Yaratıcılığı, yeniliği ve marka oluşturmayı kutluyoruz: Ödüllü 10 kampanyadan 5 analiz

Her yıl düzenlenen Amazon Ads konferansı unBoxed'da, 2023 Amazon Ads İş Ortağı Ödülleri'nin 10 kazananını duyurduk. İş Ortağı Ödülleri, ajansların ve teknoloji sağlayıcılarının müşterileri için sunmaya devam ettiği cesur, yaratıcı çalışmaları takdir edip kutlayan bir programdır. Vizyon sahibi kampanyaların ödüllendirildiği bu program, Amazon Ads iş ortaklarının ürün paketimiz genelindeki taktiksel ve teknolojik becerilerine dikkat çekiyor. Bu iş ortaklarının müşterilerine yardımcı olmak için tasarladığı kampanyaların yaratıcılığından, yenilikçiliğinden ve hassasiyetinden ilham aldım. Bunların birçoğu zorlu durumlara çözüm bulmaya çalışıyordu.

Bu yılki kazananlar Performans, Zorlu Görev, Küresel Genişleme, Teknoloji İnovasyonu ve Yaratıcı Marka Oluşturma gibi kategorilerde markalar için en önemli istatistikleri geliştirerek daha iyisini başarmanın ne anlama geldiğini belirliyor. Başarıları, birçok bölge ve sektördeki müşterileri için harika sonuçlar elde etmek açısından iş birliği ile bağlılığın gücünü yansıtıyor.

Çalışmalarında gerçekten işe yarayan şeyin ne olduğunu merak ediyordum, bu yüzden biraz araştırma yapmaya karar verdim. Dersler çıkarabileceğimiz bazı ipuçlarını burada paylaşıyorum.

Kazananlarımızdan birçoğu, kampanyalarına belgeseller ve multimedya içeriklerini dahil ederek geleneksel reklamcılığın ötesine geçti. Etkileyici hikaye anlatımının gücü sayesinde, bu kanallar arası eklemeler, tüketicilerin bu markalarla daha güçlü bağlar kurmasını sağladı. Örneğin, iProspect, genç Y kuşağı ile yetişkin Z kuşağının dikkatini çekmek için tasarlanmış yeni bir dijital banka hesabını tanıtma görevini üstlendi. Ajans, ING Group'un müşterileriyle etkileşim kurmak için iki aşamalı bir kampanya kullandı. Öncelikle, Prime Video ve Twitch'te tanıttıkları markalı bir belgesele odaklandılar. İkinci aşama, banka hesabını tanıtıp estetik açıdan benzer görsel ve işitsel materyaller içeriyordu. Bunlar da izleyicileri 900.000'den fazla görüntüleme alan hedefli bir açılış sayfasına yönlendirdi.¹

Benzer şekilde, VMLY&R Commerce ve Stackline tüketicilerin Dünya Ayı'nda General Mills ve harika dış mekanlar arasında bağ kurmasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir plan geliştirdi. Fire TV reklamlarıyla kampanyanın bilinirliğini geniş kitlelere yaymadan önce Prime Video'da doğa belgesellerinin küratörlüğünü üstlendiler. General Mills, belgesellerin izlendiği her saat için Ulusal Park Vakfı'na bir dolar bağışladı. Amazon bu bağışları eşleştirdikten sonra kampanya 100.000 $ bağış toplamış oldu.²

İş ortağının yaratıcı yaklaşımı, tüketicilerin herhangi bir satın alma gerçekleştirmeden veya markaya karşı herhangi bir bağlılık geliştirmeden önce markanın değerleriyle duygusal olarak etkileşim kurmalarına her iki durumda da yardımcı oldu.

Ayrı muamele gören kampanyaların tutarlılık ve başarı miktarı, bilinirlikle başladıktan sonra değerlendirme ve dönüşüm aşamasına geçen entegre stratejilere göre daha düşüktür. İş Ortağı Ödülü kazananlarının çoğu, bu entegre yaklaşımı benimser. Global Overview, fıstık ezmesi markası Pip & Nut'a koordine bir strateji sundu: Ürün hedefleme için Sponsored Brands videosunu, kitle hedefleme için ise Sponsored Display'i kullandılar. Kategori anahtar kelimelerinden yeni kitlelere erişmek için Amazon DSP görüntülü reklam kampanyalarını kullanan Pip & Nut, trafiğin yoğun olduğu dönemsel etkinlikler sırasında markaya yeni müşteriler (NTB) kazandı. Bu tam dönüşümlü yaklaşım, reklamla ilişkilendirilen toplam markaya yeni müşterilerde %871'lik bir artış sağladı.³

İyi düzenlenmiş bu stratejiler, kitleler keşif aşamasından satın almaya giderken, marka mesajının önemini korumasını sağlar. O3M Directional Marketing, sınırlı bütçeyle kalabalık bir pazaryerinde öne çıkmanın karmaşık zorluklarına rağmen köklü iç giyim markası VNH Naidu Hall'un çevrim içi satış stratejilerini yenilemesine yardımcı oldu.

O3M, genç yetişkin kitleye erişmek için tüketici yolculuğuna göre uyarlanmış tamamlayıcı mesajlar kullanarak bilinirlik yaratan Sponsored Display reklam yerleştirmelerini dönüşüm odaklı Sponsored Brands reklamlarıyla birleştirdi. Sonuçta iki taraf da kazanmış oldu: Markaya yeni müşteri siparişlerinde %121 artış ve ACOS'ta (satışın reklam maliyeti) %23 düşüşe ulaşıldı. ⁴

Tüm bunlar, istenen sonucu elde etmek için reklam ürünlerinin birlikte nasıl kullanılabileceğine dair harika örnekler.

Uluslararası olarak genişlemek isteyen şirketler, her bir ülkede yerel olarak uygulanacak, özelleştirilecek ve ince ayar yapılacak kampanyalara küresel vizyonlarını entegre edebilecek iş ortaklarına ihtiyaç duyar. Küresel Genişleme Ödülü sahibi Podean, müşterisi e.l.f. Cosmetics'in Birleşik Krallık ve Kanada'da satış yapmasına yardımcı olmak için Sponsored Products ve Amazon DSP'yi (aynı zamanda perakende satış destekli medya çerçevesini) kullandı.

Çalışmaları, iyi tasarlanmış yerelleştirme ve optimizasyona yatırım yapmanın, markaların uluslararası pazarlarda genişlemek için karmaşık yerel ortamlarda nasıl başarılı bir şekilde yönlerini bulabileceğini gözler önüne seriyor. Ayrıca bu çalışmalar yeni bir ülkeye açılmanın mevcut durumda iş yapılan bir ülkedeki satış enerjisini azaltması gerekmediğini vurguluyor. Bu kampanya sırasında yıllık satışlar Kanada'da %131, Birleşik Krallık'ta %60 ve kampanyanın odak noktası bile olmayan ABD'de %97 arttı.⁵

Gelişmekte olan biçimleri ve yerleştirmeleri denemeye istekli yenilikçi iş ortakları, Amazon Ads'in düzenli olarak sunduğu yeni özellikler ve olanaklarla başarıya ulaşabilir. Ödül kazananlar, etkililiği ölçerken yeni özellikleri düzenli ve yaratıcı bir şekilde entegre ederek analizlere dayalı olarak test etme, ayarlama, izleme ve revizyon yoluyla sürekli iyileştirmelerde bulundu. SparkXGlobal tarafından desteklenip Teknoloji İnovasyon Ödülü'nü kazanan Xmars, teknolojik optimizasyonun en net örneğini sunuyor. Sunnydaze Decor adlı müşterileri için kampanya oluşturup izlemeyi otomatikleştirmek üzere sofistike ve kullanıcı dostu yapay zeka araçlarını kullandılar. Böylece sadece iki ay içinde ev dekor markasına, reklamla ilişkilendirilebilir satışlarda %408 artış sağladılar. ⁶

Ne var ki optimizasyon her zaman otomasyon gerektirmez. Örneğin, iç giyim markası Clovia'nın müşterilere mevcut durumda sunduğu geniş seçenek yelpazesine Adbrew'nün geliştirdiği titiz envanter segmentasyonu, hedeflemeyi artırdı ve iç giyim markasının erişiminde önemli bir fark yarattı. Daha niş bir kitleye yönelerek büyük başarıya imza attılar ve yüksek değerli ürün özelliklerini hem Sponsored Brands hem de Sponsored Products kampanyalarına dahil ettiler.⁷ Ayrıca Venture Forge, ZENB'nin reklamları ile en önemli ürünlerinin benzersiz özellikleri ve avantajları arasında yakın bir bağlantı kurarak, sarı bezelyeden üretilen makarnayı kampanya döneminde Amazon'da en çok satan ikinci makarna markası hâline getirmeyi başardı.⁸

Markalar sınırlı bir bütçeye sahip olduğunda, genellikle performansa dayalı kampanyalara odaklanırlar. ÖrneğinLab 916, küçük bir bütçenin getirdiği sınırlamalara rağmen müşterileri KOBO'nun Sponsored Brands reklamlarını terimler ve ürünlere yoğunlaştırarak KOBO'nun mum satışlarının en yüksek olasılığa ulaşmasını sağladı. Bu, mümkün olan en iyi yatırım getirisini elde etmeye odaklanmalarına olanak sundu.⁹

Gıda takviyesi markası Tru Niagen, markaya yeni müşteri satışlarına özellikle önem vererek bu müşterilerden gelen abonelikleri artırmaya yardımcı olmaları için Ad Advance'e başvurdu. Ad Advance, satış yaklaşımlarını optimize etmek için Amazon Marketing Cloud aracılığıyla elde edilen analizlerden yararlandı. Bu sayede hem Günün Fırsatı'nda yer almaları hem de ana sayfadaki tüm reklam alanlarının kullanılması, markanın şimdiye kadarki en başarılı satış çeyreğine ulaşmasını sağladı. ¹⁰

Buradan hangi dersler çıkarılabilir? Bu Amazon iş ortakları; yaratıcı, özelleştirilmiş ve istatistik odaklı stratejilerin gücünü sergiledi. Ödül kazanan kampanyalar, şu unsurların bir arada kullanıldığı karma stratejilerin gücünü gösteriyor: yaratıcılığı ve hikaye anlatımını yerelleştirme, teknoloji destekli optimizasyon, entegre huni planlaması, stratejik bütçe, sofistike hedefleme, yenilik ve satış büyümesine tam odaklanma.

Üzerinde düşünmenizi istediğim sorularım var: Bu iş ortaklarından ne öğrenebilirsiniz? Bu analizleri işinize nasıl uygulayabilirsiniz?

Teknoloji sağlayıcıların, ajansların ve markaların Amazon Ads ile çıtayı yükseltmeye nasıl devam edeceğini görmek için sabırsızlanıyorum.

Burada sunulan örnek olay incelemeleri, analizler, rakamlar, sonuçlar ve diğer veriler 2023 Amazon Ads İş Ortağı Ödülleri'nde yer alıp kazanan kampanyaların olağanüstü performansına dayanır. Sağlanan bilgiler öneri değil, gözlem ve yorum amaçlıdır. Geçmişteki performanslar, gelecekteki performansların garantisi değildir.