Örnek Olay İncelemesi
Amazon Ads, Meksika'daki Chevrolet otomobil müşterilerinin dikkatini nasıl çekti?

Hedefler
- Meksika'daki otomobil müşterileri arasında Chevrolet Groove'un bilinirliğini ve değerlendirmesini artırma
Yaklaşım
- Twitch reklam çözümleri etkinleştirildi
- Amazon.com.mx üzerinde özel açılış sayfası oluşturuldu
- Amazon DSP aracılığıyla görüntülü reklamlardan yararlanma.
Sonuçlar
- Twitch canlı yayınlarında 229 bin canlı görüntüleme sayısı ve %80 CTR.
- Amazon DSP görüntülü reklamları sayesinde 23 milyon gösterim ve %27 CTR (kıyaslama kriterinden %35 daha yüksek) elde edildi.
Otomobil alışverişi, yaşam tarzı ihtiyaçlarına en uygun ürünü ararken tüketiciler için heyecan verici ama bazen göz korkutucu bir deneyimdir. Otomobil şirketi Chevrolet, otomobil müşterilerinin dikkate alınması gereken yeni bir araç modelini keşfetmesine yardımcı olarak süreci biraz daha kolaylaştırmak istedi: 2022 Chevrolet Groove.
Otomobil üreticisi General Motors'a (GM) ait olan Chevrolet, yeni 2022 Chevrolet Groove'un resmi lansmanını Ekim 2021'de Meksika'da gerçekleştirdi. Giriş seviyesi bir SUV (SUV-B) olan Chevrolet Groove, markanın arazi aracı serisindeki en uygun fiyatlı modelidir. Chevrolet, Meksikalı otomobil müşterileri arasında Chevrolet Groove hakkında bilinirlik ve değerlendirme oluşturmak istedi, bu nedenle, tüketicilerin ilgisini artıracak bir strateji geliştirmelerine yardımcı olması için Amazon Ads ile bir araya geldi. Amazon Ads ekibi, Twitch reklam çözümlerini kullanmayı, Amazon.com.mx'te özel bir açılış sayfası oluşturmayı ve diğer kampanya etkinleştirmeleriyle birlikte Amazon DSP aracılığıyla görüntülü reklamlardan yararlanmayı içeren çok çözümlü bir yaklaşım önerdi.
İlgi çekmek için Twitch yayınları başlatma
Chevrolet Groove'un lansmanıyla Chevrolet, uygun fiyatlı bir SUV satın almayı düşünen genç yetişkinlere ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak istedi. Chevrolet Reklam Yöneticisi Liliana de la Riva, "Etkilenen bir kitleye ulaşmak bizim için önemliydi ve Chevrolet Groove hakkında daha önce Meksika'daki diğer otomobil markaların yapmadığı şekilde yeni bilgiler paylaşmak istedik." dedi.
Bunu göz önünde bulunduran Amazon Ads ekibi, Chevrolet'in yetişkin Z ve Y kuşağı izleyicilerden oluşan ilgili bir kitleye erişmesine yardımcı olmak için iki Twitch canlı yayını önerdi. Chevrolet, Meksika'da Twitch'e yönelik içerikler üreten Akim Augilar ve Jamie Arturo Durán ile birlikte çalışarak kitleler için Chevrolet Groove'un yeni özelliklerini öne çıkaran ilgi çekici bir deneyim yaratmayı başardı.
Riva, "%100 canlı içerik yayınlamak için Twitch içerik üreticileriyle çalışmak, daha önce hiç yapmadığımız bir şeydi ve kitlelerle daha doğal ve organik bir şekilde bağlantı kurmayı başarmamıza yardımcı oldu." diyor.
Özel bir açılış sayfası ile müşteriler için bir merkez oluşturma
Amazon Ads yalnızca müşterilerin Chevrolet Groove'a olan ilgisini çekmek istemedi, aynı zamanda müşterilerin ürünle "etkileşim kurabileceği" bir hedefi keşfetmelerine yardımcı olmak istedi. Ekip, Amazon DSP görüntülü reklam kampanyası yayınlayarak müşterileri Amazon.com.mx adresindeki Chevrolet Groove ile ilgili özel bir açılış sayfasına yönlendirdi. Bu sayfada, müşteriler Chevrolet Groove'un farklı fotoğraflarına tıklayabilir, araç açıklamasını okuyabilir, araç ve aracın sundukları hakkında daha fazla bilgi edinebilir.
Müşterileri özel açılış sayfasında 5.000 MXN tutarında satış öncesi kiti satın alarak yeni bir Chevrolet Groove satın alma fırsatı için rezervasyon yapabilir. Bu satış öncesi kit, müşterilerin tercih ettikleri Chevrolet bayisiyle araç satın alımlarını nasıl sonuçlandırabileceklerine dair talimatlar sunar. 5.000 MXN ise müşterilerin araç ödemelerine dahil edilir. Riva, "Özel açılış sayfası, yeni Chevrolet Groove'un benzersiz avantajlarını müşterilere göstermemize yardımcı olurken aynı zamanda satış öncesi aşamamız hakkında bilinirlik oluşturmamıza da yardımcı oldu." diyor.
Tutkulu bir müzik kitlesiyle bağlantı kurmak isteyen Chevrolet, özel 30 Günlük Limitsiz Müzik promosyonu oluşturmak için de Amazon Music'ten yararlandı. Chevrolet ayrıca fiziksel otomobil bayilerinde ve vitrinlerinde Amazon Ads'den yararlandığını öne çıkardı.

Amazon.com.mx'te Chevrolet Groove ile ilgili özel açılış sayfası
Bitiş çizgisini geçme
Chevrolet, Amazon Ads ile birlikte çalışarak amacına ulaştı. Twitch Brand Lift, genel satışlar ve Amazon DSP görüntülü reklam sonuçları beklentilerin üzerindeydi. İki Twitch canlı yayını toplamda 229.894 canlı görüntülemeye, %80 video tıklama oranına ve Twitch canlı yayınlarının zirvelerinde 7.500 eş zamanlı izleyiciye ulaştı.1 Bu, Amazon Ads ve Chevrolet için dönüm noktasıydı çünkü eş zamanlı kullanıcıların zirvesi, kampanya yayınlandığı sırada otomobil kategorisindeki bir Twitch reklam kampanyası için ulaşılan en yüksek seviyeydi.2
Amazon DSP görüntülü reklamlarını kullanmak, 23 milyon gösterim ve 4,8 milyon tekil erişim ve kategori kıyaslamasından %35 daha yüksek şekilde %0,27'lik tıklama oranı elde edilmesini sağladı. %75 olan video tıklama oranı kategori kıyaslamasından %6 daha yüksek. Groove satış öncesi kitleri, kampanya yayınlandıktan sonraki birkaç gün içinde satıldı. Özel açılış sayfası ise 78.000 görüntüleme aldı ve 2.800 ürün sayfası ziyareti sağladı, bu da satış öncesi kitlerin satışlarının oluşturulmasına yardımcı oldu.3

Groove satış öncesi kitleri
Riva "Meksika, satıştan son teslimata kadar GM'nin distribütör ağıyla Amazon'un pazaryerinin avantajlarından yararlanmayı başaran ilk GM pazarı oldu. Buna yasa, finans, vergi, distribütör, ödeme ve teslimat ihtiyaçları da dahil." diyor. "Kampanyayı yayınlamaya başladığımız ilk hafta, Amazon Ads'in yardımıyla oluşan ilgi ve heyecan sayesinde distribütörlerimizin mağazalarında rekor yaya trafiği kaydettik. Meksika'daki bayilerimize gelen ve doğrudan Amazon özel promosyonu hakkında soru soran birçok müşteri oldu."
Amazon Ads ile birlikte çalışan Chevrolet, yeni Chevrolet Groove'un keşfedilmesine ve değerlendirilmesine yardımcı olmak için birden fazla Amazon Ads çözümü kullanılan entegre bir kampanya oluşturmayı başardı. Yeni bir ürün lansmanına yönelik bilinirliği ve değerlendirmeyi artırmak isteyen markalar, Twitch reklam çözümleri, Amazon DSP görüntülü reklamları ve diğer yenilikçi reklamcılık çözümlerinden yararlanmak için Amazon Ads ile birlikte çalışmayı düşünebilir.
1-3 Amazon şirket içi verileri, Meksika, 2021