การทำตลาดซ้ำคืออะไร

การทำตลาดซ้ำเป็นส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัลเพราะเส้นทางของลูกค้าต้องใช้เวลา นักช้อปส่วนใหญ่ไม่ค้นหาแบรนด์ใหม่ เลือกสินค้าแค่บางอย่าง และทำการซื้อทั้งหมดในครั้งเดียวกัน ลูกค้าที่มีโอกาสเป็นผู้ซื้อจำนวนมากจะใช้เวลาในการพิจารณาแบรนด์หรือสินค้าโดยการเรียกดูจากที่อื่น ๆ ทางออนไลน์ หรือโดยการอ่านรีวิวจากลูกค้าก่อนที่จะตัดสินใจ

ในระหว่างกระบวนการนี้ คุณต้องให้นักช้อปจดจำแบรนด์ของคุณให้ได้เพื่อเมื่อพวกเขาตัดสินใจซื้อสินค้า แบรนด์ของคุณจะได้เป็นอันดับหนึ่งในใจของพวกเขา การทำตลาดซ้ำจะทำให้การแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องปรากฏบนเว็บไซต์และแอพอื่น ๆ ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้เวลาดู คุณสามารถส่งข้อความเกี่ยวกับคุณลักษณะเฉพาะของสินค้า หรือระบุรหัสโปรโมชันส่วนลดเพื่อกระตุ้นให้นักช้อปพิจารณาแบรนด์ของคุณต่อไป

นอกเหนือจากการขายแล้ว การทำตลาดซ้ำยังสามารถช่วยให้เกิดการรับรู้ของแบรนด์ การพิจารณา และความภักดี บางทีนักช้อปอาจเพียงเริ่มมองหาอุปกรณ์สำรับการปรับปรุงบ้าน และคุณเป็นบริษัทที่จำหน่ายเครื่องมือสำหรับโปรเจกต์ DIY ต่าง ๆ นักช้อปอ่านบทความให้ความรู้ในเว็บไซต์ของแบรนด์ของคุณ แต่พวกเขายังไม่ได้คิดว่าจะทำโปรเจกต์อะไร และจะซื้อเครื่องมืออะไร หากบทความของคุณเป็นประโยชน์และให้ข้อมูล พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะมีความประทับใจในเชิงบวกต่อแบรนด์ของคุณ โฆษณาการทำตลาดซ้ำในเว็บไซต์ แอพ หรือโซเชียลมีเดียอื่น ๆ สามารถช่วยให้ลูกค้านึกถึงแบรนด์ของคุณได้ และอาจกระตุ้นให้พวกเขาเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอีกครั้งเพื่ออ่านบทความของคุณเพิ่มเติม แม้ว่าพวกเขาจะยังคงห่างไกลจากจุดคอนเวอร์ชัน แต่ขั้นตอนนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณและเข้าถึงลูกค้าที่อาจกลายมาเป็นผู้ซื้อในอนาคต