Örnek olay incelemesi
Bajaj Finserv, Insta EMI kartı için Amazon DSP ile nasıl daha fazla müşteriye erişti?
Bajaj Finserv'in lider kolu olan Bajaj Finance Limited, Hindistan'da birden fazla kategoride tüketicilerden küçük ve orta ölçekli işletmelere kadar 50 milyonun üzerinde müşterisine finans ve ev kredisi, ticaret kredisi, tedarikçi finansmanı ve tarım kredisi hizmetleri sağlamaktadır. Şirket, tüketici finansmanı bölümünde kullanıcıların Bajaj Finserv'in iş ortağı olan 130.000 çevrim içi ve çevrim dışı satıcıdan alışveriş, satın alma veya bunlarla ilgili işlem yapabildiği "Insta EMI" adlı bir kart sunuyor. Bajaj Finserv, bu finans ürünüyle uygun maliyetler karşılığında yeni müşterilere erişmek istedi ve Insta EMI kartıyla erişebileceği ilgili kitlelerle bağlantı kurmasına yardımcı olması için Amazon Ads ekibiyle birlikte çalıştı.
Maliyet optimizasyonu sağlama ve ilgili kitlelere erişme
Amazon Ads ekibi, Mart 2022'de Insta EMI kartını kullanma ihtimali en yüksek olan ilgili kitleleri belirlemek için Bajaj Finserv ve medya ajansı Arm Worldwide ile çalışmaya başladı. Ekip, Amazon'daki bu ilgili grupları Amazon'da hâlihazırda kredi kartı kullanan tüketicilerle eşleştirdi. Amazon Ads ekibi, kampanyalarla bir medya karması oluşturarak iki hedefli optimum medya stratejisini belirledi: 1. bahsi geçen kitle gruplarına optimum maliyetle erişme ve 2. Amazon uygulaması ve web sitesinin ana sayfasındaki tüm reklam yerleştirme alanlarını kullanarak erişimi en üst seviyeye çıkarma.
Kitleler, kampanyanın yayınlandığı sırada Amazon ana sayfası ve Amazon Pay sayfalarındaki reklam alanlarında Amazon DSP'nin görüntülü reklamlarıyla etkileşim kurdu. Reklam materyallerinde tüketicilerin kartı kullanarak elde edebileceği üyelik avantajlarına yer verildi. Reklamlara tıklayan tüketiciler, Amazon uygulaması içinde açılan ve kart hakkında daha fazla bilgi edinip başvuru yapabilecekleri Insta EMI uygulaması web sayfasına yönlendirildi.
Amazon Ads, sunduğu gerçek zamanlı optimizasyonların yanı sıra iyi bir envanter karması ve ayrıntılı kitle sinyalleriyle kampanyalarımıza ölçek ve verimlilik kattı. Ana sayfa ve Amazon Pay alanlarındaki etkili reklam yerleştirmeleri ve düzenli reklam materyali geri bildirimleri, ilgili kitlelere erişirken verimliliğimizi artırmamıza yardımcı oldu.
- Arm Worldwide kurucu ortağı ve CEO'su Manas Gulati
Hedeflenen tüm sonuçlara ulaşma
Marka, Nisan 2022'de başlayıp altı ay içinde yaklaşık 262 milyon gösterime ulaşarak Insta EMI kartı için 28.000'den fazla yeni kullanıcı kazandı.1 Kampanya optimizasyonları ve reklam materyali iyileştirmeleriyle Bajaj Finserv'in sattığı kart başına maliyeti %50 azalırken tıklama başına kart satma oranı ise %27 arttı.2
Tanımlı başarı istatistiklerine ulaşmamıza yardımcı olmak ve kampanyaları sürekli optimize etmek için Amazon Ads ekibiyle yaptığımız iş birliğinin sonucunda edindiğimiz, kampanyamızın verimliliğini artıran ve Insta EMI kartının ölçeğini önemli ölçüde genişleten çeşitli alışveriş sinyalleriyle ilgili kitlelere erişebildik.
- Bajaj Finserv'de kıdemli tüketici EMI kartları lideri Himanshu Sangatwani
1-2 Reklamveren tarafından sağlanan veriler, Hindistan, 2022