Amazon Ads'den Carly Zipp için lider olmak, ekibini güçlendirmek, bir denge bulmak ve diyet kola anlamına geliyor
26 Nisan 2023 | Yazan: Justin Kirkland, Metin Yazarı
Carly Zipp, Amazon Ads'de Küresel Marka Pazarlaması Direktörü olmadan çok önce, Washington D.C. metropol bölgesinin radyo dinleyicileri için tanıdık bir sesti. Her şey, liseyi bitirmesiyle Vanderbilt Üniversitesi'ne başlaması arasında geçen boş yılında, Z104 radyo istasyonunda stajyerliği kabul ettiğinde başladı. Bu işte şarkıları kataloglamak, canlı yayın röportajlarına hazırlanmak ve benzeri temel stajyerlik görevlerini yapıyordu. Ancak iş 11 Eylül 2001 sabahı önemli ölçüde değişti.
Zipp o günü, "Sabah vardiyasında 5'ten 9'a kadar görevimin başındaydım ama Pentagon vurulduğunda her şey değişti," sözleriyle hatırlıyor. "Stajyer olarak işim bölgedeki okullara gitmek ve Amerika'nın ve Bağlılık Yemini'nin kendileri için ne ifade ettiği konusunda insanlarla röportaj yapmaya dönüştü." O günkü haberi ulusal çapta yayınlandı ve kendi deyimiyle "bir şekilde adının duyulmasını" sağladı. Anın içindeyken kontrolü elinde tutma yeteneği, kendisine rakip bir istasyonda tam zamanlı, canlı yayın yaptığı bir pozisyon kazandırdı. Sonraki yirmi yıl boyunca Zipp, televizyon yayıncılığından sosyal medya öncülüğüne ve TikTok'un küresel B2B pazarlama stratejisi yöneticiliğine uzanan bir kariyer geliştirdi. Şimdi tüm bu deneyimi ve daha fazlasını Amazon Ads'e taşıyor.
Zipp'in kariyerinde yaratıcılık, öz güven ve muhtemelen normlara meydan okuma gibi becerileri bir arada kullanmasını gerektiren çeşitli anlar oldu. Yıllar boyunca, Zipp kişisel ve profesyonel yaşamını yönlendiren bir felsefe geliştirdi: "Değerinizi bilin. İş yerinde, evde, aşkta ve hayatta. Daha azına razı olmayın."
Bu yazıda Zipp, kariyerinde nasıl ilerlediğini, denge arayan liderlere tavsiyelerini ve bir diyet kola molasının tüm günü nasıl değiştirebileceğini paylaşıyor.
Amazon Ads'e katılmadan önce çalıştığınız TikTok'ta, Amerika Birleşik Devletleri'nde pazarlama alanında ilk işe alınan insanlardan biriydiniz. Amazon Ads'e nasıl geçtiğinizden bahsedebilir misiniz?
TikTok tamamen toplulukla ilgili ve bu dahili topluluğu gerçekten bir aileymiş gibi hissettirecek şekilde inşa ettik. Amazon'da gerçekten aynı şeyin olacağı beklentisiyle geldim, ancak fark şu ki, zaten kendi topluluk duygusuna sahip bir ekibe giriyordum. Buna ne şekilde uyum sağlayacağımı bulmalı ve hâlihazırda inşa edilmiş olana hakkını teslim etmeliydim. Ortama cansiperane bir şekilde dalıp Selam ben geldim! demek istemezsiniz.
Ayrıca insanların gerçekten oldukları gibi görünmelerine izin vermeyi ve bu güveni oluşturmanın tek yolunun bunu kabul etmek olduğunu düşünüyorum. Daha ilk günden itibaren insanların bana güvenmesini çok istediğimi hatırlıyorum, ancak bunun bir gecede olmayacağını ve zaman alacağını biliyordum.
Profesyonel tavsiye söz konusu olduğunda, şimdiye kadar aldığın en iyi tavsiyeyi paylaşabilir misin?
Değerinizi bilin. İş yerinde, evde, aşkta ve hayatta. Daha azına razı olmayın.
Bunu seviyorum ama iş hayatımızda yaşadığımız karmaşa, aldığımız haberler ve kişisel sorumluluklarımızla karmaşık bir hâl alabilir. Bunu yönetme konusundaki tavsiyeniz nedir?
İnsanlara her zaman kendilerine ihtiyaç duydukları zamanı ayırmalarını söylüyorum, ister 30 dakika ister akıl sağlığı için tüm bir gün olsun. Aynı zamanda, benim verebileceğim bir şeye ihtiyacı olabilecek bir paydaşı da görmezden gelemem, bu yüzden her zaman "Bunun farkında olmak kendine olan borcundur" derim. Kendi değerinizi bilmeyi kendinize olan borcunuz olarak görmelisiniz. Değerinizi belirleyen şey, neler yapabildiğiniz ve sizin için neyin değerli olduğu, aynı zamanda başkaları için ne kadar değerli olduğunuzdur.
Bu ekip için sabahtan akşama kadar sıkı çalışacağım ve seyahat edeceğim ve bana ihtiyaç duyduklarında herkesin yanında olacağım. Ama aynı zamanda bu anlara kendim için ihtiyacım olduğunu da biliyorum, bu ister çocuklarımla TikTok videoları çekmek (oğlumun dediği gibi, beğen ve paylaş!), ister McDonald's'da diyet kolanın keyfini çıkarmak olsun. Bunlardan daha iyisi var mı? Söyleyeceğim, diğer tarafta, mesajların cevapsız kalmasına izin veremem. Ekibimden biri veya müşterim olsun, herkese olabildiğince çabuk cevap vermeyi seviyorum. Bazen, kendi tavsiyemi dinlemeyi kendime hatırlatmam gerekiyor.
Ama bu benim sınırım. Bence kendini tanımalısın ve senin için işe yarayan şeyi yapmalısın. Ağırlığınızı koyun. Kendinize sorun: Sınırın nedir ve bunu nasıl oluşturacaksın? Yaptığın işte seni harika yapan nedir ve bunu yapmak için neye ihtiyacın var?
Pazarlamanın ölçülmesi bazen zor olabilir, özellikle reklam materyali ve marka oluşturma açısından. Bir direktifin ne zaman yanında duracağınızı ve onu ne zaman yeniden düşüneceğinizi nasıl anlarsınız?
Aslında bu, şu anda üzerinde çalıştığımız bir şey çünkü marka görselleri ve görsel kimlik konusunda oldukça spesifik bir bakış açım var. Neyi sevdiğimi ve neyi sevmediğimi biliyorum. Nerede geri adım atabileceğinizi ve ekibinizin bir şeyler yaratmasına ve kendi başlarına çalışmasına ne zaman izin verebileceğinizi bilmelisiniz. Bu dengeyi nerede paylaşabileceğimi ve inandığım bir şeyin arkasında ne zaman duracağımı kavradım.
Ekibinizin kendi başlarına esnek bir şekilde çalışıp en iyi yaptıkları şeyi yapmasına, yani konunun uzmanları olduklarını göstermesine ne zaman izin vereceğinizi öğrenmek için biraz test yapıp görmelisiniz.
Çeşitli sektörlerde temsili artırmak ve çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılığa dair bir baskı oluştu. İş yerinde bir kadın olarak kendi sesinizi ve bakış açınızı nasıl oluşturuyorsunuz?
Amazon'dan önceki iş deneyimim gerçekten ezberlerimi bozdu çünkü iki çocuğumu da orada çalışırken doğurdum. Birlikte çalıştığım insanları seviyordum ama önceki pozisyonlarımda çocuğum için doktor randevusuna gittiğimi saklıyordum. Aylarca hamile olduğumu sakladım ve hamileliğimin, kariyerimin gidişatını nasıl etkileyeceği konusunda endişeliydim. Bence hangi şirkette çalışıyor olurlarsa olsunlar, çalışan anneler bu konuda endişeleniyor.
Bize hayatımızın bu tarafını gizlememiz; zayıflık veya dezavantaj gibi görünen şeyleri göstermememiz öğretildi. Birdenbire, son birkaç yılda annelik ve rekabete dair öncelikler hakkındaki tutumlar tepetaklak oldu ve hepimiz evden çalışmak zorunda kaldık. Bu süreç, insanların, benim de insan olduğumu ve benimle buna dayanarak bağlantı kurabileceklerini görmelerini sağladı. Herkesin kendine göre bir hayatı vardır ve herkes görüldüğünü, duyulduğunu ve anlaşıldığını hissetmek ister. Her zaman insanların karşısına samimi bir şekilde çıkmaya ve her neredeysem kendim olmaya çalışıyorum; ister diyet kolayı kafaya dikerken ister kameraya karşı çocuklarımla dans ederken. Hissetmek normal ve insani.
Klişe olduğunu biliyorum ama gerçek kişiliğinizi göstermelisiniz.