Tyson Foods, AR ve VR teknolojisiyle Jimmy Dean sosis ürünlerini sadece "özel günlerde" tercih edilmekten kurtarıyor
13 Ocak 2023 | Yazan: Jareen Imam, Kıdemli İçerik Yöneticisi ve Yönetici Editör
Harika bir ürününüz varken yılın sadece belirli zamanlarında satış yapıyorsanız kendinize şunu sorabilirsiniz: Sadece "özel günlerde" tercih edilmekten nasıl kurtulacağız? Tyson Foods, Jimmy Dean Taze Sosis ürünlerinin satışlarıyla ilgilenirken kendini tam da bu noktada buldu. Tyson Foods'un araştırmalarına göre müşteriler kahvaltılık sosis ürünlerini çoğunlukla hafta sonları veya tatil sezonunda satın alıp tüketiyordu. Ama Tyson Foods, Jimmy Dean Taze Sosis ürünlerini müşterilerin günlük yaşamlarının daha düzenli bir parçası hâline getirmenin yolunu arıyordu.
Amazon Ads, dünyanın en etkili teknoloji konferanslarından biri olan CES'teki içerik stüdyomuzda marka liderleri ve iş ortağı ajanslarla bir araya gelerek kitlelerle bağlantı kurma, akla ilk gelen olma ve marka sevgisi ve bağlılığına ilham verme yollarını konuştu. 2023 konferansında Tyson Foods'un ücretli medya direktörü Clare Liston ile bir röportaj yaptık. Bu röportajda Liston ile birlikte Jimmy Dean, Hillshire Farm, Hillshire Snacking, Ball Park, Aidells ve Wright Brand gibi markaların dahil olduğu perakende satış markaları portföylerindeki tüm ücretli medya yatırımlarını inceledik.
Liston röportajımız sırasında Tyson Foods'un Jimmy Dean Taze Sosis ürünlerine yönelik bilinirlik, değerlendirme ve dönüşümü artırmak için artırılmış gerçeklik (AR) ve sanal gerçeklik (VR) kullanarak Snapchat ve Amazon Ads ile nasıl çalıştığını paylaştı. Tyson Foods bir yandan Jimmy Dean ürünlerine dikkat çekerken bir yandan da inovatif teknolojileri kullanarak tüketicilerde beklenmedik bir memnuniyet yaratmayı bu sayede başardı.
Markanızın reklam materyali inovasyonundan nasıl yararlanabileceğini öğrenmek ister misiniz?
Bize Egg Hack kampanyasından bahsedebilir misiniz?
Jimmy Dean'de zorlandığımız konu, tüketicilerin Taze Rulo Sosisimizi çoğunlukla tatillerde olmak üzere yılda sadece bir ila iki kez satın almasıydı. Bizse müşterilerimizin yılın diğer zamanlarında da Jimmy Dean'i hatırlamaları için bir sebep bulmak istiyorduk.
İnsanların Jimmy Dean Taze Sosis ürününü sadece "özel günlerde" tercih etmesine nasıl son vereceğimizi düşünürken kendimize şunu sorduk: Müşterilerimiz sosis yemiyorsa en sık ne yiyorlar?
Böylece dikkatimizi yumurtalara çevirdik ve ortalama bir Amerikalının yılda 279 yumurta yediği bilgisine ulaştık. Kahvaltı masasında daha çok yer alacaksak dikkati yumurtaların üzerinden çekmeye başlamamız ve Jimmy Dean'i yumurtanın mükemmel yancısı yapmamız gerekiyordu.
Bu kampanyada AR, VR ve mobil nasıl kullanıldı? Bu teknolojiyi kullanmak neden önemliydi?
Mobil bir filtreyi makine öğrenimini kullanarak tarandığında bir yumurtayı algılayacak şekilde eğittik. Ardından Snapchat ve Amazon Ads ile birlikte çalışarak bir AR/VR deneyimi oluşturduk. Bu deneyimde tüketiciler telefonlarıyla bir yumurta taratarak Amazon mağazasından aldıkları "kupon" ile ücretsiz bir Jimmy Dean rulo sosisi kazanıyordu.
Tüketici katılımını teşvik etmek için ses, video, ekran gibi çeşitli Amazon kanallarında "yumurtayı sosise dönüştürün" mesajımızı yayabileceğimizi ve hatta mesajı ambalajın üzerine ekleyebileceğimizi biliyorduk.
Bu yaratıcı deneyimler, markalara tüketicileriyle hem eğlenceli hem de pratik bir şekilde bağlantı kurmaları için eşsiz bir fırsat sundu.
Kampanya başladığında müşteriler nasıl tepki verdi?
Tüketiciler markalı AR deneyimiyle etkileşime girerek ve neredeyse anında dönüşüm sağlayarak tepki verdi. Snapchat'te, yumurta tarama lensi ortalama 12,31 saniye oynatma süresine [7 ila 10 saniyelik ortalama oynatma süresinin üzerinde] ve uygulama ortalamasının %41 üzerinde bir paylaşım oranına ulaştı.1 Yumurta Tarama teknolojisi, Amazon mağazasındaki kuponun 75.000'den fazla kez görüntülenmesini sağladı ve kuponlarla 400'den fazla sosis alındı.2 Bu müşterilerin yüzde elli ikisi markada yeniydi.3 Genel anlamda satışlarda 2019 yılının aynı dönemine göre %28,7 artışa ulaştık ve toplam kampanyanın tatillerle sınırlı her zamanki satın alma penceresinin dışında etkin bir şekilde bilinirlik ve satın alma getirdiğini gördük.4
Kampanyanın başarısı ekibinizde nasıl karşılık buldu? Hepiniz kıyaslama noktalarını aşmayı bekliyor muydunuz?
Tüm planlama ve kampanyanın gerçekleştirilmesi sürecinde Egg Hack kampanyası konusunda coşkuluyduk ancak Amazon Ads ile çalışmanın başarısını hemen gördüğümüzde heyecanımız arttı.
Kampanya birçok ödül kazandı. Sizce bu kampanyayı öne çıkaran neydi?
Bence bu kampanyanın ilgi çekme nedeni hem analiz hem de kampanya hedeflerinin çok net olmasıydı. Tüm ücretli medya uygulamalarında tüketicilere yumurtaların sosisle daha iyi olduğunu hatırlatmaya çalışıyoruz ve AR/VR deneyimi bunu hayata geçirmenin gerçekten eğlenceli bir yolu oldu.
Bu kampanyada Amazon Ads ile Tyson Foods arasındaki iş birliğini nasıl tanımlarsınız?
Amazon Ads ile birlikte çalışmak inanılmazdı. Bu kampanyayı mümkün kılan, Amazon Ads'in markalı medya deneyimleriyle ilgili kapsamlı anlayışıydı. Amazon Ads, tüketiciye yönelik bir uygulamayı gerçek perakende satış dönüşümüne çevirmemize yardımcı oldu. Amazon Ads'e yeni bir deneyim için AR/VR teknolojisini kullanmak istediğimizi söylediğimizde konu ilgilerini çekti ve heyecanlandılar. Programı olması gereken yere getirmek için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. Sonuçlar da bunun kanıtı.
Özel reklam çözümleri hakkında daha fazla bilgi edinin veya markanızın bir reklam materyali stratejisinden nasıl yararlanabileceğini öğrenmek için bize ulaşın.
1- 4 Tyson Foods, Egg Hack kampanyası, ABD, 2022