คู่มือ

เจ็ดขั้นตอนในการเตรียมร้านค้าแบรนด์ของคุณสำหรับงานกิจกรรมการช้อปที่สำคัญ

เพิ่มจำนวนการเข้าชมให้กับร้านค้าแบรนด์ของคุณในระหว่างงานกิจกรรมการช้อปที่สำคัญ เช่น วันหยุดหรือช่วงเปิดเทอมถือเป็นโอกาสในการขายที่สำคัญ เนื่องจากร้านค้าของคุณอาจได้จำนวนการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นในช่วงกิจกรรมเหล่านี้ คุณจึงควรมอบประสบการณ์การใช้งานร้านค้าที่สร้างจำนวนการแสดงผลของโฆษณาที่ยั่งยืน ลองดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเราด้านล่าง

สร้างแคมเปญและแสดงสินค้าโดยใช้ Amazon Ads

ติดต่อเราเพื่อขอรับบริการแบบมีการจัดการโดย Amazon Ads

แสดงชุดสินค้าทั้งหมดและเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

1. สร้างหน้าดีล

ในช่วงอีเว้นท์ที่มีจำนวนการเข้าชมสูง ลูกค้ามากมายค้นหาดีลต่าง ๆ พิจารณารวบรวมดีลสินค้าทั้งหมดไว้ในหน้าดีลของร้านค้าของคุณได้ คุณเลือกได้ระหว่างการมีหน้าดีลเดียวหรือหน้าดีลหลักหนึ่งหน้าที่มีหน้าย่อยที่เกี่ยวข้องกับคอลเลกชันสินค้า ขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าคงคลังของคุณ

นำเสนอดีลได้อย่างง่ายดายด้วยหน้าดีลทั้งหมดอัตโนมัติ

ดีลแบบจำกัดเวลาของคุณจะแสดงในร้านค้าแบรนด์ของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมถัดจากโฮมเพจของคุณ คุณสมบัติอัตโนมัติใหม่นี้:

  • สร้างหน้า "ดีลทั้งหมด" ที่ผสานรวมกับการนำทางร้านค้าของคุณได้อย่างราบรื่น
  • แสดงและลบดีลตามวันที่ใช้งานโดยไม่จำเป็นต้องอัปเดตด้วยตนเอง
  • เพิ่มแบนเนอร์โปรโมชั่นไปที่โฮมเพจของคุณเพื่อการมองเห็นสูงสุด
  • มั่นใจได้ถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดการตรวจสอบของตลาดอย่างครบถ้วน

ได้รับประโยชน์จากการมองเห็นดีลและการเปลี่ยนลูกค้าเพิ่มขึ้น พร้อมประหยัดเวลาในการจัดการหน้าเว็บด้วยตนเอง เมื่อดีลของคุณสิ้นสุดลง ระบบจะลบดีลเหล่านั้นออกโดยอัตโนมัติ ทำให้ร้านค้าแบรนด์ของคุณดูใหม่และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

หมายเหตุ: หน้าดีลทั้งหมดไม่สามารถใช้ได้สำหรับร้านค้าแบรนด์ธีมพรีเมียม

ตัวอย่างเลย์เอาต์ของหน้าดีลทั้งหมดอัตโนมัติ

ตัวอย่างเลย์เอาต์ของหน้าดีลทั้งหมดอัตโนมัติ

หน้าดีลด้วยตนเอง

ในขณะที่ร้านค้าแบรนด์ของคุณจะเลือกคุณสมบัติหน้าดีลทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกที่จะยกเลิกใช้งานได้ในสองวิธีดังต่อไปนี้

  1. สร้างหน้าข้อเสนอพิเศษของคุณเอง: Amazon จะไม่สร้างหน้าดีลทั้งหมดโดยอัตโนมัติหากคุณใช้วิดเจ็ตดีลพิเศษและเพิ่มลงในหน้าร้านค้าของคุณหน้าใดหน้าหนึ่ง นักช้อปจะเห็นหน้าดีลเพียงหนึ่งหน้า ภายในร้านค้าแบรนด์
  2. การเลือกที่จะไม่เข้าร่วมได้ภายในตัวสร้างร้านค้าแบรนด์
    1. ไปที่ตัวสร้างร้านค้าแบรนด์ของคุณเพื่อแก้ไขร้านค้าแบรนด์
    2. คลิก การตั้งค่าร้านค้า (มุมบนซ้าย)
    3. เลื่อนลงไปที่แสดงดีลทั้งหมด แล้วเลือก ไม่ อย่าแสดง เพื่อยกเลิกใช้งาน
    4. คลิกบันทึก และเผยแพร่ร้านค้าของคุณ
    5. รอให้ทีมการคัดกรองอนุมัติร้านค้าของคุณ และการเปลี่ยนแปลงจะเผยแพร่จริง
วิธียกเลิกการเข้าร่วมหน้าดีลทั้งหมดอัตโนมัติ

วิธียกเลิกการเข้าร่วมหน้าดีลทั้งหมดอัตโนมัติ

คุณควรสร้างหน้าดีลด้วยตนเองเมื่อใด

พิจารณาสร้างหน้าดีลด้วยตนเอง หากคุณมีแค็ตตาล็อกขนาดใหญ่ที่มีดีลครอบคลุมสินค้าหลากหลายหมวดหมู่ ตัวเลือกนี้ช่วยจัดระเบียบดีลตามหมวดสินค้าหรือคอลเล็กชัน โดยแยกเป็นหน้าย่อยภายในหน้าดีลของคุณ

การตั้งค่าหน้าดีลหลัก:

  • วางไว้ข้างโฮมเพจของคุณเพื่อเพิ่มการมองเห็น
  • ใช้เลย์เอาต์ที่เรียบง่ายพร้อมโลโก้ของคุณในส่วนหัว
  • ติดป้ายกำกับให้ชัดเจนว่าเป็นหน้าดีล
  • เพิ่มไทล์หมวดหมู่ใต้แถบตัวช่วยนำทางที่เชื่อมโยงไปยังหน้าย่อยต่าง ๆ

การจัดระเบียบหน้าย่อย:

  • สร้างหน้าย่อยเพื่อจัดระเบียบดีลตามหมวดหมู่หรือคอลเล็กชัน
  • เพิ่มส่วนหัวและวิดเจ็ตดีลพิเศษในแต่ละหน้าย่อย
  • ลองแสดงสินค้าแปดรายการต่อหน้าย่อย เพื่อให้การเลื่อนหน้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
วิธียกเลิกการเข้าร่วมหน้าดีลทั้งหมดอัตโนมัติ

ตัวอย่างของหน้าดีลด้วยตนเองที่มีหน้าย่อย

ดึงดูดความสนใจไปที่หน้าดีลของคุณจากโฮมเพจให้มากขึ้น

ไม่ว่าจะเลือกหน้าดีลแบบใด เราขอแนะนำให้มีไทล์หมวดหมู่ในโฮมเพจของคุณที่เชื่อมโยงไปยังหน้าดีลด้านล่างแถบตัวช่วยนำทางเพื่อให้มองเห็นได้ดีขึ้น จุดนี้จะทำหน้าที่เป็นจุดเข้าถึงอีกทางเพื่อให้ลูกค้าพบดีลที่ใช้ได้ ในแถบตัวช่วยนำทาง เราขอแนะนำให้วางหน้าดีลไว้ถัดจากโฮมเพจ

ตัวโฮมเพจที่มีแบนเนอร์เชื่อมโยงไปยังหน้าดีลโดยตรง

ตัวโฮมเพจที่มีแบนเนอร์เชื่อมโยงไปยังหน้าดีลโดยตรง

เน้นสินค้าขายดีของคุณในกรณีที่คุณไม่มีโปรโมชั่น

พิจารณาเน้นสินค้าขายดีที่สุดของคุณในช่วงอีเว้นท์การขายที่สำคัญ การสร้างหน้าสินค้าขายดีบนร้านค้าของคุณช่วยให้คุณวางสินค้าที่สร้างรายได้ที่สำคัญทั้งหมดไว้ในที่เดียว นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากพื้นที่นี้และเน้นข้อมูลสินค้าที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับสินค้าขายดีของคุณด้วยการใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อหน้าที่ดูมีไดนามิกมากขึ้น

2. ทำให้ร้านค้าของคุณเข้ากับฤดูกาล

เพิ่มภาพลักษณ์ให้ร้านค้าของคุณโดยการนำธีมตามฤดูกาลมาใช้ ส่วนหัวเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการเริ่มต้น แต่คุณสามารถปรับแต่งทั้งร้านค้าแบรนด์ของคุณเพื่อความเข้ากันดีและภาพลักษณ์ได้ เพิ่มเนื้อหาที่มีคุณภาพสูง เข้ากับฤดูกาล และน่าดึงดูด เช่น วิดีโอ รูปภาพ และข้อความ เพื่อแสดงความแตกต่างของแบรนด์และทำให้แบรนด์ของคุณมีชีวิตชีวา

อย่างไรก็ตาม อย่าทำให้ร้านค้าของคุณมีองค์ประกอบการออกแบบตามฤดูกาลที่มากเกินไปที่อาจทำให้ลูกค้าเลี่ยนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับภาพส่วนหัวเนื่องจากมีพื้นที่น้อย เตรียมพร้อมที่จะลบเนื้อหาตามฤดูกาลที่ล้าสมัยเมื่อพ้นอีเว้นท์การขายที่สำคัญ

ตัวอย่างของภาพส่วนหัวตามฤดูกาล

ตัวอย่างของภาพส่วนหัวตามฤดูกาล

ตัวอย่างของภาพส่วนหัวตามฤดูกาลที่มากเกินไป

ตัวอย่างของภาพส่วนหัวตามฤดูกาลที่มากเกินไป

วิธีสร้างรูปภาพตามฤดูกาล

1. ใช้เครื่องมือสร้างภาพด้วย AI: สร้างสรรค์งานดีไซน์ใหม่ ๆ ได้ฟรีด้วยเครื่องมือสร้างภาพในตัวสร้างร้านค้าแบรนด์ของคุณ เข้าถึงเครื่องมือนี้เมื่อสร้างไทล์คอลเล็กชันสินค้า หรือผ่าน "เครื่องมือชิ้นงานโฆษณา" ในแถบตัวช่วยนำทางของคอนโซลการโฆษณา เพียงแค่ใส่รูปสินค้าที่ไม่มีพื้นหลัง แล้วอธิบายฉากที่คุณต้องการได้เลย สำรวจธีมตามฤดูกาลผ่านตัวเลือกธีมเพื่อสร้างภาพสินค้าที่เกี่ยวข้องและปรับให้เหมาะกับฤดูกาลนั้น ๆ

หมายเหตุ: เครื่องมือสร้างภาพพร้อมให้บริการสำหรับผู้โฆษณาในสหรัฐอเมริกา แคนาดา เม็กซิโก สหราชอาณาจักร เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน อินเดีย สวีเดน เนเธอร์แลนด์ โปแลนด์ เบลเยียม ญี่ปุ่น และออสเตรเลีย

ตัวอย่างรูปภาพที่สร้างด้วยเครื่องมือสร้างภาพ AI ในตัวสร้างร้านค้าแบรนด์

ตัวอย่างรูปภาพที่สร้างด้วยเครื่องมือสร้างภาพ AI ในตัวสร้างร้านค้าแบรนด์

2. ใช้ประโยชน์จาก Shutterstock: เข้าถึงรูปภาพ Shutterstock ฟรีได้ผ่าน "แอสเซทของชิ้นงานโฆษณา" หรือโดยตรงในตัวสร้างร้านค้าแบรนด์ของคุณ เลือก "เลือกจากแอสเซทของชิ้นงานโฆษณา" แล้วคลิกแท็บ "สต็อกแอสเซท" เพื่อสำรวจคลังรูปภาพคุณภาพสูงกว่า 390 ล้านภาพของ Shutterstock ค้นหาแอสเซทที่เกี่ยวข้องกับฤดูกาลเพื่อนำไปใช้ร่วมกับแคมเปญโฆษณาและร้านค้าแบรนด์ของคุณเพื่อความสอดคล้องกัน

เข้าถึงทรัพยากรจาก Shutterstock ได้ฟรี

เข้าถึงทรัพยากรจาก Shutterstock ได้ฟรี

3. ปรับให้เหมาะสมกับประสบการณ์บนมือถือ

การสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่สม่ำเสมอกันเป็นเรื่องสำคัญ ไม่ว่าลูกค้าจะดูร้านค้าของคุณอย่างไร ก้าวออกจากคอมพิวเตอร์และเข้าดูตัวอย่างของร้านค้าบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเพื่อดูว่าร้านค้าของคุณมอบประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ยอดเยี่ยมหรือไม่ เมื่อดูพรีวิว:

  • ให้แน่ใจว่าประสบการณ์การใช้งานระหว่างเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นสอดคล้องกัน และเนื้อหาเดียวกันจะปรากฏบนทั้งสองช่องทาง
  • ตรวจสอบว่าข้อความทั้งหมดสามารถอ่านได้บนอุปกรณ์มือถือโดยไม่จำเป็นต้องซูมเข้า
  • สร้างเค้าโครงที่ทำให้รู้สึกว่าใช้งานบนมือถือและใช้งานได้ง่ายเหมือนดูบนคอมพิวเตอร์

สำหรับแหล่งข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น รวมถึงขนาดฟอนต์ที่แนะนำสำหรับมือถือ โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับการปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ

4. มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุด

กระบวนการช้อปปิ้งที่ไร้รอยต่อสามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถชมร้านค้าของคุณได้โดยไม่ต้องสับสน ตรวจสอบการจัดอันดับคุณภาพร้านค้าของคุณเพื่อดูอันดับปัจจุบัน วิธีที่นักช้อปมีส่วนร่วมในร้านค้าของคุณ และรับคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสม เข้าถึงอันดับของคุณจากหน้า “คุณภาพร้านค้าแบรนด์” ภายในหน้าข้อมูลเชิงลึกของร้านค้าแบรนด์:

หน้าคุณภาพร้านค้าแบรนด์: ภาพรวมและวิธีการใช้งาน

นอกจากนี้ นี่คือคุณสมบัติต่าง ๆ คุณควรตรวจสอบ:

  • หลีกเลี่ยงการเชื่อมโยงไทล์ไปยังหน้าเดียวกันเพื่อให้มั่นใจว่าเส้นทางของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
  • ถ้าไทล์ดูเหมือนคลิกได้ ก็ควรจะเชื่อมโยงกับลิงก์คลิกผ่าน แต่ไทล์ทั้งหมดไม่จำเป็นต้องคลิกผ่านได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าไทล์ไม่ได้มีการเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA).
  • ใช้ภาษา CTA ที่สอดคล้องกัน
ตัวอย่างของความสอดคล้องของ CTA ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถแยกแยะระหว่างไทล์คลิกได้และไม่สามารถคลิกได้

ตัวอย่างของ CTA ที่สอดคล้องกัน โดยแสดงไทล์ที่คลิกได้และคลิกไม่ได้

5. นำนักช้อปมายังหน้าร้านของคุณมากขึ้น

ลูกค้าที่เรียกดูบน Amazon ในช่วงงานกิจกรรมการช้อปที่สำคัญอาจยังไม่มีแบรนด์หรือสินค้าที่เฉพาะเจาะจงในใจ ในความเป็นจริงพวกเขาอาจจะค้นพบแบรนด์ใหม่ ดังนั้นการหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างแบรนด์ของคุณจึงเป็นกุญแจสำคัญในการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อของคุณ

ใช้ประโยชน์จาก Sponsored Brands

กระตุ้นและชักนำทราฟฟิกไปยังร้านค้าแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นที่โฮมเพจของคุณ หน้าเฉพาะที่มีดีลสินค้าของคุณ หรือสินค้าที่ขายดีที่สุดของคุณ Sponsored Brands คือโฆษณาแบบปรับแต่งเองได้ ซึ่งอาจปรากฏที่ด้านบนและตามผลการค้นหาสินค้า หรือในหน้ารายละเอียดสินค้า ในช่วงครึ่งหลังของปี 2024 โฆษณา Sponsored Brands แบบ “กระตุ้นและชักนำการเข้าชมหน้าเว็บ” มีผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) สูงขึ้น 28% เมื่อใช้ร้านค้าแบรนด์เป็นหน้าแรก เมื่อเทียบกับตัวเลือกหน้าแรกอื่น ๆ ทั้งหมด¹ เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับ Sponsored Brands ได้จากคู่มือนี้

  • ใช้รูปแบบโฆษณาคอลเล็กชันสินค้าเพื่อเน้นชุดดีลสินค้า หรือสินค้าที่ขายดีที่สุดของคุณสำหรับฤดูกาลนั้น โปรโมตสินค้าที่หลากหลายด้วยรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่คุณเลือก ตามหลักการแล้วให้เลือกดีลสินค้า เนื่องจาก Amazon โปรโมทดีลเหล่านี้โดยจะแสดง CTA (กระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ) ใหม่โดยอัตโนมัติ พร้อมข้อความเกี่ยวกับดีล และรูปภาพไลฟ์สไตล์ตามฤดูกาลในโฆษณาสร้างสรรค์ คุณสามารถกระตุ้นและชักนำทราฟฟิกไปยังหน้าที่มีสินค้าในดีลเหล่านั้น หรือไปยังโฮมเพจของคุณได้ (ในขณะที่สินค้าในชิ้นงานโฆษณาสามารถค้นพบได้ที่นั่น)
  • ดึงดูดความสนใจของนักช้อปด้วยโฆษณาวิดีโอ วิดีโอแคมเปญของ Sponsored Brands ที่มีร้านค้าแบรนด์เป็นหน้าแรกมีอัตราคอนเวอร์ชันโดยเฉลี่ยสูงกว่า 23% เมื่อเทียบกับแคมเปญที่มีหน้าแรกเป็นหน้ารายละเอียดสินค้า² โฆษณาวิดีโอของ Sponsored Brands ช่วยให้คุณสามารถแสดงดีลและสินค้าขายดี สิทธิประโยชน์ หรือการใช้งานจริงของสินค้าของคุณได้ ความยาววิดีโอต้องอยู่ระหว่างหกถึง 45 วินาที และเราขอแนะนำวิดีโอสั้น ๆ ที่มีความยาวประมาณ 20 วินาที ตรวจสอบคู่มือวิดีโอ Sponsored Brands ของเราเพื่อดูเคล็ดลับเพิ่มเติม
  • เคล็ดลับมืออาชีพ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าแรกของคุณตรงกับสิ่งที่นักช้อปจะคาดหวังเมื่อพวกเขาคลิกที่โฆษณาของคุณ

6. ทบทวนนโยบายร้านค้าแบรนด์ที่เกี่ยวกับอีเว้นท์การขายและหน้าดีล

ด้านล่างนี้เป็นรายการข้อผิดพลาดของนโยบายทั่วไปบางประการที่คุณควรหลีกเลี่ยงในระหว่างอีเว้นท์การขายที่สำคัญ:

  • อย่าเรียกอีเว้นท์ที่มีจำนวนการเข้าชมมากของ Amazon เช่น “ร้านค้าแบรนด์ Prime Day”
  • อย่าใช้องค์ประกอบที่มีความคล้ายกันเกินไปหรือเหมือนกันกับองค์ประกอบที่ Amazon เป็นเจ้าของ เช่น การจัดอันดับคะแนน โทนสี หรือการสร้างแบรนด์ในอีเว้นต์หลักของ Amazon
  • อย่าเรียกส่วนลดเชิงตัวเลขหรือเปอร์เซ็นต์ใด ๆ เช่น “ประหยัด 25% สำหรับมีดโกน”
  • ใช้เฉพาะภาพสินค้าในส่วนหัว (หรือในไทล์หมวดหมู่ที่นำไปสู่หน้าดีลและหน้าย่อย) ที่สอดคล้องกับหมายเลขระบุมาตรฐานของ Amazon (ASIN) ที่มีโปรโมชั่นในระหว่างอีเว้นท์การขายที่สำคัญ

7. กำหนดเวอร์ชันใหม่ของร้านค้าของคุณ

อาจจะมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอีเว้นท์การขายที่สำคัญที่ไม่ต้องอยู่ในร้านค้าอย่างถาวร ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้หน้าดีลอยู่ในช่วงอีเว้นท์สำคัญเพราะ ASIN ที่แสดงที่หน้านั้นไม่น่าจะมีดีลตลอดทั้งปี เครื่องมือการจัดกำหนดการและเครื่องมือการกำหนดรุ่นของตัวสร้างร้านค้าแบรนด์ช่วยให้คุณสามารถวางแผนรุ่นของร้านค้าที่ต้องการใช้ในช่วงอีเว้นท์การขายที่สำคัญได้ล่วงหน้า

แหล่งที่มา

¹ ข้อมูลภายใน Amazon, ทั่วโลก, ก.ค. - ธ.ค. 2024

² ข้อมูลภายใน Amazon, ทั่วโลก, 2024