Barriz, Amazon DSP ile UCC DRIP POD'un Japonya'daki marka bilinirliğinin artmasına yardımcı oluyor

Kahve severler evde, ofiste veya otel odasında istedikleri markalardan alınan, profesyonelce hazırlanmış bir fincan kahvenin tadını çıkarmayı sever. Japon içecek şirketi UCC DRIP POD, taze kavrulmuş kahveleri fincanda teker teker demlemek için ayrı kapsüller kullanan bir kahve demleme sistemi sunarak onlara bu konuda yardımcı olmayı amaçlıyor.

Kahve meraklılarının tanıdık markalara yöneldiğini tahmin eden UCC DRIP POD, satışları artırmak için ürünlerini zaten değerlendiren müşterilere reklam vermeye odaklandı. Ancak ürün sayfası ziyaretleri durgunlaştıkça ve satılan birim sayısı zirveye ulaştıkça, Solo Fresh Coffee, marka bilinirliğine yönelik stratejilerini ve yaklaşımlarını yeniden değerlendirmek istedi.

Hedeflerine ulaşmak için Amazon Ads ileri seviye iş ortağı Barriz ile çalışmaya başladılar. Tokyo merkezli Barriz, dijital ticarete odaklanarak reklam, pazarlama ve tanıtım konularında danışmanlık hizmetleri sunan bir ajanstır.

UCC DRIP POD 2016 yılında, alışveriş sonuçlarında ve Amazon'daki ürün detay sayfalarında belirli ürün liste kayıtlarının tanıtıldığı Sponsored Products reklamları yayınlamaya başladı. Bu reklamlar, markadan satın almayı değerlendiren kitlelere erişmeye odaklanıyor ancak yeni müşteriler ile eski müşteriler arasında ayrım yapmıyordu.

Barriz, UCC DRIP POD ürünlerine göz atan kitleler hakkında analiz elde etmek için Amazon Marketing Cloud'u (AMC) kullandı. 2022'nin Ekim ve Aralık ayları arasında, tekil kullanıcı sayısının 2021'in aynı dönemine kıyasla %20 azaldığını buldular.¹ Barriz, kampanyalarını markaya yeni müşterilere yönlendirerek eriştikleri tekil müşteri sayısını ikiye katlama hedefi belirledi.

Barriz uzun vadeli büyümeye yatırım yapmak istiyordu. Bu nedenle üç ay ve bir yıl boyunca ölçülen satışları artıracak orta ve uzun vadeli marka bilinirliği yaklaşımlarını uyguladılar. Ayrıca bu ölçümleri düzenli olarak gözden geçirdiler ve pazarlama stratejilerini buna uygun olarak ayarladılar.

Barriz, makine öğrenimini ve kanallar arasında bağlantı kuran araçları kullanan ve hem reklamverenlerin müşteri yolculuğu boyunca kitlelere erişmesine hem onları dönüştürmesine yardımcı olan Amazon Ads medya planlama paketini kullanarak UCC DRIP POD ürünlerini görüntüleyen kitle hakkında analizler oluşturdu.

UCC DRIP POD, Ocak'tan Mart 2023'e kadar potansiyel müşterilere (ürün kategorisine ilgi gösteren ancak henüz UCC DRIP POD'dan satın almamış olan kişilere) pazarlanan bilinirlik ölçümlerine odaklanmak için reklam harcamalarını önceki yıla kıyasla üç katına çıkardı.²

Barriz, hem Amazon'da hem üçüncü taraf site ile uygulamalarda yeni ve mevcut kitlelere erişmeye yardımcı olması için kuruluşların programatik olarak reklam satın almasına olanak tanıyan talep tarafı bir çözüm olan Amazon DSP'yi stratejilerine ekledi. UCC DRIP POD'un devam eden Sponsored Products kampanyasını geliştirmek amacıyla Barriz, müşterileri daha düşük tıklama başına maliyet (CPC) ile ürün detay sayfalarına yönlendirmeye yardımcı olmak için Amazon DSP video reklamlarını kullandı. Barriz, rakip ürünlerin ürün detay sayfalarına göz atan müşterilere erişmek için Amazon standart kimlik numaralarını kullandı.

Amazon DSP'yi kullanan Barriz, V'nin ürün detay sayfalarına göz atan kitlenin hacmini Ocak-Mart 2023 arasında 2022'nin aynı dönemine kıyasla %209 artırdı.³ Ayrıca, satış başarı oranı (satış hedeflerine kıyasla gerçek satışlar) %14,4 artarken satışlar bir önceki yıla kıyasla %35 arttı.⁴

Barriz ayrıca UCC DRIP POD'un marka bilinirliği kampanyasının etkinliğini ölçmesine yardımcı oldu. Marka arama gösterimleri, kullanıcılar bilinirlik ölçümleriyle temasa geçtikten sonra 29,8 kat arttı.⁵

Barriz, Amazon DSP kampanyası devam ederken UCC DRIP POD'un genel satış hedeflerine ulaşmak açısından gereken tekil kullanıcı sayısını belirlemek için ihtiyaç duyduğu istatistiklere sahipti. Bu istatistikleri kullanarak Barriz, şirketin gelecekteki hedefleri ve bunlara ulaşmasına katkıda bulunacak bütçeleri belirlemesine yardımcı olabildi.