DrivePG, endemik olmayan BermudAir markasının bir Amazon Ads stratejisiyle 6 değerinde ROAS elde etmesine yardımcı oluyor

Amaçlar

Seyahat ve konaklama alanlarında orta ölçekli bir taşıyıcı olan BermudAir, tanınmış hava yollarıyla dolu önemli hatlarda rezervasyonları artırmak istedi. Güçlü bir marka varlığı ve sadık müşteri tabanı oluşturmuştu ancak medya kanallarının birbirinden ayrı çalıştığını ve tüm yolculuk boyunca müşterilerle bağlantı kurma yeteneklerini sınırladığını fark etti. Markanın ilişkilendirme modelleri son temas ölçümlerine dayandığı için streaming TV reklamlarına, çevrim içi video reklamlara ve görüntülü reklamlarda hunin üst kısmına yönelik yatırımlar sürekli olarak düşük değerlendiriliyordu. Bu durum, ilk göstergelerin işe yaradığını ortaya koyduğunda bile bu kanalları ölçeklendirme konusunda bir gerekçe sunmayı zorlaştırıyordu.

BermudAir bağlantılı, tam huni yaklaşımının yalnızca bilinirliği değil, ölçülebilir rezervasyonları da artırabileceğini kanıtlamak istedi. Net bir hedef belirlediler: satın alma başına maliyeti (CPA) önemli ölçüde azaltırken en az 3 değerinde reklam harcamasının getirisi (ROAS) elde etmek. ROAS'ın tam huni genelinde kanıtlanması, yeni bölgelere genişlemek ve seyahat alanında daha etkili bir şekilde büyümek için daha fazla bütçenin önünü açtı.

Marka, entegre medya ve tam huni stratejileri konusunda uzmanlaşmış bir Amazon Ads ileri seviye iş ortağı olan DrivePG ile iş ortaklığı kurdu. BermudAir, Amazon mağazasında satış yapmasa da zengin kitle analizlerine erişim için Amazon Ads çözümlerinden yararlanmak ve Prime Video ile Fire TV gibi premium envanterlerde gezginlere erişmek istedi. Böylece, her temas noktasını tek bir uyumlu müşteri yolculuğuna bağlayacak ve büyümesinin sonraki aşamasının temeli olacak bütüncül bir yaklaşım oluşturdu.

Yaklaşım

DrivePG, streaming TV reklamlarını, çevrim içi video reklamları ve görüntülü reklamları Amazon DSP aracılığıyla tek bir bağlantılı müşteri yolculuğunda birleştiren, kitleye öncelik veren bir strateji uyguladı. DrivePG, kanalları bağımsız olarak çalıştırmak yerine her biçimin sonrakini güçlendirdiği sıralı bir yaklaşım tasarlayarak Prime Video ve Fire TV dahil premium envanterde streaming TV reklamlarıyla bilinirlik oluşturdu, çevrim içi video reklamlarla etkileşimi derinleştirdi ve görüntülü reklamlarla harekete geçilmesini sağladı. Bu bağlantılı yapı, kitlelerin her aşamada tutarlı mesajlarla hunide ilerlemesini sağladı.

Stratejinin merkezinde, DrivePG'nin son temas noktasından çoklu temas noktası ilişkilendirmeye geçiş yapmak için kullandığı Amazon Marketing Cloud (AMC) vardı. AMC, ekibin kanallar arası etkiyi ölçmesini, dönüşüm yollarını anlamasını ve tam huni genelinde hangi kitle segmentlerinin en duyarlı olduğunu belirlemesini sağladı. Bu analizler, dört ay boyunca gerçek zamanlı optimizasyonları şekillendirdi ve DrivePG'nin bütçeyi sürekli olarak en yüksek performanslı dönüşüm yollarına ayırmasına olanak sağladı. DrivePG ayrıca yayın optimizasyonunu otomatikleştirmek için Performans+'tan da yararlandı ve her gösterimin tek başına çalışmak yerine bağlantılı yolculuğa yardımcı olmasını sağladı.

Sonuçlar

Kampanya, BermudAir'in belirlediği tüm hedeflerin ötesine geçti. DrivePG, 3 olan hedefi ikiye katlayarak 6 değerinde ROAS sağladı.¹ Satın alma başına maliyet, markanın hedefini %94 oranında geride bırakarak 1,11 $ oldu.² En önemlisi de üç kanalın tümüyle (streaming TV reklamları, çevrim içi video reklamlar ve görüntülü reklamlar) temas eden kitleler, tek kanalın ulaştığının 17 katı dönüşüm oranına ulaştı.³ Bu çok kanallı performans artışı, sıralı yaklaşımı doğruladı ve her temas noktasının nihai rezervasyona önemli ölçüde katkıda bulunduğunu kanıtladı.

Bu sonuçlar, huninin üst kısmındaki kanalların yalnızca bilinirliği değil, rezervasyonları da artırdığını gösterdi. Amazon Marketing Cloud'un çoklu temas noktası ilişkilendirme analizleri, BermudAir'in her bir kanalın nihai dönüşüme nasıl katkıda bulunduğuna net olarak görmesini sağladı. Bu, önceki son temas noktası modellerinin asla sağlayamayacağı bir olanak. DrivePG, bağlantılı tam huni yaklaşımının ölçülebilir etkisini kanıtlayarak BermudAir'e tüm huni genelinde yatırım yapmaya devam etme güvenini verdi. Böylece marka, son tıklamaya dayalı taktiklere geri dönmek zorunda kalmadı. Kampanya, BermudAir'in yeni bölümlere genişledikçe üzerine inşa edebileceği ölçeklenebilir bir çerçeve oluşturdu.

Kaynaklar

^1-3 BermudAir, ABD, 2025-2026.