Örnek olay incelemesi
Haier Europe ve Kiliagon, küresel satışları %200'ün üzerinde artıran bir tatil pazarlama kampanyası geliştiriyor
Dikkatlice planlanmış ve ustaca uygulanmış bir Efsane Cuma kampanyası, her işletmenin satışlarını artırmasına yardımcı olma potansiyeline sahiptir; ancak bunu söylemek çoğu zaman yapmaktan daha kolaydır. Haier Europe, ülkeye bağlı olarak popülerliği değişen uluslararası marka ailelerine hizmet etmek için daha verimli bir reklam stratejisi aradıklarında bu zorlukla karşı karşıya kaldı.
Şirket, her markanın benzersiz ihtiyaçlarını yeterince karşılamak üzere yılın en yoğun alışveriş günleri öncesinde reklam yaklaşımlarını yeniden düşünmelerine yardımcı olması için Amazon Ads iş ortağı Kiliagon ile görüştü. İş birliği, Haier Europe'un geniş kapsamlı ürünlerinin satıldığı ülkelerde daha fazla marka bilinirliği ve toplam satışlarda önemli bir artışla sonuçlandı.
Yoğun promosyon günlerinden yararlanma
Akıllı Ev ürünleri holdingi Haier'in bir parçası olan Haier Europe, üç farklı markada yenilikçi akıllı ev çözümleri sunuyor: Candy, Hoover ve Haier. Şirket, her biri kendi benzersiz rakiplerine ve marka bilinirliği seviyelerine sahip birkaç ülkede Amazon varlığını sürdürüyor.
Haier Europe'un Amazon Ads'in ileri seviye iş ortağı Kiliagon ile iş birliği 2020'nin sonlarında başladı. Başlangıçta şirket, sponsorlu reklamlarla sınırlı olmak üzere, Haier Europe'un reklam istatistiklerini ve Amazon'daki işini artırmak için Kiliagon'la anlaştı. Ancak Haier Europe, 2022'de markalarının Amazon'daki performansına yönelik daha bütünsel bir resim elde etmeyi ve toplam satışları olabildiğince verimli bir şekilde artırmayı umarak iş birliğinin kapsamını genişletmeye karar verdi. Bu nedenle, yaklaşan Efsane Cuma ve Siber Pazartesi kampanyaları için kapsamlı bir strateji geliştirme görevini Kiliagon'a emanet ettiler.
Efsane Cuma'ya yönelik oyun planı geliştirmek
Kiliagon, Haier Europe'un 2022 Efsane Cuma ve Siber Pazartesi promosyon döneminin her aşamasından yararlanmasına yardımcı olmak için tasarlanmış üç parçalı stratejik bir kampanya tasarladı. Reklamveren beş ülkede birkaç iddialı hedef belirledi. Özel olarak İtalya ve İspanya'da %50, Fransa ve Birleşik Krallık'ta %100 ve Almanya'da %200 oranında satış artışı elde etmeyi amaçladılar.1
Kiliagon, kampanya boyunca performansı gerçek zamanlı olarak izlemek ve günlük bütçeleri ve teklifleri buna göre ayarlamak için Amazon Ads API'sinden gelen raporları kullandı. Ayrıca her ülke için özel stratejiler geliştirdiler.
1 - 18 Kasım tarihleri arasındaki ilk aşama, ilgili ürün kategorilerini araştıran yeni müşterilere erişmeyi amaçladı. İş ortağı, kullanıcı etkileşimini artırmak ve kanal trafiğini gelecek fırsatlar için hazırlanmış ürünlere yönlendirmek amacıyla Sponsored Brands, Sponsored Brands videosu ve Sponsored Display reklamlarını kullandı.
İkinci aşamada, yani Efsane Cuma öncesindeki hafta, ilk aşamada erişilen kullanıcılarla yeniden etkileşim kurmak için Kiliagon'un mevcut Sponsored Products ve Sponsored Display reklamlarını optimize etmesini içeriyordu.
Son aşama planların değiştirilmesini gerektiriyordu. Kampanya o kadar etkiliydi ki, promosyon için uygun ürünlerin çoğu Efsane Cuma günü zaten satın alınmıştı. Buna karşılık, Kiliagon kampanyayı ayarladı ve stoktaki en çok satan ürünlerini vurgulamak için reklam bütçesini yeniden tahsis etti. Bu hamle, markanın yoğun trafikten yararlanmasını ve tam fiyatlı ürün satışlarını teşvik etmesini sağladığı gibi kampanyanın harcamalarını optimize ederek nihai maliyetin 25.000 € gibi bir rakamla bütçe dahilinde kalmasını sağladı.2
Siber Pazartesi sonrası satış artışını kutlamak
Haier Europe'un reklam kampanyası satış hedeflerini aştı. Reklamveren, İtalya ve İspanya için %50'lik satış artışı hedefini sırasıyla %69 ve %66 ile kolayca aştı.3 Fransa ve Birleşik Krallık için de büyüme hedeflerinin üzerinde bir performans göstererek sırasıyla %172 ve %219 büyüdüler.4 Reklam satışlarında %200 hedefine karşılık %569 artışla en önemli büyümeyi Almanya'da elde ettiler.5
2021 Efsane Cuma ve Siber Pazartesi sezonuyla karşılaştırıldığında, Haier Europe'un istatistikleri bir önceki yıla kıyasla (YoY) iyileşti. Şirket, reklam satışlarında %213, reklam harcamasının getirisinde (ROAS) ise %190 oranında bir artış elde etti.6
Haier Europe ve Kiliagon arasındaki iş birliği sadece satış hedeflerini aşmakla kalmadı, aynı zamanda verimli bütçe planlaması için analizler de sağladı. Artık bu bilgilere sahip olan Haier Europe gelecekteki promosyonlarla başa çıkmaya ve daha fazla büyümeye hazır.
- Francesco Bellomo, Kıdemli Medya ve CMI Müdürü, Haier EuropeAmazon ortamını daha iyi anlamak isteyen markalar için doğru iş ortağıyla çalışmak çok önemli olabilir.
1-2Haier Europe, AB, Birleşik Krallık, 2022
3Haier Europe, İtalya, İspanya, 2022
4Haier Europe, Fransa, Birleşik Krallık, 2022
5Haier Europe, Almanya, 2022
6Haier Europe, AB, Birleşik Krallık, 2022