Örnek olay incelemesi
Amazon Ads bulaşık makinesi numuneleriyle Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki müşterilerin Finish ürünlerini keşfetmesine nasıl yardımcı oldu
Bulaşık makinesi ürünleri satan ancak makine satmayan bir marka, başarısı tüketicilerin bulaşık makinesi satın almasına bağlıyken nasıl büyüyebilir? Bu, bulaşık tabletleri parlatıcılar ve makine temizleyicileri satan Reckitt markası Finish'in Birleşik Arap Emirlikleri'nde karşılaştığı bir zorluktu.
Finish bunun üstesinden gelmek amacıyla 2022'de, bulaşık makinesine sahip olmanın avantajlarını vurgulayan bir kampanya aracılığıyla Birleşik Arap Emirlikleri'nde genel olarak bulaşık makinesi kullanımını artırmak için Amazon Ads ile çalıştı. Ayrıca marka, Finish ürünleri için ürün numuneleri sunmaya odaklandı.
Görünürlük ve satış sağlayan benzersiz bir numune kullanma yöntemi
Finish ve Amazon Ads, Finish ürünlerini Amazon'daki belirli bulaşık makinesi modelleriyle eşleştiren bir kampanya oluşturmak üzere iş birliği yaptı. Çevrim içi bir mağazada tamamlayıcı ürünlerin set hâline getirildiği, sanal çapraz kategori ürün setleri adı verilen bu taktik, Amazon.ae sitesinde satılan diğer bulaşık makinelerini tanıtırken müşteriler arasında Finish ürünlerine olan ilgiyi artırmayı amaçlıyordu. Bu strateji, Finish'in Amazon.ae üzerinde satılan bulaşık makinelerinin yanında ürün dağıtımını genişletmesine yardımcı oldu. Bu ürün setlerinde, farklı üreticilerin geniş tüketici tercihlerine ve bütçelerine uygun çeşitli ürünler bulunuyordu.
Ayrıca kampanya, ürün keşif yolculuğunun her aşamasında (bilinirlik, değerlendirme ve satın alma olmak üzere üç aşamada) kitlelerle etkili bir şekilde etkileşim kurmayı hedefliyordu. Reklamverenlerin, her yerde yeni ve mevcut kitlelere erişmek için programatik olarak reklam satın almasına olanak sağlayan bir talep tarafı platformu olan Amazon DSP ile tanışın. Marka, Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki öncelikli kitlelerine iki önemli mesajı iletmek için Amazon DSP'yi kullandı.
İlk mesajda, enerji ve su tasarrufu, elde yıkamaya göre daha az zaman harcanması gibi bulaşık makinesi kullanmanın çeşitli avantajları vurgulanıyordu. Finish bu mesajı, bulaşık makinesine sahip olmayla ilgili benzersiz satış noktalarının sergilendiği ve Amazon.ae'de yer alan özel bir marka Store'u aracılığıyla paylaştı. Etkileşim sağlayan görseller, bilgilendirici içerikler ve dikkat çekici videolar içeren marka Store'unda, bulaşık makinesi kullanımının kolaylıkları, verimliliği ve farklı kullanım senaryoları vurgulanıyordu.
Bulaşık makinelerinin farklı kullanım senaryolarının vurgulandığı bilgilendirici içeriği barındıran Finish marka Store'u
Aynı zamanda Finish, marka Store'unun görünürlüğünü artırmak için, ev geliştirmeyle ilgili ürünlere odaklanılan bir indirim etkinliği olan Amazon.ae'deki Ev Tadilatı Haftası'ndan yararlandı. Marka, Amazon DSP'deki dijital reklam materyallerini, etkinlik sırasında sunulan özel promosyonları yansıtacak şekilde güncelledi. Bu reklamlar, tüketicileri Finish marka Store'unu ziyaret etmeleri için teşvik etti.
İkinci mesajda ise ürün promosyonunu teşvik etmeyi amaçlayarak indirimler ve tamamlayıcı Finish ürün numuneleri üzerinden müşterinin edeceği tasarrufa odaklanıldı. Bu, alışveriş yolculuğunun dönüşüm aşamasında tüketicilere erişilmesine yardımcı oldu.
Finish sponsorlu reklamlar kampanyası bulaşık makinesiyle ilgili anahtar kelimelerde etkileşim sağlıyor
Kampanya performansı ve etkisi
Finish, Birleşik Arap Emirlikleri'nde bulaşık makinesi kullanımını artırmayı başardı. Kampanya sırasında satılan bulaşık makinelerinin hemen hemen %18,3'ü bir Finish numunesini içeren sanal çapraz kategori ürün setine aitti. Bu sonuç, tamamlayıcı Finish numuneleriyle ürün seti oluşturulan bulaşık makinelerindeki indirimlerin tanıtıldığı mesajın, ürün numunesi almaya teşvik etmeye ve tüketiciler arasında marka bilinirliğini artırmaya yardımcı olma konusundaki etkililiğini gösteriyordu.1
Sanal çapraz kategori ürün setlerinin satın alma oranı sponsorlu reklamlar ve Amazon DSP birlikte kullanıldığında %37,5 gibi önemli bir oranda artmış, sadece Sponsored Products kullanırken %0,16 olan oran ise ikisi birlikte kullanıldığında %0,22'ye çıkmıştır. Satın alma oranındaki bu artış, satış elde etme ve tüketicilerin ilgisini çekmede mesajın etkisini göstermektedir.2
- Taha Rehman, Kategori pazarlama yöneticisi, FinishAmazon Ads Birleşik Arap Emirlikleri, işle ilgili özel sorunumuzu çözmede ne kadar değerli olduğunu kanıtladı. Temelinde pazarımızı iyi bir şekilde anlamaları yatan yaklaşım sonucunda bulaşık makinesi satışları arttı ve bölgede önerilen 1 numaralı bulaşık makinesi deterjanı olarak Finish'in kullanılmasını sağlandı.
1-2 Amazon şirket içi verileri, Birleşik Arap Emirlikleri, 2022