Baci Perugina'nın marka hatırlanabilirliğini ve etkileşimini artırma; Alexa ile ilk dönemsel sponsorluk

Baci Perugina, Nestlé'nin İtalyan yerel şekerleme markasıdır. Bu ürün ikonik özelliği, her pralinin içinde sarılı, kısa bir romantik şiir notunun olmasıdır. Marka İtalya'da oldukça popülerdir, bilinirlik seviyesi yüksektir ve Baci Perugina'nın romantizmle ilişkilendirilmesi nedeniyle Sevgililer Günü markanın en yoğun dönemsel etkinliğidir.

Nestlé her yıl, etkinlikten önceki iki hafta boyunca marka hatırlanabilirliğini ve müşteri etkileşimini artırmak istiyor. Nestlé, 2023 yılındaki Sevgililer Günü'nde müşterilerinin ilgisini çekmek amacıyla Baci Perugina için unutulmaz bir kampanya oluşturmak istiyordu.

Bu nedenle Nestlé, markanın ikonik tarzıyla tutarlı biçimde Sevgililer Günü sezonunda müşterileri memnun eden tam yönlendirmeli medya stratejisi uygulayan Alexa ile ilk dönemsel sponsorluğu oluşturmak için Amazon Ads ile iş birliği yaptı.
Alexa ekibi, Nestlé'nin Baci Perugina için Alexa becerisi geliştirmesine yardımcı oldu. Bir müşteri Alexa'ya "Alexa, Bacio'nun paketini aç" komutu verdiğinde markanın ürünlerini tanıtırken yaklaşan bir önemli gün olan Sevgililer Günü'nün sinyalini veren romantik sözlerle yanıt veriyordu.

Amazon'un sesli asistanı en güzel sözleri hatırlatarak müşterileri romantik bir ilham dünyasına taşıyor veya sadece beklenmedik bir şekilde etkileşime girmelerini sağlıyor ve onları her zamankinden farklı bir "günaydın" ifadesiyle şaşırtıyor.
Müşteriler, Alexa'nın seslendirdiği cümleler arasında İngiliz şair Elizabeth Browning'in "Seni yalnızca sen olduğun için değil, seninleyken olduğum ben için de seviyorum", Yazar Francis Scott Fitzgerald'ın "Senin, kalbimde başka kimsenin sahip olamayacağı bir yerin var" ya da "Başkası bunu yapabilirdi" ya da şair Walt Whitman'ın "Biz birlikteydik, gerisini unuttum" sözlerini dinleyebiliyor.

Yayın süresi boyunca, Alexa becerisi 45 binden fazla tekil kullanıcıya ulaştı ve 174 binin üzerinde Baci Perugina ses etkileşimine sahipti.^[1]
Ayrıca kampanya, kampanyaya bilinirlik kazandırmaya yardımcı olmak için Amazon DSP ve Sesli Reklamlar'ı da kullanarak %0,19 Tıklama Oranı (TO) ve %0,50 Detay Sayfası Görüntüleme Oranı (DPVR) ile 4,8 milyondan fazla tekil kullanıcıya ulaştı. (yerel kıyaslamadan daha yüksek).^[2]