Öne çıkan iş ortağı: Channel Bakers ile dijital video reklamcılığı yaklaşımı

Ben 2013'ün başlarında GoPro'dayken sponsorlu reklamlar için beta testleri yapmaktan ve Amazon'la ilişkileri yürütmekten sorumluydum. Bu, Amazon Advertising'e odaklanan bir ajans kurma fikrini doğurdu. Oturum açtığım andan itibaren kendimi kaptırmıştım ve markaların her bir Amazon Advertising ürününün değerini son kuruşuna kadar kullanmasına yardımcı olmak için yeni stratejiler ve taktikler geliştirmek meselesine tutku duyuyordum. Markalarla çok sıkı bir şekilde çalışarak Amazon Advertising'in kitlelerini büyütme yeteneğinden daha etkili bir şekilde yararlanabilmelerini sağlıyoruz.

Amazon Advertising ürün ekiplerinin geliştirdiği her şeyi ilk andan itibaren benimsiyoruz. Amazon'un piyasaya yeni bir ürün sunduğu andan itibaren bunu kurcalamaya, test etmeye, öğrenmeye ve yeni stratejiler uygulamaya hazırız.

Channel Bakers'ta, dijital video reklamcılığının, tıklama oranlarından markaya yeni müşterilere yapılan satışlara, dönüşüm oranlarından harcama getirisine kadar neredeyse her önemli istatistiği öne çıkaran markalı büyüme için bir katalizör olduğunu gördük.

Geçtiğimiz yıl boyunca markalarla bağlı ev medya stratejileri hakkında konuştuk. Müşterilere bulundukları yerde erişmek önemlidir. Geçen yıl bu, öncelikli olarak evdi. Amazon, bağlı ev medya stratejisi bakış açısından, markaların evdeki herhangi bir cihazda çevrim içi video reklamları (OLV) ve Streaming TV video reklamcılığı ile bilinirliği artıran birden fazla dijital video temas noktası bulunan reklam fırsatlarına sahip olmalarına yardımcı olabilir. Böylece markalar, müşterileri pazarlama hunisinde aşağı doğru yönlendirerek doğru ürünü seçmelerine yardımcı olan Sponsored Brands video yerleştirmeleri aracılığıyla müşterilerle anlamlı bir şekilde bağlantı kurabilirler.

Markalara her zaman müşterilerle bağlantı kurmalarını sağlayan her etkili araçtan yararlanmalarını tavsiye ederiz. Dijital video, çevrim içi satış söz konusu olduğunda genellikle gözden kaçırılan güçlü bir araçtır. Sadece müşterilerin dikkatini çekmekle kalmaz, aynı zamanda ürünlerin benzerlerine göre öne çıkmasına da yardımcı olur.

Bu müşteri etkileşimi seviyesi iki temel nedenden dolayı benzersizdir. İlk olarak, bir markanın hikayesi ve değerleriyle anında duygusal bağ oluşturur. Dijital video, ayrıca, müşterilerin her bir ürünün farklılaşan değer önerisi hakkında bilgi edinmelerini de kolaylaştırır. Dijital videolar, iyi yapıldığı takdirde, ister reklam materyali ister ürün sayfası olsun, müşterinin satın alma kararını hızlandırabilir.

Örneğin, Amazon'un bir evcil hayvan maması müşterisinin kullanılmayan görüntülerden yeni bir amaçla kullanılmak üzere 26 ek video oluşturduk ve bunlardan Sponsored Brands video kampanyalarında yararlanarak bunların reklam harcamasının getirisi (ROAS) oranını iki katına çıkardık.

Dijital video reklamcılığı söz konusu olduğunda, ilgi çekici, yeni video varlıklarına ve birden fazla varlığa sahip olmak çok önemlidir. Eski videoları ve hatta reklam amaçlı olmayan mevcut videoları yeni bir amaçla tekrar kullanmamaya çalışın.

Ürününüzü farklı kılan temel özellikleri keşfetmek için ürün yorumlarına, benzer markalara yapılan yorumlara ve Amazon Çok Satan ürün yorumlarına bakarak temel bir duygu analizi ile başlamanızı öneririz. Ürününüze ait, benzer markaların sahip olmadığı benzersiz teknik özellikler ve/veya özellikler varsa bu analizleri videoların senaryo taslaklarına yerleştirerek pazarlama hunisi genelinde müşterilerin konuştuğu ve satın aldığı ürünlerle daha ilgili birden çok video oluştururuz. Buradaki amaç, video varlıklarıyla yüksek bir ilgi düzeyi kurmak ve doğru müşterilere ulaşmaktır. Böylece kampanyalarınız her bir kitleyle ve beklenen sonuçlarla yüksek bir ilgi düzeyi oluşturarak en iyi performansı elde edebilir.

Yaklaşımımız, hem marka mağazasına hem de ürün detay sayfalarına trafik çekerken performansın test edilmesini içerir. Markanızı yaşam tarzı mesajlarıyla veya genel ürün portföyleriyle sergileyen genel videolar, marka bilinirliği ve keşif amaçları açısından daha iyi sonuçlar vermelidir. Bir ürünle ilgili ayrıntıları içeren videolar, söz konusu ürünün satışını kapatmak amacıyla detay sayfasına yönlendirilirken daha uygundur.

Örneğin, tüketici elektroniği markalarımızdan biriyle, tatil trafiğine hazırlık kapsamında bilinirliği artırmak amacıyla huninin en üst kısmını kapsayan Amazon Streaming TV reklamlarıyla tam yönlendirmeli strateji uyguladık. Buna bağlı TV reklamları ve pazarda DSP video reklamlarının kullanımı için çok yüklü bir yatırım dahildir. Müşterimizin kampanyası, bu dönemde odak noktası ASIN satışlarının yaklaşık %75'ine katkıda bulunurken, ürün detay sayfası görüntüleme sayısını %53 artırdı.

Hangi ürünlerin, kitlelerin ve yerleştirmelerin müşterilerle bağlantı kurmak için en iyi fırsatları sunduğunu belirlemek üzere reklamverenin genel Amazon Advertising görünümünü perakende satış performansıyla birlikte denetliyoruz. Otomatik oynatılan videolar genellikle sesli oynatılmadığından, kapalı alt yazı da ekliyoruz. Bu, bir markanın mesajını potansiyel müşterileriyle tek başına videonun kendisinden daha etkili bir şekilde, bir bakışta paylaşabilmesini sağlar.

Bütçeler izin verirse içeriğinizin erişimini en üst düzeye çıkarmak için üç video yerleştirmesini de yayınladığınızdan emin olun.

1. Tutarlı mesajlar verme

Streaming TV ve geleneksel televizyon da dahil olmak üzere birden çok kanalda tutarlı reklam materyali içeriğiniz ve görselleriniz olsun. Bu, marka imajınızın ve mesajlarınızın kolayca tanınmasına yardımcı olmanın etkili bir yoludur.

2. Öğrendiklerinizi hızlı bir şekilde uygulama

Müşterilerle stratejik olarak etkileşim kurmak için mevcut istatistiklerden ve analizlerden yararlanın. Örneğin, Sponsored Brands videosu, Streaming TV ve OLV stratejilerinizi markanızın ihtiyaçlarına göre özelleştirmek üzere ücretli arama, Sponsored Display ve perakende satış gibi performans istatistiklerinden markanıza dair dersler çıkarın.

3. Her seferinde doğru ölçüm

Başarı oranını doğru bir şekilde ölçmeye yardımcı olmak için markalı arama artışı, detay sayfası görüntülemelerinde ve/veya sayfa görüntüleme sayısında artış ve video tamamlanma oranı gibi tutarlı KPI'lar ayarlayın.