Örnek olay incelemesi
DEPT®, Amazon Marketing Cloud kullanarak sıklık optimizasyonu ile JBL'in ROAS'ını %123 artırmaya yardımcı oluyor
DEPT®, JBL'e reklam sıklığını optimize etmede ve reklamın kitleye çok fazla gösterilmesini önlemede yardımcı olmak için Amazon Marketing Cloud analizlerinden yararlandı. Böylece satışlarda ve reklam harcamasının getirisinde (ROAS) önemli iyileştirmeler sağladı.
temel analizler
AMC sıklık optimizasyonu yoluyla
ROAS'ta %123 artış
Stratejik kitle segmentleri uygulamasıyla
%115 satış artışı
Özel sıklık sınırları yoluyla
%19 daha yüksek detay sayfası görüntüleme oranı (DPVR)
Amaçlar
75 yılı aşkın süredir ses mükemmelliğine öncülük eden JBL; konserler, sinemalar ve mekanlar için profesyonel ses sistemleri oluştururken, taşınabilir hoparlörler ve kulaklıklar gibi tüketiciye yönelik ses ürünleri üretiminde de liderdir. 2019 yılında, yapay zeka odaklı çalışan 4.000'den fazla uzmanın bulunduğu bir ekibe sahip ve yarısı teknoloji yarısı pazarlama hizmetleri sunan bir şirket olan Amazon Ads ileri seviye iş ortağı DEPT® ile iş ortaklığı kurdu ve birlikte başarılı bir iş birliği yürüttüler.
JBL, kampanya yapıları oluşturmasına rağmen hem değerlendirme hem de yeniden etkileşim kurma stratejilerinde reklam harcamasının getirisini (ROAS) optimize etme konusunda zorluklarla karşılaştı. Hem erişim ve satın alma niyetini dengelemek hem de performansı artırmak amacıyla, reklamların fazla gösterilmesini önlemek için kullanıcı başına en uygun reklam sıklığını bulmak ve bunu uygulamak üzere DEPT® ile iş ortaklığı kurdu.
Yaklaşım
DEPT®, bir yandan kampanya etkisini en üst seviyeye çıkarmaya yardımcı olurken diğer yandan kampanyanın kitleye çok fazla gösterilmesini önlemeyi hedefleyen, kapsamlı ve analiz odaklı bir strateji geliştirdi. Ekip, hem ROAS hem de detay sayfası görüntüleme oranını en üst seviyeye çıkarmaya yardımcı olacak, kullanıcı başına en uygun reklam gösterimi sayısını belirlemek için Amazon Marketing Cloud 'u (AMC) kullanarak 90 günlük kapsamlı bir sıklık analizi gerçekleştirdi. Bu analiz, belirli eşikler olduğunu ve bunları aşan ek reklam gösterimlerinin giderek azalan iadelere yol açtığını ortaya koydu.
Buna karşılık, reklamın çok fazla gösterildiği kitleleri bulmak ve hariç tutmak için AMC dahilinde "sıklık kitlesi" segmentleri oluşturdu. Ardından tüm stratejiler genelinde, fazla gösterilme eşiğini korurken değerlendirme ve yeniden etkileşim kurma kampanyaları için farklı sıklık sınırları belirleyen çok katmanlı bir yaklaşım uyguladı. Tüm Amazon DSP kampanyalarında bu kitle hariç tutmayı etkinleştirerek reklam harcamalarının, satın alma olasılığı en yüksek kitlelere yönlendirilmesini sağladı ve sürekli optimizasyon için ölçeklenebilir bir çerçeve oluşturdu.
Jasper Quist, Dolaylı Performans ve Pazarlama Müdürü - EMEA, Harman InternationalAmazon Ads ile başarıyı hedefleyen herkes AMC uzmanlarıyla iş ortaklığı kurmalı. Sonuçlarımız, ince ayarlanmış bir sıklık sınırının bütçe tasarrufu sağladığını ve kullanıcı deneyimini iyileştirdiğini gösteriyor.
Sonuçlar
Marka, bu stratejiyi etkinleştirdikten sonra birden fazla performans istatistiğinde olağanüstü sonuçlar elde etti. ROAS %123 artarak daha verimli reklamlar oluşturmaya yardımcı oldu.1 Satışlar %115 artarak gelir yaratmada önemli bir iyileşme olduğunu gösterdi.2 Detay sayfası görüntüleme oranları %19 artarak müşteri etkileşiminin güçlendiğine işaret etti.3 Bu kapsamlı performans kazanımları, stratejik AMC analizinin ve kitle yönetiminin önemini ortaya koydu.
Bu yaklaşım, hızlı performans kazanımlarının ötesinde, daha sürdürülebilir bir reklam stratejisi oluşturmaya yardımcı oldu. AMC analizi üzerinden elde edilen analizler, sürekli performans iyileştirmeleri için bir temel sağladı. Bu başarı, gelecekteki kampanyalara ve müşterilere uygulanabilecek sıklık optimizasyonu için tekrarlanabilir bir çerçeve oluşturarak reklamcılıkta analiz odaklı karar vermenin gücünü gösterdi.
Kaynaklar
1-3 JBL, Almanya, 2024.