การตลาดระดับองค์กร

Nespresso ต้องการออกแบบปลายทางสำหรับนักช้อป ที่ช่วยสร้างประสบการณ์ที่จับต้องได้จากวิสัยทัศน์ของแบรนด์และสินค้าของตนในปี 2023 นี่เป็นการสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาสร้างร้านค้าของแบรนด์ Nespresso

เป้าหมายของ Nespresso ในการออกแบบหน้าร้าน Amazon ไม่ใช่แค่เพื่อเพิ่มการมองเห็นสินค้าในกลุ่ม Nespresso ทั้งหมดเท่านั้น แต่ยังเพื่อเน้นย้ำถึงความทุ่มเทของแบรนด์ในด้านความยั่งยืนอีกด้วย ลูกค้าสามารถสำรวจวิธีรีไซเคิลสินค้า Nespresso และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนของบริษัทผ่านทางร้านค้าของแบรนด์ ปลายทางของแบรนด์ที่คัดสรรอย่างรอบคอบนี้ช่วยให้ Nespresso ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า

ในการเปิดใช้งานโซลูชัน Amazon Ads ที่หลากหลาย Nespresso ให้ความสำคัญกับความสอดคล้องของแบรนด์ เพื่อช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย ข้อความ รูปภาพ และโทนเสียงที่ใช้มีความสอดคล้องกันทั้งใน Sponsored Brands, Sponsored Products, Sponsored Display และ ร้านค้าของแบรนด์ สิ่งนี้ช่วยตอกย้ำเอกลักษณ์ของ Nespresso และเสริมสร้างจุดยืนในฐานะแบรนด์กาแฟระดับพรีเมียม ลูกค้าจะได้สัมผัสประสบการณ์ของแบรนด์แบบครบวงจร เป็นการสร้างความไว้วางใจและความภักดี

การใช้ร้านค้าของแบรนด์ Nespresso แสดงให้เห็นว่าการสร้างปลายทางสำหรับลูกค้าสามารถช่วยเสริมสร้างความภักดีต่อแบรนด์และการเติบโตได้อย่างไร หน้าร้านของแบรนด์มีบทบาทสำคัญในการทำให้แบรนด์โดดเด่นขึ้น ในปี 2023 ยอดเข้าชมร้านค้าของแบรนด์เพิ่มขึ้น 21% เทียบกับปีก่อนหน้า¹

Kraft Heinz ทำงานร่วมกับ Amazon Ads Brand Innovation Lab เพื่อฉลองการทำอาหารอเมริกันอันยิ่งใหญ่ในปี 2023 Kraft Heinz ร่วมมือกับ Brand Innovation Lab โดยต้องการเน้นสินค้าที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด ดึงความสนใจไปที่เรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ และจับแก่นแท้ของเรื่องราว Kraft Heinz ผลลัพธ์ที่ได้คือ "Grilling Hall of Flavour" ซึ่งเป็นแคมเปญที่มีหลากหลายแง่มุมมีจุดมุ่งหมายเพื่อแสดงความชื่นชมต่อปัจจัยที่ทรงคุณค่าที่สุดในการปรุงอาหารช่วงฤดูร้อน เช่น ฮอตดอก ซอสมะเขือเทศ มัสตาร์ด และเครื่องเคียงอื่น ๆ ที่นำสิ่งที่ดีที่สุดของอเมริกานามาสู่ปลายนิ้วของเรา (แล้วก็ปากของเรา)

Kraft Heinz ได้เปิดตัวหน้าแรกสุดพิเศษบน Amazon.com ในชื่อ "Grilling Hall of Flavour" เมื่อคลิกที่หน้าดังกล่าว ลูกค้าจะเข้าสู่ "พิพิธภัณฑ์ที่คัดสรรแล้ว" ซึ่งมีสีสัน ซึ่งเป็นข้อเท็จจริงสนุก ๆ เกี่ยวกับสินค้าอันเป็นที่รู้จักมากที่สุดของ Kraft Heinz โดยเป็นสูตรอาหารสำหรับลูกค้าที่จะนำมาใช้กับบาร์บีคิวฤดูร้อนของพวกเขาเอง และแน่นอนว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ช่วยให้ลูกค้าเพิ่มสินค้าของ Kraft Heinz ลงในตะกร้า Amazon Fresh โดยไม่ต้องออกจากหน้าแรก หน้าแรกยังมีโปรโมชัน: หากลูกค้าใช้จ่าย $25 กับสินค้า Kraft Heinz ที่แสดงบนหน้านั้น ตะกร้าของพวกเขาก็จะมีส่วนลด $5 อยู่ด้วย

แคมเปญนี้ได้ใช้เวลาดำเนินการสองเดือน โดยเริ่มตั้งแต่กลางเดือนมิถุนายน และได้รับการสนับสนุนจากการเปิดใช้งานด้วยตนเองสามครั้งที่ร้าน Amazon Fresh ในเมืองบลูมมิงเดล รัฐอิลลินอยส์ เนเพอร์วิลล์ อิลลินอยส์ และฮันติงตันบีช แคลิฟอร์เนีย ในอีเว้นต์เหล่านั้น สินค้าชิ้นเอกของ Kraft Heinz จะจัดแสดงในตู้กระจกในลักษณะเดียวกับที่ลูกค้ามองเห็นชิ้นงานศิลปะอันทรงคุณค่าที่จัดแสดงในพิพิธภัณฑ์ นอกเหนือจากการจัดแสดงสินค้าของ Kraft Heinz แล้ว ลูกค้ายังได้รับการสนับสนุนให้ลองตัวอย่างสินค้าและถ่ายภาพสักเล็กน้อยกับ Frankmobile ที่เพิ่งเปลี่ยนชื่อใหม่ (เดิมชื่อ Wienermobile)

ในปี 2022 ทาง Volkswagen ต้องการค้นหาวิธีการแบบสร้างสรรค์เพื่อแจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับ SUV ไฟฟ้า ID.4 รุ่นใหม่ของพวกเขา แบรนด์ยังทราบด้วยว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้บริโภคได้แสดงความสนใจในประสบการณ์การซื้อรถยนต์ที่ดีขึ้น แบรนด์ดังกล่าวทำงานร่วมกับ Amazon Ads Brand Innovation Lab และ Amazon Web Services เพื่อเปิดตัวการทดลองขับกับ Alexa เป็นครั้งแรก ซึ่งช่วยให้ลูกค้าในบางภูมิภาคสามารถทดลองขับรถยนต์ SUV ID.4 EV ของ Volkswagen ที่ได้รับคำแนะนำจาก Alexa เมื่อผู้เข้าร่วมมาถึงตามเวลาการทดลองขับที่จองไว้ พวกเขาได้รับการแนะนำคร่าว ๆ เกี่ยวกับรถยนต์โดยผู้เชี่ยวชาญด้านอีเว้นต์ ก่อนที่จะเข้าไปในรถ ID.4 แล้วขับออกไปแบบฉายเดี่ยว ในระหว่างการขับขี่ ผู้ขับขี่จะได้สัมผัสฟีลการขับขี่ของ ID.4 และสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันต่าง ๆ ของรถไฟฟ้าจาก Alexa ได้ นักช้อปสามารถทดลองขับคนเดียวและยังคงได้รับคำตอบสำหรับข้อสงสัยทั้งหมดที่อาจมีเกี่ยวกับรถคันใหม่

หลังจากการนำร่องโปรแกรมในช่วงฤดูร้อนปี 2022 ทาง Volkswagen ได้เปิดตัวการทดลองขับกับ Alexa อย่างเป็นทางการในเดือนกันยายน และดำเนินการแคมเปญในเมืองต่าง ๆ ทั่วสหรัฐอเมริกาจนถึงเดือนธันวาคม ในระหว่างการทดลองขับในลอสแอนเจลิสและชิคาโก ผู้ขับถามคำถามมากกว่า 40 ข้อต่อการขับรถแต่ละครั้ง หลังจากทดลองขับรถยนต์กับ Alexa แล้ว ผู้เข้าร่วม 28% ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Volkswagen ID.4 และส่วนใหญ่ขอให้มีการติดตามผลจากตัวแทนจำหน่าย การตรวจวัดแบรนด์จากแคมเปญแสดงให้เห็นการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติในกลุ่มคนอายุ 18 ถึง 34 ปี²