Amazon Ads เพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาด้วยแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาที่สร้างสรรค์โดย AI อย่างไร

นับตั้งแต่เริ่มมีการโฆษณา แบรนด์ต่าง ๆ ในทุกอุตสาหกรรมต้องเผชิญกับต้นทุนและความซับซ้อนในการพัฒนาโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและสร้างการมีส่วนร่วม ผู้ลงโฆษณาต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย ตั้งแต่การทำความเข้าใจว่าโฆษณาประเภทใดที่ตรงใจลูกค้า ไปจนถึงการสร้างโฆษณาเหล่านั้นให้มีประสิทธิภาพและเผยแพร่ในวงกว้าง

นั่นคือเหตุผลที่เราสร้าง นวัตกรรมด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) เชิงสร้างสรรค์ เพื่อแก้ไขปัญหาใหญ่ที่ผู้โฆษณากำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบัน เพราะที่ Amazon Ads เรารู้ว่าเมื่อเราช่วยผู้โฆษณาสร้างโฆษณาที่ดียิ่งขึ้นและมีประโยชน์มากขึ้น ในที่สุดเราก็จะช่วยส่งมอบประสบการณ์การโฆษณาที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าของเราทุกที่

และเนื่องจากโลกแห่ง generative AI ที่ก้าวหน้ากำลังเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว เราก็ต้องรวดเร็วตามไปด้วย

เมื่อฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมา เราได้เปิดตัวความสามารถด้านการสร้างรูปภาพด้วย AI เพื่อขจัดอุปสรรคด้านการสร้างสรรค์ชิ้นงาน และช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาได้ การสร้างรูปภาพใช้รูปภาพสินค้าจริง (ที่ไม่ได้สร้างด้วย Generative AI) และอาศัย Generative AI ในการดึงข้อมูลเชิงลึกจากคำอธิบายสินค้าและรีวิว เพื่อสร้างชิ้นงานโฆษณาที่น่าสนใจและพร้อมใช้งาน ซึ่งนำเสนอสินค้าจริงได้อย่างเป็นธรรมชาติ ยกตัวอย่างเช่น แทนที่จะแสดงแก้วกาแฟบนพื้นหลังสีขาวเรียบ ๆ การสร้างรูปภาพสามารถนำแก้วใบนั้นไปจัดวางในห้องครัวบรรยากาศอบอุ่นหรือบนโต๊ะข้างเตียงได้ทันที สร้างฉากที่สมจริงและน่าดึงดูดยิ่งขึ้นภายในเวลาไม่กี่วินาที จากนั้นผู้โฆษณาก็สามารถปรับแต่งภาพพื้นหลังได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นในขณะที่ภาพผลิตภัณฑ์ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง พวกเขาสามารถทำให้เรื่องราวของแบรนด์มีชีวิตชีวาขึ้นด้วยวิธีการใหม่และมีความสร้างสรรค์หลาย ๆ วิธีได้

เราออกแบบการสร้างรูปภาพให้เข้าถึงได้ง่ายและใช้งานได้สะดวกสำหรับผู้โฆษณาทุกขนาด เพราะเราทราบดีว่ามีแบรนด์จำนวนมากที่ต้องรับมือกับข้อจำกัดด้านเวลา งบประมาณ และความเชี่ยวชาญ แต่ยังต้องการสร้างรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่น่าสนใจและมีชีวิตชีวา เรายังรู้ด้วยว่าภาพโฆษณาที่สร้างการมีส่วนร่วมได้มากขึ้นและมีคุณภาพสูงขึ้นหมายถึงประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีขึ้นของลูกค้า

“ด้วย Generative AI ทำให้คุณไม่จำเป็นต้องเลือกระหว่างคุณภาพและประสิทธิภาพ คุณสามารถมีทั้งสองอย่างพร้อมกันได้” Jay Richman รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของ Amazon Ads กล่าว ทีมของ Richman เป็นผู้รับผิดชอบในการพัฒนาฟีเจอร์การสร้างรูปภาพ และกำลังพัฒนาโซลูชัน Generative AI อีกหลากหลายรูปแบบที่จะช่วยให้กระบวนการสร้างสรรค์ชิ้นงานเป็นไปอย่างราบรื่นและง่ายยิ่งขึ้นสำหรับแบรนด์ทุกขนาด

นับตั้งแต่เปิดตัวฟีเจอร์นี้ ผู้โฆษณาได้นำความสามารถดังกล่าวมาใช้ในการสร้างและทดสอบชิ้นงานสำหรับแคมเปญของตนในจำนวนที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีนี้เข้าถึงได้ง่ายและใช้งานได้สะดวก การใช้งานที่สะดวกนี้ทำให้ผู้โฆษณาสามารถทำซ้ำและสร้างสรรค์มากขึ้นในการพัฒนาชิ้นงานโฆษณา และเราได้เห็นครั้งแล้วครั้งเล่าว่าพวกเขาใช้กระบวนการพัฒนาชิ้นงานโฆษณาของตนด้วยข้อมูลเชิงลึกของการช้อปปิ้งในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน วันหยุด ใกล้เข้ามาแล้วใช่ไหม ไม่ใช่ปัญหา ด้วยการคลิกง่าย ๆ เพียงไม่กี่ครั้ง ทำให้ผู้โฆษณาสามารถสร้างภาพที่มีแก้วกาแฟเดียวกันวางอยู่ที่ข้างเตาผิงอันอบอุ่นพร้อมด้วยต้นคริสต์มาส ซึ่งเป็นการตอบสนองตามรีวิวจากลูกค้าที่บอกว่าแก้วกาแฟนำความรู้สึกอบอุ่นและความรื่นเริงมาให้กับเช้าวันหยุดของพวกเขาอย่างไร

นอกจากนี้ เรายังพบว่าผู้โฆษณาที่ใช้ฟีเจอร์การสร้างรูปภาพมีจำนวนการส่งแคมเปญเพิ่มขึ้นกว่า 20% ซึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขากำลังทดสอบตัวเลือกที่หลากหลาย และเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนด้านโฆษณาด้วยการจัดสรรงบประมาณไปยังชิ้นงานที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด สิ่งนี้จะเน้นประสิทธิภาพของเทคโนโลยีในการช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ ปรับปรุงการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ ทดลองกับแนวคิดใหม่ ๆ และเพิ่มผลกระทบของแคมเปญ อันที่จริงผู้โฆษณาเหล่านี้มียอดขายเพิ่มขึ้นเกือบ 5% สำหรับผู้โฆษณาแต่ละราย แสดงให้เห็นว่าโฆษณาที่ดีกว่าสามารถช่วยกระตุ้นความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีนัยสำคัญ

“ตั้งแต่พันธมิตรเบต้ารุ่นแรกที่ได้รวมเครื่องมือสร้างภาพเข้ากับแพลตฟอร์มของเรา Pacvue ได้เห็นแล้วว่าเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขั้นสูงของ Amazon Ads ช่วยขจัดอุปสรรคด้านความคิดสร้างสรรค์และช่วยเพิ่ม ROI ลดต้นทุนการผลิต และมีการทดสอบหลายตัวแปรที่เร็วขึ้นสำหรับผู้โฆษณาทุกขนาด” Melissa Burdick ประธานและผู้ร่วมก่อตั้ง Pacvue ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเร่งการค้ากล่าว “เป็นเรื่องน่าตื่นเต้นที่ได้เห็น Amazon Ads นำเสนอข้อเสนอใหม่ ๆ ที่เปลี่ยนแปลงวิธีการที่เรานำเสนอภาพลักษณ์แบรนด์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและช่วยเพิ่มอัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็นและการคอนเวอร์ชันสำหรับแบรนด์ต่าง ๆ"

นอกเหนือจากการขจัดอุปสรรคมากมายในกระบวนการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ เรายังทำงานเพื่อแก้ปัญหาที่ยากที่สุดปัญหาหนึ่งในการโฆษณาออนไลน์นั่นคือความสร้างความสมดุลระหว่างโฆษณามาตรฐานและ โฆษณาเนทีฟที่กลมกลืนกับเนื้อหา โฆษณามาตรฐาน (เช่น แบนเนอร์) เป็นไปตามรูปแบบที่กำหนดซึ่งทำให้สามารถปรับขนาดได้ง่ายและราคาในการผลิตไม่แพง แต่การปรับแต่งจากมุมมองการพัฒนาชิ้นงานโฆษณาก็ไม่ใช่เรื่องง่าย มีการสร้างโฆษณาแฝงที่กลมกลืนกับเนื้อหาขึ้นเพื่อผสานรวมเข้ากับบริบทเฉพาะได้อย่างกลมกลืน แม้ว่ามีแนวโน้มที่จะสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้น แต่ในอดีตการปรับขนาดโฆษณาแฝงอย่างมีประสิทธิภาพก็ทำได้ไม่ง่ายนัก ดังที่ผู้โฆษณาทุกคนจะบอกคุณว่า การสร้างภาพโฆษณาให้น่าสนใจไม่เพียงแต่จะเป็นเรื่องยาก แต่การปรับภาพให้เหมาะกับรูปแบบโฆษณาที่แตกต่างกันก็เป็นปัญหาท้าทายที่ยากพอ ๆ กัน

นวัตกรรมใน Generative AI ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถสร้างโฆษณาสร้างสรรค์ได้ดียิ่งขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เพื่อช่วยให้แบรนด์สามารถนำชิ้นงานสร้างสรรค์ไปใช้กับรูปแบบโฆษณาต่าง ๆ ได้ง่ายยิ่งขึ้น เรารู้สึกยินดีที่จะเปิดตัวความสามารถใหม่ด้านอัตราส่วนภาพสำหรับการสร้างรูปภาพด้วย AI ในสหรัฐอเมริกาภายในสัปดาห์นี้ ซึ่งจะทำให้เทคโนโลยีนี้มีประโยชน์ต่อผู้โฆษณามากยิ่งขึ้น ในช่วงแรก ฟีเจอร์การสร้างรูปภาพรองรับเฉพาะการสร้างรูปภาพสำหรับแคมเปญในอัตราส่วนภาพ 1.91:1 ที่ความละเอียด 1200 × 628 พิกเซล ขณะนี้ ผู้โฆษณาสามารถใช้อัตราส่วนภาพเพื่อวิเคราะห์และนำชิ้นงานไปใช้ซ้ำในขนาดและความละเอียดที่หลากหลายสำหรับรูปแบบโฆษณาต่าง ๆ หรือปรับขนาดและบันทึกไว้สำหรับตำแหน่งโฆษณาที่แตกต่างกัน ช่วยให้มั่นใจได้ว่าชิ้นงานจะสามารถสร้างผลลัพธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพในหลากหลายช่องทาง การปรับปรุงนี้ช่วยให้มีความยืดหยุ่นและความสม่ำเสมอในการนำเสนอด้วยภาพมากขึ้น ช่วยเพิ่มความมีประสิทธิภาพของโฆษณาในช่องทางต่าง ๆ ให้เหมาะสม

“เรากำลังขจัดปัญหาท้าทายระหว่างโฆษณามาตรฐานที่ปรับขนาดได้ง่ายและโฆษณาแฝงที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ” Richman กล่าว “แบรนด์สามารถใช้ AI เพื่อสร้างชิ้นงานโฆษณาที่ยอดเยี่ยม จากนั้นก็ใช้ AI เพื่อปรับแต่งสำหรับทุกอย่างตั้งแต่ Amazon ไปยัง Twitch ไปจนถึง Whole Foods”

และนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ตลอดทั้งปี Amazon Ads วางแผนที่จะแนะนำความสามารถในการสร้างสรรค์ AI ขั้นสูงให้มากขึ้น เพื่อช่วยให้ผู้โฆษณาเอาชนะอุปสรรคในการสร้างโฆษณาและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Amazon Ads กำลังพัฒนาฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย generative AI ซึ่งจะวิเคราะห์โฆษณา ระบุส่วนประกอบทั้งหมดของโฆษณา (เช่น โลโก้ คัดลอก การเรียกร้องให้ดำเนินการ) จากนั้นเปลี่ยนโฆษณาให้เป็นขนาด รูปร่าง หรือรูปแบบใดก็ได้ ฟีเจอร์เหล่านี้จะช่วยเพิ่มคุณภาพโดยรวมของโฆษณาต้นฉบับ โดยจะทำทุกอย่างตั้งแต่การแก้ไขข้อผิดพลาดไปจนถึงการปรับแต่งสีไปจนถึงการแปลข้อความโฆษณาเป็นภาษาต่าง ๆ นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้โฆษณาได้มีเครื่องมืออันทรงพลังเพื่อสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างง่ายดาย

“นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ที่แท้จริง” Richman กล่าว “เรามีศักยภาพในการกำหนดความคิดสร้างสรรค์และความเกี่ยวข้องในการโฆษณา นี่เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นมากในธุรกิจโฆษณา”