สั่งพิซซ่าหรือซื้อตั๋วคอนเสิร์ต: Alexa+ Agentic Ads รูปแบบใหม่ ช่วยให้นักช้อปสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงภายในโฆษณา

วันนี้เป็นวันเริ่มต้นของ Prime Day มหกรรมดีลประจำปีของ Amazon สำหรับสมาชิก Prime โดยเฉพาะ ซึ่งมาพร้อมดีลสุดคุ้มจากแบรนด์ชั้นนำตลอด 4 วันเต็ม นอกจากจะได้รับความนิยมอย่างมากจากนักช้อปแล้ว ช่วงเวลานี้ยังเป็นโอกาสที่ผู้โฆษณาจะได้รับประโยชน์อย่างมากเช่นกัน ในช่วงสัปดาห์ Prime Day ปี 2025 แบรนด์ที่ใช้โฆษณา Sponsored มียอดขายสินค้าเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 30% ทั่วโลก อันเป็นผลจากกิจกรรมการโฆษณาของตนเอง

ปีนี้ นักช้อปจำนวนมากกว่าที่เคยจะค้นพบดีลสุดคุ้มผ่านประสบการณ์การใช้งานแบบ AI ตัวแทนและการสนทนา รวมถึง Alexa for Shopping และ Alexa+ ผู้โฆษณาจะเป็นส่วนหนึ่งของบทสนทนาเหล่านั้น โดยช่วยให้นักช้อปค้นหาและค้นพบสินค้าผ่านรูปแบบโฆษณาที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นโฆษณา Sponsored รวมถึง พรอมต์จาก Sponsored Products และ Sponsored Brands บน Alexa for Shopping ตลอดจน Conversational Ads บน Alexa+ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบโฆษณาแบบสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งพร้อมให้ใช้งานผ่าน Amazon Ads

วันนี้ Amazon เปิดตัว Alexa+ Agentic Ads ซึ่งเป็นรูปแบบโฆษณารูปแบบแรกที่พาลูกค้าจากการเห็นโฆษณาไปสู่การซื้อสินค้าจนเสร็จสมบูรณ์ภายในบทสนทนาเดียว โดยไม่ต้องออกจากโฆษณาเลยแม้แต่ครั้งเดียว สั่งอาหาร ซื้อตั๋วคอนเสิร์ต และทำรายการต่างๆ ให้เสร็จสมบูรณ์ได้ทั้งหมด ผ่านการสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติกับ Alexa+

Alexa+ Agentic Ads เปิดตัววันนี้ร่วมกับพาร์ทเนอร์หลายราย รวมถึง Papa Johns สำหรับการสั่งอาหาร และศิลปินอย่าง Beck, Jill Scott และ Omar Courtz สำหรับการซื้อตั๋วเข้าชมการแสดงที่กำลังจะมาถึงของพวกเขา เราจะขยายการให้บริการนี้ไปยังแบรนด์และบริการอื่นๆ เพิ่มเติมในอนาคต

ดูวิธีที่ลูกค้าสามารถสั่งพิซซ่าจาก Papa Johns ได้อย่างง่ายดายผ่าน Alexa+ Agentic Ads

Alexa+ Agentic Ads ในการใช้งานจริง

ลองนึกภาพว่าคุณเป็นคนรักดนตรีที่คอยขอให้ Alexa เปิดเพลงโปรดของคุณอยู่เสมอ คุณอาจชื่นชอบจังหวะเพลงละตินเออร์เบินที่สนุกเร้าใจของ Omar Courtz หลงใหลบทเพลงโซลและอาร์แอนด์บีอันโด่งดังของ Jill Scott หรือเพลิดเพลินกับแนวดนตรีอันหลากหลายเป็นเอกลักษณ์ของ Beck ขณะนี้ โฆษณาสำหรับการแสดงของศิลปินเหล่านี้สามารถปรากฏบน Echo Show ของคุณได้แล้ว คุณสามารถสอบถาม Alexa เกี่ยวกับคอนเสิร์ตที่กำลังจะจัดขึ้น ตรวจสอบที่นั่งว่าง ดูราคา จองที่นั่งที่ต้องการ และรับบัตรเข้าชมในบัญชี Ticketmaster ของคุณได้ทันที โดยไม่ต้องออกจากบทสนทนาเลยแม้แต่ครั้งเดียว

ลูกค้าสามารถซื้อตั๋วเข้าชมการแสดงของ Omar Courtz ได้โดยตรงผ่านการสนทนากับ Alexa+

Alexa+ Agentic Ad ช่วยพาลูกค้าจากการรับรู้ไปสู่การซื้อภายในบทสนทนาเดียว โดยช่วยให้แฟนๆ ของ Jill Scott สามารถเลือกที่นั่งและสั่งซื้อตั๋วได้อย่างราบรื่น

คุณอาจกำลังหิวในคืนวันศุกร์และหันมาให้ Alexa ช่วยแนะนำไอเดียสำหรับมื้อเย็น คุณเห็นโฆษณาพิซซ่าจาก Papa Johns และเริ่มต้นสั่งซื้อได้ทันที จากบทสนทนาที่ผ่านมา Alexa รู้ว่าคุณชอบหน้าพิซซ่าแบบไหน และจะถามว่าคุณต้องการสั่งพิซซ่าเปปเปอโรนีถาดใหญ่สำหรับค่ำคืนสบายๆ ที่บ้านหรือไม่ Alexa สามารถดำเนินการสั่งซื้อแทนคุณได้ทั้งหมดภายในบทสนทนาเดียว

จากโฆษณาสู่การสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถสั่งพิซซ่าให้จัดส่งถึงบ้านได้อย่างง่ายดายผ่านการสนทนากับ Alexa+

Alexa+ Agentic Ads ช่วยให้ลูกค้าสามารถดูโฆษณา สอบถามข้อมูล เปรียบเทียบตัวเลือก และดำเนินการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ได้ทั้งหมด ผ่านการสนทนาง่ายๆ กับ Alexa

“ลูกค้าหันมาใช้ Alexa+ เพื่อค้นหาและตัดสินใจเลือกมากขึ้นอยู่แล้ว” Charlotte Maines รองประธานฝ่ายคอนเทนต์และโฆษณาของ Alexa กล่าว “Alexa+ Agentic Ads ช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างความตั้งใจกับการลงมือทำให้หมดไป โดยลูกค้าสามารถเปลี่ยนจากความสนใจไปสู่การซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ได้ภายในบทสนทนาเดียว “นี่คือประสบการณ์ที่เรียบง่ายและเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้า อีกทั้งยังเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้โฆษณาในการสร้างการมีส่วนร่วมและกระตุ้นการซื้อได้ทันที”

ประสบการณ์การใช้งานนี้พร้อมให้ใช้งานแล้ววันนี้บนอุปกรณ์ Echo Show

ประสบการณ์แบบ AI ตัวแทนที่ครอบคลุมทั่วทั้งโซลูชันการโฆษณาของเรา

นอกเหนือจากรูปแบบโฆษณาแบบสนทนาและแบบ AI ตัวแทนแล้ว เรายังช่วยให้การสร้าง เปิดตัว และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญแบบเต็ม Funnel เป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้นด้วยเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Amazon Ads ครอบคลุมตั้งแต่ เอเจนต์ชิ้นงานโฆษณา ที่สามารถสร้างโฆษณาระดับมืออาชีพได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง ไปจนถึง เอเจนต์โฆษณา ที่ย่นระยะเวลาการตั้งค่าและกำหนดกลุ่มเป้าหมายแคมเปญจากหลายสัปดาห์เหลือเพียงไม่กี่นาที และ Amazon MCP Server ที่เชื่อมต่อ AI Agent ภายนอกเข้ากับ Amazon Ads API ผ่านพรอมต์ง่ายๆ โดยไม่ต้องเขียนโค้ดเพิ่มเติม ช่วยลดอุปสรรคให้ผู้โฆษณาสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์แบบ AI ตัวแทนที่ใช้ประโยชน์จากความสามารถด้านการจัดการแคมเปญและการตรวจวัดของ Amazon ได้อย่างเต็มที่

ประสบการณ์แบบ AI ตัวแทนและแบบสนทนาทั้งหมดนี้พร้อมให้ใช้งานแล้ววันนี้ และเราจะเดินหน้าสร้างนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องทั้งในส่วนนี้และโซลูชันที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นของเรา เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ทรงพลังและผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีที่สุดให้กับแบรนด์