan statüsüne ulaşmasına ve geliri %34,9 artırmasına yardımcı oluyor.
Dönemsel Satış Stratejisi (AMERİKA) Ödülü sahibi Tinuiti'nin stratejik tam dönüşümlü yaklaşımıyla, illy'nin 2024'ün dördüncü çeyreğinde karşılaştığı zorlukları aşmasına ve kategori liderliğine ulaşmasına nasıl yardımcı olduğunu keşfedin. Bu yaklaşım markaya yeni müşteri kazanımında ve gelir artışında önemli yükselişler sağladı.
temel analizler
%42,8
Markaya yeni müşteri (NTB) siparişlerinde büyüme
%34,9
Tam dönüşümlü strateji ile elde edilen gelir artışı
%28
#1 Çok Satan etiketine sahip reklamlarda daha yüksek tıklama oranı (CTR)
Amazon Ads İş Ortağı Ödülleri, dijital reklamcılıktaki yaratıcılığı ve yeniliği kutluyor. Dönemsel Satış Stratejisi (AMERİKA) kategorisi, Amazon Ads çözümlerini kullanarak önemli alışveriş dönemlerini en iyi şekilde değerlendirmek ve hedef kitle için kalıcı değer oluşturmak üzere nasıl analizler elde ettiklerini gösteren iş ortaklarını ödüllendirir. Tinuiti, illy'nin 4. çeyrekte öğütülmüş kahve kategorisinde #1 Çok Satan konumuna ulaşmasına ve yıllık bazda %34,9 gelir artışı sağlamasına yardımcı olan kampanyasıyla bu ödülü kazandı.
Hedefler
Espresso konusunda uzmanlaşmış bir İtalyan kahve şirketi olan illy, kalabalık ABD kahve kategorisindeki konumlarını güçlendirmeye çalışıyordu. 2024’ün başlarında illy’nin kategori payı %3 seviyesindeydi ve marka değerlendirmesi düşüş trendindeydi. Marka, bu durumda kritik 4. çeyrek döneminde konumunu güçlendirmek için Amazon Ads ileri seviye iş ortağı Tinuiti ile iş birliği yaptı. Bu iş birliği, ilk kez alışveriş yapan müşterileri kazanmaya, marka değerlendirmesini artırmaya ve Uluslararası Kahve Günü gibi kahve kategorisinin önemli dönüm noktaları ile geleneksel tatil dönemi alışverişleriyle öne çıkan son derece rekabetçi sezonda etkileşimi yükseltmeye odaklandı. Kampanya, büyük markaların hakim olduğu bu kategoride hem mevcut kahve alıcılarını hem de potansiyel yeni müşterileri etkileşime geçirmek amacıyla ABD'deki kahve tüketicilerine ulaşacak şekilde tasarlandı.
Yaklaşım
Tinuiti, ikinci çeyreğe marka değerlendirmesini %21 artıran testlerle başladı. Buna dayanarak, etkinlik öncesi, zirve ve etkinlik sonrası dönemleri kapsayan üç aşamalı bir kampanya yapısı başlattılar. Yaklaşım, Amazon'un tam dönüşümlü reklam çözümlerinden yararlandı ve huninin üst kısmında bilinirliği etkileşimi artıran taktiklerle birleştirdi. Streaming TV reklamları ve Prime Video reklamları, geniş bir bilinirlik oluşturmak ve yeni kitlelere ulaşmak için kullanıldı. Amazon DSP, ilgili kitle etkileşimini ve geleneksel sınırların ötesine genişlemeyi sağladı. Sponsorlu reklamlar, dönüşümleri artırmak ve satın alma niyeti yüksek müşterileri yakalamak için kullanıldı. Bu tam dönüşümlü karma, satın alma niyeti yüksek müşterileri yakalarken bilinirlik oluşturdu.
Kampanyanın etkililiğini sağlamak için Tinuiti, kapsamlı analizler ve ölçümler için Amazon Marketing Cloud'u (AMC) kullandı. Bu analiz odaklı yaklaşım, kampanya süresince gerçek zamanlı optimizasyon ve stratejik ayarlamaların yapılabilmesini mümkün kıldı.
Javier Mendoza, illy Dijital Ticaret Operasyonları DirektörüBu kampanyayı böylesine başarılı kılan Tinuiti ile kurduğumuz iş ortaklığından inanılmaz derecede mutluyuz.
Sonuçlar
Üçüncü çeyrek 2024 ile dördüncü çeyrek 2024 karşılaştırıldığında, markaya yeni müşteri siparişleri %42,8 büyüdü ve toplam gelir %34,9 arttı.2 İlk kez, illy dördüncü çeyrek döneminde öğütülmüş kahve kategorisinde #1 Çok Satan etiketini elde ederek önemli bir dönüm noktasına ulaştı.2 Kampanyanın etkililiği, #1 Çok Satan etiketi taşıyan reklamların tıklama oranlarında %28 artışla daha da doğrulandı.3 Bu başarı yalnızca kampanyanın anlık etkisini kanıtlamakla kalmadı, aynı zamanda uzun vadeli marka öz kaynaklarının güçlenmesine de katkıda bulundu.
Stratejik yaklaşım, gelecekteki dönemsel kampanyalar için tekrarlanabilir bir çerçeve oluşturdu. Çeyreğe göre çeyrek büyüme oranları, hem acil satış hedeflerine hem de uzun vadeli marka oluşturma hedeflerine ulaşmada tam dönüşümlü stratejinin etkililiğini gösterdi.
Kaynaklar
1-3 illy, ABD, 2024-2025.