ประกาศการเปิดตัว

Alexa+ ทดสอบการค้นพบสินค้าโดยใช้ Conversational AI

15 สิงหาคม 2025

สิ่งที่เปิดตัวมีอะไรบ้าง

แคมเปญของ Sponsored Products จะผสานรวมโดยอัตโนมัติในบทสนทนาเกี่ยวกับการช้อปปิ้งเมื่อลูกค้าสนทนากับ Alexa+ เกี่ยวกับสินค้า ลูกค้าสามารถค้นพบสินค้าที่เกี่ยวข้องเมื่อต้องการคำแนะนำจาก Alexa โดยจะได้รับทั้งตัวเลือกแบบออร์แกนิกและแบบ sponsored ผู้โฆษณาที่มีแคมเปญของ Sponsored Products ที่กำลังทำงานอยู่ อาจมีสิทธิ์ปรากฏบน Alexa+ ในฐานะส่วนหนึ่งของพื้นที่โฆษณาที่ขยายเพิ่มของ Amazon ซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทุกที่ที่พวกเขาช้อปบน Amazon โดยไม่ต้องมีเงื่อนไขเพิ่มเติม ตัวชี้วัดประสิทธิภาพจะผสานรวมกับแดชบอร์ดการรายงานที่มีอยู่แล้ว ตอนนี้ Sponsored Products บน Alexa+ สามารถใช้งานได้บน Echo Show เท่านั้น หลังจากการประกาศที่น่าตื่นเต้นเกี่ยวกับ Alexa+ ผู้ช่วย Conversational AI รุ่นใหม่ Alexa+ มอบประสบการณ์การสนทนาที่เป็นธรรมชาติและเข้าใจบริบทมากขึ้นให้กับผู้ใช้ ซึ่งเปิดโอกาสใหม่ให้ผู้โฆษณามีส่วนร่วมกับลูกค้าในระหว่างกระบวนการช้อปปิ้ง

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าถามเกี่ยวกับหมวดสินค้าบางประเภท พวกเขาอาจได้รับทั้งคำแนะนำการช้อปปิ้งแบบออร์แกนิกและคำแนะนำแบบ sponsored ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าถามเกี่ยวกับหมวดสินค้าบางประเภท พวกเขาอาจได้รับทั้งคำแนะนำการช้อปปิ้งแบบออร์แกนิกและคำแนะนำแบบ sponsored ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหา

คุณสมบัตินี้ใช้งานได้ที่ใดบ้าง

  • อเมริกาเหนือ: สหรัฐอเมริกา

ใครสามารถใช้งานได้บ้าง

  • ผู้ขายและผู้จัดจำหน่าย สหรัฐอเมริกาเท่านั้น

ฉันจะเข้าใช้งานได้จากที่ไหน