Dairy Queen Canada, eğlence anlarında Kanadalılarla buluşarak 65 milyondan fazla görüntüleme sayısı elde etti

Amaçlar

Dairy Queen (DQ) 85 yıldır Kanada yazlarının bir parçası olmuştur. Oyun sonrasında Blizzard, aileyle yapılan yolculukların durağı, havalar nihayet güzelleşmeye başladığında yapılan ilk hafif dondurma servisi. Bunların yaşandığı seksen beş yıl korunmaya değer. 2025'te DQ, markasının bu alışkanlıklar kadar ilgili kalmasını sağlamak için elinden geleni yaptı.

O yıl 85 yaşına giren DQ, yeni bir Blizzard lezzeti başlattı ve yüksek profilli sınırlı süreli teklif (LTO) kampanyasıyla yaza adım attı. Dairy Queen Canada Pazarlama Başkan Yardımcısı Candida Ness için tek bir soru her şeyi çözdü: "Nasıl modern kalacağız?"

Cevap DQ'nun kitlesinin kim olduğuna dair demografik veya geniş çaplı varsayımlarda bulunamadı. Daha basit bir şeyde bulundu: Kanadalıların hâlihazırda tercih ettikleri eğlence deneyimlerinin içinde kendini göstermek. İzledikleri maçlardan bayıldıkları şovlara ve izlemek listesine aldıkları filmlere kadar Kanadalıların en çok önemsedikleri anlarda DQ onlarla aynı noktada buluşarak nesiller boyu bağlantı kurma fırsatını gördü.

Bu düşünce, tüketicilerin markalarla bağlantı kurma şekillerindeki daha geniş çaplı bir değişimle uyumludur. Yakın zamanda Amazon Ads tarafından yapılan Kuşakların Ötesinde (Beyond the Generational Divide) araştırması, ankete katılan beş tüketiciden üçünün yaşları veya demografik profilleri yerine değerlerine ve ilgi alanlarına hitap eden markaları tercih ettiğini ortaya koydu.¹ Bu analiz DQ için tek bir yöne işaret etti: markayı Kanadalıların zaten izlediği hikayenin bir parçası hâline getirmek.

Yaklaşım

DQ, bu stratejiyi hayata geçirmek için 2025 yılı boyunca her biri farklı eğlence anına ve Amazon Ads çözümüne bağlı üç ayrı kampanyayı etkinleştirmek üzere Amazon Ads ve ajans iş ortağı DentsuX ile iş ortaklığı kurdu.

Dairy Queen Kanadalı kitleleri kazanmak için neden eğlenceye yatırım yaptı?

İlk kampanya, DQ'nun 85. doğum gününü Twitch'te kutladı. DentsuX Müşteri Liderliğinden Sorumlu Başkan Yardımcısı Donna Smith, "Ana kitlemizin çok zaman geçirdiğini bildiğimiz bir platform," diye açıklıyor. Reklam materyali odaklı canlı yayınlar, doğum günü kutlamasını kesintiye uğratmaktan ziyade kanala özgü bir şekilde hayata geçirdi. Ness, "Kullanıcılarımızın markayla bağlantı kurmasına gerçekten yardımcı olan Twitch influencer'larını kullanmak markayı özgün hissettirdi," diyor. Sonuç olarak Kanadalılar yalnızca DQ markasını görmekle kalmadı, zaten güvendikleri içerik üreticileriyle markayı birlikte deneyimledi.

İkinci kampanya, DQ'nun yaz için Blizzard LTO'sunu güçlendirmek amacıyla Prime Video'da The Summer I Turned Pretty dizisinin kültürel cazibesinden destek aldı. Dizinin duygusal hikaye anlatımı ve sadık Kanadalı hayran kitlesi, onu yazın verdiği hisle eş anlamlı bir marka için doğal olarak uyumlu hâle getirdi. Ness, "Yaz Blizzard menümüzün insanlarda yankı uyandırmasını sağlamak için güvendiğimiz o yüksek duygusal etkileşime kesinlikle sahipti," diyor. "Bu sohbetlerin bir parçası olmamızı sağladı."

Üçüncü kampanya DQ'nun yeni Blizzard lezzetini tanıtmak için Superman filmine odaklanarak filmin IMDb sayfasını ve diğer reklam biçimlerini kullandı. Filmin kültürel ivmesi ve DQ'nun yeni Blizzard lezzeti mükemmel bir eşleşmeydi. Hayranlara markayla heyecanı doruklarda yaşarken etkileşim kurmaları için bir neden verdi.

Üç kampanyada da yaklaşım tutarlıydı: Kanadalıların ilgi gösterdikleri eğlence anlarını bulmak ve belli bir amaçla orada görünmek.

Sonuçlar

DQ;Twitch, Prime Video ve IMDb'de 65 milyondan fazla toplam görüntüleme sayısı, ortalama %95 video tamamlanma oranı elde etti ve yalnızca Twitch'teki izlenme süresi 110.635 dakikayı buldu.²

Rakamlar hikayenin bir bölümünü anlatıyor. Diğer bölümse satışlar üzerindeki etkiydi. Ness, pozitif satış büyümesini doğrudan kampanya faaliyetlerine bağladı. Bu yalnızca erişimi değil, ilgi düzeyini de kanıtlamak üzere yola çıkan bir marka için anlamlı bir sonuç.

Smith, "Genel medya performansına bakarsak kıyaslamalar kesinlikle her noktada aşıldı," diyor. "Bize gerçekten ilgi düzeyini artırmanın katılımı sağladığını, bunun da marka algılarını ve genel olarak anlamlı etkiyi değiştirmek için harika bir deneyime yol açtığını gösterdi."

DQ için sonuçlar stratejinin her zaman varsaydığı şeyi doğruladı: Kanadalıları takip etmeye gerek yok. Yalnızca zaten dikkatlerini verdikleri noktada ve giderek daha fazla eğlenceyle karşılanmaları gerekiyor.

Kaynaklar

¹ Strat7 Crowd.DNA ile gerçekleştirilen Amazon Ads özel araştırması. Kuşakların Ötesinde (Beyond the Generational Divide): The new rules for consumer connection (Kuşakların Ötesinde: Tüketicilerle bağ kurmak için yeni kurallar). Aralık 2024 ile Ocak 2025 arasında gerçekleştirildi. Veriler Avustralya, Brezilya, Kanada, Almanya, İspanya, Fransa, İtalya, Japonya, Meksika, Birleşik Krallık ve ABD'yi bir arada yansıtmaktadır. Temel: Tüm katılımcılar (26.400), Z kuşağı (6.680), Y kuşağı (6.680), X kuşağı (6.668), Baby Boomers (6.372)

² Amazon şirket içi verileri, Kanada, 2025