Örnek olay incelemesi
Coca-Cola x Star Wars kampanyası, markaya yeni müşterileri Amazon Ads ile %26 artırdı
Coca-Cola'nın Star Wars iş birliği, Prime Video reklamları, sponsorlu reklamlar ve özel marka deneyimleri aracılığıyla 9,2 milyon izleyiciye erişerek markaya yeni müşteri sayısında %26 artış ve satışlarda önceki yıla kıyasla %45 büyüme sağladı.
temel analizler
9,2 milyon
Coca-Cola'nın tam huni kampanyasıyla 9,2 milyon benzersiz izleyiciye erişildi
%26
Aylık temel ortalamalarla karşılaştırıldığında markaya yeni müşteri sayısında %26 artış elde edildi
%45
Satışlarda önceki yıla kıyasla %45 artış sağlandı
Amaçlar
Çok da uzak olmayan bir galakside, Avustralyalı tüketiciler güçlü ve yeni bir ittifak keşfetmek üzereydi. "Refresh Your Galaxy" (Galaksinizi Yenileyin) kampanyası, dünyanın en sevilen iki markasını bir araya getirdi: Coca-Cola ve Star Wars.
Bu iş birliği, ikonik seriyi hayata geçiren özel ambalajlar ve sürükleyici dijital deneyimlerle Star Wars hayran kitlesine odaklandı.
Hayranlar, Darth Vader, Yoda, Prenses Leia, Luke Skywalker, Mandalorian ve Ahsoka Tano gibi ikonik Star Wars karakterlerinin yer aldığı, sınırlı sayıdaki 21 Coca-Cola kutusu ve şişesini koleksiyonlarına katma fırsatı buldu.
Coca-Cola Avustralya bir fırsatı fark etti: Bu sınırlı sayıdaki koleksiyon sayesinde Z kuşağı kitlelerle etkileşim kurmak ve sadık Star Wars hayranları arasında heyecan uyandırmak. Analiz mi? Star Wars hayranları, eğlenceye gönülden bağlıdır. Coca-Cola, koleksiyonun bilinirliğini artırmak ve Amazon mağazasındaki satış dönüşümlerini desteklemek için Amazon Ads ile iş birliği yaparak kapsamlı bir tam huni stratejisi oluşturdu.
Coca-Cola Europacific Partners Avustralya'nın Dijital Departmanı Başkanı Anna Mcloughlin şunları belirtti: "Koleksiyon ürünlerinin nostalji duygusu uyandırdığını ve markayla bağ kurmayı sağladığını biliyoruz. Bu deneyimi sunmanın en iyi yolu da buydu."
Yaklaşım
Sınırlı sayıdaki Coca-Cola tasarımları, Star Wars evreninden ikonik karakterlerin ve anların öne çıkarıldığı çarpıcı görsellerle en önemli reklam materyallerine dönüştü. Bu koleksiyon ürünü ambalajı, her satın alma işlemini sevilen franchise ile somut bir bağa dönüştürerek koleksiyoncular arasında hem ilk deneme hem de tekrar satın alma süreçlerini destekledi.
The Coca-Cola Company'nin Dijital Ticaret, Ticari Strateji ve Entegre Analiz Departmanı Kıdemli Direktörü Michael Drew şunları paylaştı: "Stratejiyi tanımlama ve entegre bir alışveriş deneyimi oluşturma konusunda bize yardımcı olması için Amazon ile yakın iş birliği yaptık. Amazon'un kitle segmentlerini uygulamaya aşamasına bağlama özelliği sektörde lider konumda. Böylece, Coca-Cola içmeyi sevenlerin bilim kurguya 2,2 kat daha fazla ilgi duyduğunu öğrendik. Bu analizler, bilinçli bir kampanya oluşturmamıza yardımcı oldu."
Star Wars hayranlarının eğlence içeriklerine zaten çok ilgili olduğunu fark eden Coca-Cola, reklamlarını popüler Prime Video dizilerine stratejik bir şekilde yerleştirerek bilinirliğin artmasına yardımcı oldu. Star Wars iş birliğini beğenme ihtimali yüksek olan aksiyon, dram ve bilim kurgu izleyicileri arasında ortalamanın üzerinde ilgi gören bu diziler arasında yer alan The Summer I Turned Pretty, Reacher, The Boys, Supernatural ve The Vampire Diariesyer alıyordu.
Amazon Ads Marka İnovasyon Laboratuvarı ekibi, Amazon'da müşterilerin bu koleksiyonu keşfedip satın alabileceği sürükleyici bir Coca-Cola Brand Store'u oluşturdu. Böylece, alışveriş deneyimi Star Wars evreninde etkileşim sağlayan bir yolculuğa dönüştü. Bu oyunlaştırılmış yaklaşım, Coca-Cola markasıyla duygusal bir bağ kurulmasına yardımcı oldu.
Tam huni yaklaşımı, Prime Video ve görüntülü reklamlar aracılığıyla huninin üst kısmına yönelik bilinirliği, satın alma niyeti yüksek müşterilere erişmek için Amazon DSP kullanan ve huninin orta kısmına yönelik incelikli bir yeniden pazarlama ile bir araya getirirken huninin alt kısmına yönelik sponsorlu reklamlar da anlık dönüşümleri destekledi. En önemlisi de tüm kampanyaların müşterileri etkileşimli Brand Store'a yönlendirerek ilhamdan keşfe, keşiften satın almaya sorunsuz bir yol oluşturmasıydı.
Sonuçlar
The "Refresh Your Galaxy" (Galaksinizi Yenileyin) kampanyası, Amazon canvas'ı ve açık internet genelinde 9,2 milyon izleyiciye erişti.1 Amazon Marketing Cloud sayesinde Coca-Cola, kitlelerin satın alma yolculuğunda nasıl ilerlediğine dair daha derin analizler elde edebildi. Prime Video reklamlarını ve ana sayfada tüm reklam alanlarını kullanan uygulamaları gören kitlelerin reklamları görmeyenlere kıyasla Coca-Cola ürünlerini arama olasılığı 2,3 kat daha yüksekti.2
Dahası, kampanyanın gösterimlerinin %80'i sponsorlu reklam kampanyalarının dışındaki kitlelere de erişti. Bu geniş çaplı erişim, müşteri sayısında gerçek bir artışa dönüştü. Coca-Cola, yeni kitlelerle temas noktalarını artırıp markaya yeni müşteri sayısında %26'lık bir sıçrama elde ederken Abone Ol ve Tasarruf Et müşterileri de %12 artarak uzun vadeli değer yarattı.3
Ancak en dikkat çekici olan, Coca-Cola'nın Amazon'da yıldan yıla %45 satış artışı elde etmesidir.4 Başarı yalnızca Star Wars koleksiyonuyla sınırlı kalmadı. Markanın Fanta, Sprite ve Kirks'ü kapsayan geniş içecek portföyünde görülen satış artışı, başarıyla yürütülen bir kampanyanın tüm marka ailesini nasıl güçlendirebileceğini gözler önüne serdi.
Kampanyanın etkisini değerlendiren Mcloughlin şunları paylaştı: "Portföy satış etkisi ve markaya yeni müşteri artışı açısından KPI'larımızı karşılamamız, hatta aşmamızdaki ölçülebilir başarı, tam huni uygulamasının başarıya ulaşması için dünya standartlarında bir plan ortaya koydu."
Kaynaklar
1-4 Amazon şirket içi verileri, Avustralya, 01.08.2025-11.09.2025.