AstroAI, Sponsored Brands ile Amazon'daki markasını ve satışlarını geliştirmeye yardımcı oluyor

AstroAI; Brea, California ve Chongqing, Çin merkezli küresel bir otomotiv ve yapı market markasıdır. 2016 yılında kurulan marka, dijital lastik basıncı göstergelerinden mini buzdolaplarına kadar çeşitli özel ürünler sunmaktadır.

AstroAI Genel Müdürü Joe Song, önceden reklam danışmanı olarak bir markayı temsil ettiği için Amazon'da satış ve reklam yapma konusunda deneyime sahiptir. Marka Haziran 2018'de Amazon'da satış yapmaya ve reklam vermeye başladığında Joe'nun deneyimi, Amazon'a başarılı bir giriş yapmalarına yardımcı oldu.

Sponsored Brands ile reklam vermemizin sonucunda müşteriler arasında markanın bilinirliği ve satışlarımız arttı.

- Joe Song (宋华锐), Genel Müdür, AstroAI

AstroAI, Sponsored Brands kampanyalarını iyileştirerek Sponsored Brands ile 2019'da %23 oranında bir ACOS (satışın reklam maliyeti) elde etti.

Böyle özel ürün ve hizmetler sunan bir marka için markaya yatırım yapmak ne kadar önemlidir? Reklamcılık konusunda bilgili olan AstroAI, Sponsored Brands'i nasıl kullanıp yönetiyor? Joe, bilgeliğini Sponsored Brands reklamverenleriyle paylaşmaktan mutluluk duyuyor:

• Marka bilinirliğini artırmak için marka reklamcılığına dikkat etmeniz gerekir.
• Bütçenizi artırmak, daha fazla müşterinin markanızla etkileşime girmesine yardımcı olur.
• Reklamlarınızı reklam performansınıza göre sık sık ayarlayın.

Sponsored Brands'i kullanmaya başlamaya sizi ne motive etti? Ana amacım Amazon'da markamızın bilinirliğini artırmaya yardımcı olmaktı.

Sponsored Brands'i nasıl kullanıyorsunuz ve stratejiniz nedir? Her birinde en çok satan üç ürünün bulunduğu farklı ürün serileri için Sponsored Brands kampanyaları oluşturuyoruz. Bu kampanyaların tümü anahtar kelimeler tarafından hedeflenir. Anahtar kelimeleri, temel olarak anahtar kelime yazılımı aracılığıyla ve kampanya yöneticisindeki arama terimi raporunu inceleyerek elde ediyoruz. Kampanyalara anahtar kelime ekleyip eklemeyeceğimize karar vermek için anahtar kelimelerin trafiğini ve ürünle ilgisini analiz ediyoruz.

Reklamını yapacağınız ürünleri nasıl seçiyorsunuz? Hangi ürünlerin reklamını yapacağımıza ürünlerin satış hacmine ve işlevine göre karar veriyoruz. Genel olarak mümkün olduğunca aynı ürün hattındaki farklı tür ürünleri seçiyoruz. Aynı tür ürünler bir araya toplanınca hepsi aynı anahtar kelimelerle eşleşebiliyor. Bu durum daha iyi trafik kalitesi, daha yüksek dönüşüm oranı ve daha iyi marka imajı elde etmemize yardımcı oluyor.

Sponsored Brands kampanyalarınızı ne sıklıkla optimize ediyorsunuz ve neyi optimize ediyorsunuz?
Neredeyse haftalık olarak optimize ediyoruz. Her anahtar kelimenin bütçesini ve teklifini ACOS'a göre ayarlıyoruz, anahtar kelime ekliyoruz veya bazı anahtar kelimeleri siliyoruz.

Markanız için en önemli istatistikler nelerdir? Markaya yeni müşteri istatistikleri. Toplamda kaç yeni müşterinin Amazon'da bizden ürün satın aldığını sezgisel olarak gösteriyor.

Anahtar kelime eşleşme türlerini kullanıyor musunuz? Evet, sık sık kullanıyoruz. Negatif anahtar kelime hedeflemesini de kullanıyoruz. Kesin anahtar kelimelerde tam eşleşme türünü kullanıyoruz ve en yüksek teklifi bu tür için veriyoruz. Sonraki ise uzun anahtar kelimeler için kullandığımız ifade eşleşmesi. Bu kelimeler için tam eşleşme türünden daha düşük teklif veriyoruz. Son olarak geniş eşleşme türünü en düşük teklifi vererek kullanıyoruz. Yeterli performans verisi elde ettiğimizde teklifleri buna göre ayarlıyoruz.

Bize bütçe stratejinizden bahsedin. Reklam bütçesini, ürün için belirlediğimiz promosyon süresine göre seçiyoruz. Yeni ürün piyasaya sürdüğümüzde reklamlarımız ilgili anahtar kelimelere karşılık olarak gösterilene kadar bütçemizi kademeli olarak artırıyoruz. Yeni ürün aşaması sona erdikten sonra bütçeyi ayarlıyoruz.

Bütçe harcamalarınızı nasıl kontrol edip sürdürülebilir bir oranda tutuyorsunuz? Her kampanya için bütçenin uygun olup olmadığını görmek amacıyla reklam kampanyalarının günlük, haftalık ve aylık harcamalarını kontrol ediyoruz. Reklamlar iyi bir performans gösteriyorsa ve o günün bütçesi tamamen kullanıldıysa ertesi gün reklamların bütçesini artırıyoruz. Ayrıca ACOS, CTR (tıklanma oranı) ve CVR (dönüşüm oranı) gibi diğer istatistikleri de kontrol ediyoruz. ACOS %30'dan az olduğunda ve reklam maliyeti/pazarlama satışları oranı %5'ten az olduğunda bütçeyi artırabiliyoruz.

Talebiniz ne zaman zirveye ulaşıyor ve bu durumlar için nasıl hazırlanıyorsunuz? Bitmeden Yakala! Fırsatı, En İyi Fırsatlar, Prime Day, Efsane Cuma ve Siber Pazartesi gibi alışveriş etkinlikleri için fırsat yayınlıyoruz. Bu sadece Sponsored Brands için geçerli değil, geçmişte aynı zamanda Efsane Cuma için de etkinlikten önceki üç gün boyunca reklam bütçesini kademeli olarak artırdık ve etkinlik gününde üç katına çıkardık. Satışlarımız o gün beş kat arttı.

Store'unuz var. Store oluşturmaya nasıl karar verdiğinizi ve Store'unuzu nasıl kullandığınızı bize anlatır mısınız?
Evet, Store'umuzu 2018'de oluşturduk. Marka satıcısı olarak her zaman markamızı geliştirme konusunda kararlıydık. Müşterilerin bizi tanımasını sağlamak için mesleğimizi sergilememiz gerekiyor.