ข่าวสาร
Amazon Ads ใช้ประโยชน์จาก “ผลกระทบแบบระลอกคลื่น” เพื่อช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการซื้อได้อย่างไร

16 มิถุนายน 2025 | Anne Fishkin ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอุตสาหกรรม และ Jessica Bendes ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอุตสาหกรรม
มนต์เสน่ห์ของภาพยนตร์ขยายวงกว้างไปไกลกว่าแค่บนจอภาพยนตร์ สร้างชุมชนแฟนคลับและไม่เพียงมีอิทธิพลต่อยอดขายสินค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการบริโภคข้ามหมวดหมู่ด้วย
Amazon Ads ร่วมมือกับ Crowd DNA เพื่อสำรวจสิ่งที่เราเรียกว่า “ผลกระทบแบบระลอกคลื่น” ซึ่งหมายถึงอิทธิพลของภาพยนตร์ที่มีต่อพฤติกรรมการซื้อ โดยเริ่มต้นตั้งแต่ความตื่นเต้นก่อนการเปิดตัวและจบลงด้วยการเป็นแฟนด้อมที่แท้จริง จากการศึกษาผู้ตอบแบบสอบถาม 3,000 คน เราพบว่า “ผลกระทบแบบระลอกคลื่น” นี้สร้างโอกาสให้แบรนด์ได้มีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายตลอดเส้นทางการรับชมความบันเทิงแบบเต็ม Funnel
ทำความเข้าใจกับแฟนภาพยนตร์สมัยใหม่
มนต์เสน่ห์ของภาพยนตร์ไม่ได้อยู่แค่ชั่วคราว แต่สร้างการเชื่อมโยงที่ยั่งยืนซึ่งครอบคลุมหลายปีและหลายรุ่นอายุ การวิจัยของเราพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามที่เป็นแฟนภาพยนตร์ยังคงเชื่อมโยงกับภาพยนตร์เรื่องโปรดโดยเฉลี่ย 10.4 ปี1 แต่สิ่งใดที่ทำให้คนเราอยากดูหนังตั้งแต่แรก
ปรากฏว่าเหตุผลนั้นมีหลายชั้นเท่ากับตัวเรื่องราวเอง สำหรับแฟน ๆ ส่วนใหญ่แล้ว เป็นเรื่องของการหลีกหนีจากความเป็นจริงและความบันเทิง (88%) บางคนดูภาพยนตร์เพื่อการเติบโตส่วนบุคคลและมุมมองใหม่ ๆ (60%) ขณะที่หลายคนมองว่าภาพยนตร์เป็นวิธีจุดประกายการสนทนาและแบ่งปันประสบการณ์ (53%)2
ความต้องการหลีกหนีจากความเป็นจริงและความบันเทิงนี้ยังสอดคล้องกับความชอบในประเภทภาพยนตร์ ซึ่งแตกต่างกันไปสำหรับการรับชมในโรงภาพยนตร์และการรับชมที่บ้าน ในโรงภาพยนตร์ ผู้ชมมักชอบหนังที่สนุกตื่นเต้น อย่างแนวแอ็กชัน ผจญภัย หรือไซไฟ ในบ้าน ความชอบจะเปลี่ยนไปสู่เนื้อหาที่เป็นส่วนตัวหรือสะท้อนความคิดมากขึ้น เช่น สารคดี โรแมนติก และตลก 3
แล้วอะไรคือภาพรวมของการรับชมในโรงภาพยนตร์เทียบกับการรับชมที่บ้าน เราพบว่าความจริงแล้วมันไม่ใช่การแยกขาดกันเลย ทั้งการชมที่บ้านและประสบการณ์ในโรงภาพยนตร์ต่างก็มีบทบาทสำคัญในการสร้างความผูกพันกับแฟน ๆ และมอบประสบการณ์ที่มีคุณค่า Amazon Ads และ Crowd DNA วิเคราะห์กลุ่มตัวอย่างที่แตกต่างกันสามกลุ่ม ได้แก่ ผู้ที่ไปโรงภาพยนตร์ไม่บ่อย (2–5 ครั้ง/ปี), ผู้ที่ไปโรงภาพยนตร์บ่อย (6–11 ครั้ง/ปี) และผู้ที่ไปโรงภาพยนตร์เป็นประจำ (มากกว่า 12 ครั้ง/ปี)4 ในบรรดาลูกค้าที่ชมภาพยนตร์ในโรงภาพยนตร์ทั้งหมด มี 83% หรือมากกว่านั้นยังรับชมภาพยนตร์ที่บ้านอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง5 ในทำนองเดียวกัน 77% ของผู้รับชมภาพยนตร์ที่บ้านได้ไปโรงภาพยนตร์ในปีที่ผ่านมา ซึ่งแสดงให้เห็นว่าประสบการณ์ในโรงภาพยนตร์และที่บ้านตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน6
พลังของแฟนดอม: ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมในหมวดหมู่ต่าง ๆ
จากการวิจัยของเรา เราพบว่าภาพยนตร์กำลังขับเคลื่อนการซื้อของลูกค้าในหลายอุตสาหกรรม โดยไม่คำนึงถึงความชอบในการรับชม ประเภทที่เลือก หรือการเข้าชมในโรงภาพยนตร์
ในบรรดาผู้ตอบแบบสอบถามของเรา:7
- ผู้บริโภค 81% มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับภาพยนตร์ ซึ่งรวมถึงการฟังเพลงประกอบภาพยนตร์ การสำรวจเนื้อหาเบื้องหลัง และการสะสมแผ่นภาพยนตร์
- 36% ซื้อของเล่นและเกมที่เกี่ยวข้องกับภาพยนตร์
- 33% ซื้อเสื้อผ้าและเครื่องแต่งกายที่เกี่ยวข้องกับภาพยนตร์
- 33% ซื้อโปสเตอร์และของตกแต่งผนัง
- 61% รวมประสบการณ์ในโรงภาพยนตร์ล่าสุดเข้ากับอาหารหรือเครื่องดื่มที่ร้านอาหาร/บาร์
พฤติกรรมการซื้อเหล่านี้ดำเนินไปตลอดวงจร “ผลกระทบแบบระลอกคลื่น” โดยครอบคลุมตั้งแต่ความตื่นเต้นก่อนการเปิดตัวไปจนถึงการมีส่วนร่วมของแฟนๆ หลังการเปิดตัว แบรนด์ต่างๆ สามารถปรับให้เข้ากับแนวโน้มเหล่านี้ได้โดยการสร้างแคมเปญที่โดนใจแฟน ๆ ในแต่ละช่วงของการเดินทาง โดยติดตามพวกเขาตั้งแต่ความตื่นเต้นในระยะแรกไปจนถึงพฤติกรรมในระยะยาว
นอกเหนือจากตลาดทั่วไป: การสำรวจแฟนดอมกับ ผู้พูดภาษาสเปนในสหรัฐอเมริกา
ที่ Amazon Ads เราขับเคลื่อนด้วยความใส่ใจในลูกค้าเป็นหลัก เราจึงต้องการสำรวจประเด็นนี้ผ่านมุมมองของลูกค้าที่ช้อปปิ้ง สตรีม และฟังคอนเทนต์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มของ Amazon เป็นภาษาสเปน ลูกค้ากลุ่มนี้เห็นการโฆษณาในภาษาสเปนเท่านั้น จึงสามารถเข้าถึงได้ผ่านโซลูชันโฆษณาในภาษาเดียวกัน
การศึกษาของเราประกอบด้วยผู้ตอบแบบสอบถาม 530 คนที่ระบุว่าตนเองพูดภาษาสเปน การวิเคราะห์ของเราเผยให้เห็นว่าพลังของภาพยนตร์สำหรับผู้ตอบแบบสอบถามที่พูดภาษาสเปนของเราสะท้อนให้เห็นรูปแบบเดียวกับลูกค้าในตลาดทั่วไป โดย 93% รับชมภาพยนตร์เพื่อหลีกหนีจากความเป็นจริงและความบันเทิง และ 70% ใช้จ่ายเงินไปกับสินค้าหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับภาพยนตร์ในช่วงสองปีที่ผ่านมา8
ในกลุ่มนี้ 38% รายงานว่าใช้จ่ายเงินกับสินค้าหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับภาพยนตร์เพื่อสร้างความทรงจำที่ยั่งยืน และ 42% กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าที่ปรากฏในภาพยนตร์9
เราเรียนรู้อะไรจากข้อมูลนี้ การรวมชิ้นงานโฆษณาภาษาสเปนไว้ในแคมเปญข้ามหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับแฟนดอมภาพยนตร์มีศักยภาพในการสร้างผลกระทบเพิ่มเติม
การนำมาใช้ร่วมกับโซลูชันของ Amazon Ads
โซลูชันแบบเต็ม Funnel ของ Amazon Ads ช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถเข้าถึงจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าได้หลากหลายตลอดเส้นทางของแฟน ๆ รวมถึง
- Prime Video สำหรับการค้นพบและสตรีมเนื้อหา
- Amazon.com สำหรับสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
- Twitch สำหรับการมีส่วนร่วมของชุมชนและกิจกรรมถ่ายทอดสด
จากการวิจัยของเราร่วมกับ Samba เราพบว่าเมื่อนำจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าเหล่านี้มารวมกัน จะมีประสิทธิภาพมากกว่าแคมเปญทางทีวีเพียงอย่างเดียวถึง 1.4 เท่า10 เมื่อรวมโซลูชันของ Amazon และการปรากฏตัวทางทีวี การเพิ่มขึ้นของการซื้อจะเพิ่มขึ้นไปอีกถึง 5.4 เท่า เมื่อเทียบกับแคมเปญของ Amazon เพียงอย่างเดียว11 Amazon Ads ช่วยให้ผู้โฆษณาเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่เข้าถึงยาก โดยเฉพาะผู้ชมที่รับชมทางทีวีไม่มาก ซึ่งมีโอกาสเข้าถึงได้ผ่านสินค้าของ Amazon มากกว่าสื่อดั้งเดิมถึง 8.5 เท่า12
กระแสความนิยมภาพยนตร์สร้างความเป็นไปได้ไม่รู้จบสำหรับการมีส่วนร่วม และโซลูชันโฆษณาที่ครอบคลุมของ Amazon Ads ช่วยให้คุณคว้าทุกโอกาสไว้ได้
แหล่งที่มา
- 1-9 งานวิจัยของ Crowd DNA, สหรัฐอเมริกา, 2025
- 10-12 งานวิจัยการวิเคราะห์ตั๋วภาพยนตร์ของ Samba, สหรัฐอเมริกา 2025