Cuisinart, Reklam Materyali Asistanı sayesinde detay sayfası görüntüleme oranında %18 puanlık yükseliş elde ediyor

Hedefler

Yağsız fritözler, mutfak robotları, pişirme ekipmanları ve çatal/bıçak setleri gibi çeşitli kategorilerde sattığı ürünlerle öne çıkan küçük mutfak aletleri markası Cuisinart, reklamcılık yaklaşımında kritik bir sorunla karşılaştı. Bu sorun, reklam materyali üretiminin hızı ve maliyeti ile ilgiliydi. Global Overview ajansıyla çalışan marka, Amazon'daki arama odaklı stratejisini arama, Amazon DSP ve video reklamlar arasında daha dengeli bir dağılıma başarıyla taşımış olsa da video reklam materyali geliştirme sürecinde engellere takılmaya devam ediyordu. Geleneksel video üretiminde orijinal içerik çekimi için 3-6 ay gerekirken mevcuttaki materyaller kullanılarak yapılan hareketli içerik tasarım çalışmaları 3 aya kadar sürebiliyordu. Bu durum, Cuisinart'ın hem esnekliğini hem de hızlı reklam fırsatlarından yararlanma ve yeni taktikleri hızlı bir şekilde test etme becerisini kısıtlıyordu.

Güçlü marka kurallarına sahip olan ve özgünlüğe olan bağlılığıyla bilenen Cuisinart, reklam materyali üretimini hızlandırırken reklam materyalinin tüketicilere yine de özgün bir his vermesini sağlayacak bir çözüme ihtiyaç duyuyordu. Yapay zeka tarafından üretilen reklam materyalinin, marka özgünlüğünü korurken geleneksel yöntemlerle üretilen materyallerin huninin orta ve üst kısmındaki performansıyla eşleşip eşleşemeyeceğini ya da bu performansı aşıp aşamayacağını test etmek ve bunu önemli ölçüde iyileştirilmiş bir verimlilikle gerçekleştirmek gibi net bir hedef söz konusuydu. Cuisinart, Global Overview ile çalışarak Amazon Ads Reklam Materyali Asistanı'nı temel ürün serilerinden biri olan mutfak robotu kategorisinde test etmeye karar verdi. Yapay zeka destekli reklam materyallerinin performans verimliliğinde artış sağlarken müşterilere hitap edip etmediğini ölçmek amacıyla temel başarı göstergeleri detay sayfası görüntüleme oranı, detay sayfası görüntülemesi başına maliyet ve markalı arama oranı olarak belirlendi.

Yaklaşım

Cuisinart ve Global Overview titiz bir test yürütmeye karar verdi. Bu yaklaşım, geleneksel yöntemlerle üretilen kaliteyi korumak ve reklam materyali ekiplerinin marka özgünlüğünü güvence altına almasını sağlamak için geleneksel reklam materyali geliştirme iş akışlarını taklit ediyor ve aynı zamanda test ve öğrenme imkanı da sunuyordu. Süreç, Global Overview'un hareketli içerik tasarımcılarının, görsel tasarımcılarının, stratejistlerinin ve metin yazarlarının Cuisinart'ın marka stil kılavuzunu, mevcut materyallerini ve kampanya hedeflerini incelediği kapsamlı bir başlangıç görüşmesiyle başladı. Ekip daha sonra Reklam Materyali Asistanı'ndan elde edilen mevcut ürün varlıklarını ve yapay zeka tarafından oluşturulan resimleri komut dosyaları ve mesajlarla birleştirerek her video reklam alanını ayrıntılı şekilde haritalayan senaryo taslakları geliştirdi. Bu senaryo taslağı, Cuisinart'ın hareketli içerik eklenmeden önce içeriği inceleyip değerlendirme yapmasına olanak tanıyor ve bu sayede markanın sesini ve görsel kimliğini korumasını sağlayarak kritik bir onay noktası işlevi görüyordu.

Testte kullanılan çevrim içi video (OLV) kampanyası için Global Overview, mutfak robotlarıyla ilgili 15 saniyelik bir video reklam oluşturdu. Bu video reklam; mutfak ve ev alanıyla ilgilenen tüketicilerin yanı sıra mutfak robotu satın almayı aktif olarak düşünen tüketicilerden de etkileşim aldı. Ekip ayrıca, daha önce Cuisinart ürünleriyle etkileşim kurmuş müşteri kitlelerini de işin içine katarak markanın ürün portföyü genelinde çapraz satış fırsatları yarattı. Reklam materyali, kontrollü bir A/B Testi'nde geleneksel yöntemlerle üretilmiş mevcut bir materyale karşı test edildi. Bu testte, her iki sürüm de yaklaşık 30 gün boyunca aynı kitle segmentleri, teklif stratejileri ve optimizasyon yaklaşımları ile yayınlandı. Bu titiz metodoloji, reklam materyali performansını temel değişken olarak izole ederek Reklam Materyali Asistanı'nın etkinliğine dair açık kanıtlar sundu.

Sonuçlar

Reklam Materyali Asistanı ile oluşturulan video reklam materyali, temel performans göstergelerinin tamamında geleneksel yöntemlerle üretilen reklam materyalinin önüne geçti. Yapay zeka tarafından oluşturulan materyal, geleneksel yöntemlerle üretilen reklam materyaline kıyasla detay sayfası görüntüleme oranında 18 puanlık yükseliş elde ederek daha güçlü müşteri etkileşimi ve daha güçlü ilgi düzeyi ile ilişkilendirildi.¹ Detay sayfası görüntülemesi başına maliyette %14 düşüşle birlikte maliyet verimliliği de önemli ölçüde iyileşti. Başka bir deyişle, yapay zeka tarafından oluşturulan reklam materyali, daha fazla etkileşimi daha verimli bir şekilde sağladı.² Bunun yanı sıra, markalı arama oranında elde edilen 10 puanlık artış, reklam materyalinin müşterileri, reklama hemen tıklamasalar bile Cuisinart ürünlerini aktif olarak aramaya yönlendirdiğini gösterdi.³

Performans istatistiklerinin ötesinde, üretim zaman çizelgesindeki dönüşüm de bir o kadar etkileyici oldu. Geleneksel olarak hareketli içerik tasarımı çalışmaları için 1-3 ay, orijinal video çekimi için ise 6-8 ay gerektiren süreç 4 haftaya düşürüldü ve bu başarılırken markanın özgünlük ve kalite adına geleneksel yollarla üretilen yüksek kaliteli materyal standartları korundu.⁴ Reklam Materyali Asistanı'nın olanaklarını, Global Overview'un reklam materyalleri alanındaki uzmanlığını ve Cuisinart'ın marka kurallarını bir araya getiren insan rehberliğindeki yapay zeka yaklaşımı, müşterilere hitap eden, özgün ve markaya uygun içerikler sunan iş birliğine dayalı bir ortaklığa dönüştü.

Başarılı olan test, Cuisinart'ın reklamcılık stratejisi için yeni olanaklar ortaya çıkardı. Marka şu anda yılın ilerleyen dönemleri için planlanmış sesli reklamlar da dahil olmak üzere diğer reklam biçimlerine yönelik uygulamaları araştırırken Reklam Materyali Asistanı kullanımını ek ürün kategorileri ve yerel pazarlara genişletiyor. Verimlilik kazanımları, Global Overview'un Cuisinart ve diğer müşterilerden gelen artan talebi karşılamak için ekiplerini genişletme planlarıyla birlikte reklam materyali üretim olanaklarını ölçeklendirmesine imkan tanıdı. En önemlisi, Cuisinart yeni biçimler ve envanter üzerinde daha fazla erişim ve kontrol imkanına sahip. Marka, geleneksel zaman ve bütçe kısıtlamaları olmadan, yeni segmentler ve reklam taktikleri için reklam materyali varyasyonları hızla geliştirme, test etme ve yenileme imkanıyla birlikte artık fırsatları anında değerlendirebiliyor. Üstelik bunu, müşterilerin beklediği marka özgünlüğünü koruyarak ve kaliteden ödün vermeden yapabiliyor.

Kaynaklar

^1-4 Cuisinart, ABD, 2026.