Tinuiti, reklamverenlerin satın alma yoluna ilişkin analizlerini geliştirmek için AMC'yi nasıl kullanıyor?

4 Ekim 2022 | Gabriella Kursman, Pazarlama Yöneticisi

AMC, reklamcılıktaki yaygın engelleri yıkmak açısından son teknoloji yetenekler sunuyor. AMC kullanmanın ilk ve en önemli avantajı, artık görüntülü reklamlarımızın tıklama başına ödeme (PPC) reklamlarımızı nasıl etkilediğini ve bunun tersini, yani satın alma yolunu nasıl etkilediğini görebilmemiz.

Reklam stratejimize Streaming TV reklamları eklemeyi düşündüğümüz zaman, bunun gerçekten güçlü olduğunu gördük. AMC'den önce, iş raporlarını vb. inceleyerek bir etki olup olmadığını kabaca ölçebilirdiniz. Ancak doğrudan sonuçlara bağlı KPI'ları görememek, tüm medya karmamızdaki reklamların gerçek ilişkilendirmesini belirlemeyi zorlaştırdı. AMC, artımlı erişimin veya dönüşüm tek reklam biçiminin masaya ne getirdiğini açıkça gösterebildiği için bunu çözmeye yardımcı oluyor. Ayrıca, huninin üst kısmına yönelik bilinirlik kampanyalarımızın huninin alt kısmına yönelik kampanyalarımız üzerindeki etkisini açıkça görebiliyoruz.

Örneğin, müşteriler yolculukları boyunca birden fazla reklamla karşılaşırken dönüşüm oranının nasıl geliştiğini AMC sayesinde anlayabiliyoruz. Görüntülü reklamlar, Streaming TV reklamları ve sponsorlu reklamlarla karşılaşan kitleler arasında markaya yeni müşteri satın alma oranının 2,5 kat daha yüksek olduğunu gördük.²

Diğer bir avantaj ise, reklamverenlerin birinci taraf sinyallerini AMC'ye getirip, kitle içindeki kişiliklerin ayrıntılarına inmeye başlamamız ve "Doğrudan müşteriye yönelik sitede gördüklerimiz ile Amazon Store'da gördüklerimiz arasında bir örtüşme var mı?" veya "Tüketici yolculuğu neye benziyor?" gibi soruları yanıtlayabilmemiz. AMC harika bir araç çünkü bunları ve sayısız diğer soruyu yanıtlarken çok önemli olan birçok analizi güvenli bir şekilde kullanmamıza ve benzersiz bir şekilde ölçmemize olanak tanıyan bir ortam.

AMC'de özel sorgular yapma esnekliği, Tinuiti'nin müşteri performansını iyileştirmek için farklı taktikler belirlemesine olanak tanıdı. AMC'nin sağladığı geniş eğitim sorguları kitaplığı, iyi bir başlangıç noktası ve soruların incelenmesi için uygun bir ilham kaynağı olabilir. Buna ek olarak, Tinuiti'deki iş zekası ekibimiz, marka düzeyinde çok özel iş ihtiyaçlarını veya soruları yanıtlamamıza olanak tanıyan özel sorgular oluşturuyor.

Özel sorgu ile büyük başarı elde ettiğimiz örneklerden biri, yüksek tekrarlama oranına sahip ürünlerin markanın Amazon Store'daki işletmesine yeni müşteriler getirip getirmediğini anlamak isteyen bir CPG markasıyla çalışmaktı. Daha önce bunu anlamanın etkili bir yolu yoktu. AMC, olağanüstü markaya yeni müşteri satın alma oranına ve tekrar satın alma oranına sahip ürünleri tespit etmemize yardımcı oluyor. Daha sonra, tespit ettiğimiz bu ürünlere yönelik pazarlama çabalarımızı ikiye katladık ve bu da markaya yeni müşteri satın almalarında %103'lük bir artış sağladı.

Başka bir CPG markası için, Amazon Fresh müşterileri ile etkileşim kurmak ve marka sadakati oluşturmak amacıyla en iyi coğrafi alanları daha iyi anlayabildik. Hangi alanın en yüksek "markaya yeni müşteri" ve "tekrar satın alma" yüzdesine sahip olduğunu değerlendirmek için AMC'yi kullandık. Bulgular, bizi bu belirli yerlere daha fazla yatırım yapmaya yönlendirerek markaya yeni müşterilerde reklam harcamasının getirisinde %145 artış sağladı.³

AMC ile henüz alfa sürümü zamanlarından beri çalışıyoruz ve o zamandan bu yana bu bulut tabanlı temiz oda çözümünün en iyi nasıl kullanılacağı konusunda derin uzmanlık geliştirdik. AMC'yi kullanmaya başlayan reklamverenlere önerdiğimiz bazı ipuçları:

• Amazon DSP'nin yanı sıra sponsorlu reklamlar kullanırsanız, bu size AMC'nin tüm potansiyelinden yararlanmak için daha iyi bir konum sağlar. AMC'deki sinyalleri, bu reklam türlerini köprülemek ve ikisi arasındaki bağlantılara ışık tutmak için analiz destekli bir anlatı geliştirmek üzere kullanabilirsiniz.
• Mümkün olduğunca birinci taraf, Amazon dışı sinyalleri alın. Bu, öğrenebileceğiniz ve ölçebileceğiniz şeyleri daha da genişletebilir. Bu özellikle Amazon Store'larında satış yapmayan markalar için anlamlı.
• Bir soru ile başlayın ve sonra bu soruyu yanıtlamak için AMC'yi nasıl kullanabileceğinizi keşfedin. Oturup çözmeye çalıştığınız nihai sorunun ne olduğu hakkında konuşmaya istekli olmak ve bu noktadan geriye doğru çalışmak çok önemlidir.
• Bulgularınıza göre hareket etmeye istekli olun. Sponsorlu reklamlar ve görüntülü reklamlar arasında medya karma değişimlerine veya iyi performans gösteren kampanyalar için bütçeleri artırmaya ihtiyaç duyuyor olsanız da, analizleri ve istatistikleri bilfiil kullanmak çok önemli.

Tinuiti ajansının iş hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için iş ortağı dizinimizi ziyaret edin.