คู่มือการใช้งาน Brand+: โฆษณาแบรนด์ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่จะช่วยสร้างการรับรู้และกระตุ้น การเติบโตทางธุรกิจที่สามารถตรวจวัดได้

Question 1

รับมือกับความท้าทายของแบรนด์ในปัจจุบัน

การพิสูจน์ ROI: แสดงให้เห็นว่าการลงทุนของแบรนด์สามารถกระตุ้นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ตรวจวัดได้ ไม่ใช่แค่สร้างจำนวนการแสดงผลของโฆษณา
การเข้าถึงที่กระจัดกระจาย: เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมในพื้นที่โฆษณาสตรีมมิ่งที่กระจัดกระจาย
การจัดการที่ซับซ้อน: จัดการกับการตั้งค่าแคมเปญที่ซับซ้อนโดยไม่ทำให้ประสิทธิภาพลดลง
ความปลอดภัยของแบรนด์: รักษามาตรฐานของแบรนด์ในขณะที่เพิ่มการเข้าถึงในวงกว้างในสภาพแวดล้อมระดับพรีเมียม
ช่องว่างการระบุแหล่งที่มา: การวัดผลกระทบของแบรนด์ในระยะยาวด้วยความมั่นใจและเชื่อมโยงการรับรู้เข้ากับการคอนเวอร์ชัน
การตรวจวัดที่ไม่สม่ำเสมอ: การปรับการตรวจวัดภายในให้มีความสอดคล้องกับเครื่องมือระบุแหล่งที่มาของบุคคลที่สามที่ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลจริง

Answer

ผู้โฆษณาแบรนด์ต้องเผชิญกับแรงกดดันที่ไม่เคยมีมาก่อนในภูมิทัศน์สื่อที่มีความกระจัดกระจาย สตรีมมิ่งทีวี สามารถเอาชนะทีวีแบบดั้งเดิมได้เป็นครั้งแรก โดยมีกลุ่มเป้าหมายกระจายอยู่ตามผู้เผยแพร่หลายสิบราย ทำให้การเข้าถึงอย่างมีความหมายทำได้ยากขึ้นกว่าเดิม การใช้จ่ายช่องทางด้านบนของแบรนด์นั้นยากขึ้นเรื่อย ๆ หากไม่มีการเชื่อมต่อที่ชัดเจนกับผลกระทบทางธุรกิจปลายทาง แคมเปญการรับรู้แบบดั้งเดิมไม่ได้แสดงถึงผลลัพธ์ในช่องทางกลางหรือต่ำที่ชัดเจนนัก ทำให้มีความเสี่ยงที่งบประมาณของแบรนด์จะถูกตัด

ความท้าทายต่อไปนี้มีอยู่จริงและเร่งด่วน:

Answer

Brand+ ของ Amazon Ads ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้

Question 2

Brand+ คืออะไร

Answer

Brand+ เป็นโซลูชันการโฆษณาของแบรนด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Amazon ที่อยู่ใน Amazon Ads ซึ่ง ตอนนี้มีให้บริการแล้วทั่วโลก ออกแบบมาสำหรับแบรนด์ที่พยายามสร้างการรับรู้ เพิ่มการมีส่วนร่วม และผลักดันผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ตรวจวัดได้ Brand+ ใช้ประโยชน์จากสัญญาณการช้อปปิ้งของบุคคลที่หนึ่งของ Amazon และแมชชีนเลิร์นนิ่งในการเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างที่มีความตั้งใจสูง

Brand+ มุ่งเน้นมากกว่าแค่จำนวนการแสดงผลของโฆษณาและการเข้าถึง ซึ่งแตกต่างจากการโฆษณาแบบดั้งเดิม โดยจะใช้การเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในการระบุกลุ่มเป้าหมายที่ไม่เพียงแต่มีโอกาสจะเห็นโฆษณาของคุณ แต่ยังมีโอกาสทำสิ่งที่มีความหมายด้วย ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมร้านค้าแบรนด์ของคุณ การหยิบสินค้าใส่รถเข็น หรือทำการซื้อ สิ่งนี้ทำให้ Brand+ เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้โฆษณาที่ต้องการความน่าเชื่อถือควบคู่ไปกับการรับรู้

ผลลัพธ์มองเห็นได้ด้วยตาคุณเอง: ผู้ลงโฆษณาที่ขายสินค้าบน Amazon พบว่าการดูหน้ารายละเอียดเพิ่มขึ้น 71% การซื้อมากขึ้น 64% และการมีส่วนร่วมของลูกค้าใหม่ของแบรนด์เพิ่มขึ้น 42% เมื่อเทียบกับแคมเปญการรับรู้มาตรฐาน ผู้โฆษณาที่ไม่ได้จำหน่ายสินค้าโดยตรงบน Amazon สามารถเพิ่มการดูหน้าเว็บไซต์ของแบรนด์ได้มากขึ้น 115% และการคอนเวอร์ชันนอก Amazon เพิ่มขึ้น 2.5 เท่า ซึ่งพิสูจน์ว่า Brand+ สามารถสร้างผลลัพธ์ได้ไม่ว่าลูกค้าคุณจะอยู่ตรงขั้นตอนไหนของเส้นทาง¹

Question 3

Brand+ ทำงานอย่างไร

การกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI

หัวใจของ Brand+ คือเครื่องมือแมชชีนเลิร์นนิ่งที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Amazon ซึ่งจะทำการวิเคราะห์สัญญาณการช้อปปิ้งแบบเรียลไทม์และประวัติการจับจ่ายหลายพันล้านรายการเพื่อระบุกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด สัญญาณเหล่านี้รวมถึงรูปแบบการท่องเว็บ ประวัติการซื้อ ความชอบในหมวดหมู่สินค้า และพฤติกรรมการสตรีมมิ่ง ทำให้ Brand+ มีชุดข้อมูลที่หลากหลายที่แพลตฟอร์มโฆษณาส่วนใหญ่ไม่มี

Brand+ เลือกใช้การสร้างแบบจำลองเชิงคาดการณ์แทนที่จะกำหนดเป้าหมายเป็นเซ็กเมนต์กลุ่มประชากรแบบกว้าง เพื่อให้โฆษณาปรากฎต่อหน้ากลุ่มเป้าหมายที่แสดงสัญญาณความตั้งใจที่แข็งแกร่งและสอดคล้องกับหมวดหมู่และเป้าหมายของแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกการแสดงผลของโฆษณาจะถูกส่งไปยังผู้บริโภคที่มีโอกาสสูงที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์

ขั้นตอนการตั้งค่าแคมเปญ

การเริ่มต้นใช้งาน Brand+ ถูกออกแบบมาให้เกิดความคล่องตัวผ่านคอนโซล Amazon Ads โดยมีกระบวนการตั้งค่าแคมเปญ 4 ขั้นตอนง่ายๆ ผู้โฆษณาจะทำการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของแบรนด์ เลือกกลยุทธ์ ปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญให้เหมาะสม โดยทั้งหมดจะใช้การรายงาน “กล่องแก้ว” ที่มีความโปร่งใสซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป

เลือกเป้าหมายแคมเปญและ KPI ของคุณ: เลือกประเภทสื่อ เป้าหมาย และ KPI ของคุณ
กำหนดอีเว้นต์คอนเวอร์ชันของคุณ: เลือกการกระทำที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณหรือกำหนดเป้าหมายให้แบรนด์ของคุณ (การเข้าถึงความถี่ หรือการดูวิดีโอจนจบ)
เลือกกลยุทธ์ของคุณ:  สร้างกลยุทธ์การค้นหา Brand+
เพิ่มประสิทธิภาพและควบคุม:  ปรับแต่งแคมเปญของคุณด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพในส่วนที่สำคัญ เช่น ภูมิศาสตร์ พื้นที่โฆษณา หรือการควบคุมความปลอดภัยของแบรนด์

หลังจากตั้งค่า คุณสามารถ ตรวจสอบประสิทธิภาพ ได้จากรายงานที่มีความโปร่งใสเพื่อติดตามการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

เทคโนโลยีการเพิ่มประสิทธิภาพ

Brand+ ใช้โมเดลการเพิ่มประสิทธิภาพแบบวงปิดและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องจากประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อปรับปรุงการแสดงผลโฆษณา AI จะประเมินการมีส่วนร่วมของโฆษณา พฤติกรรมการช้อปปิ้งปลายทาง และสัญญาณ การยกระดับแบรนด์ เพื่อปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายแบบเรียลไทม์ ซึ่งหมายความว่าแคมเปญจะมีการปรับปรุงตลอดระยะเวลาที่ดำเนินแคมเปญ โดยประสิทธิภาพก็จะสูงขึ้นและให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเมื่อโมเดลเรียนรู้จากการโต้ตอบของกลุ่มเป้าหมาย

Question 4

ฟีเจอร์หลักและประโยชน์ต่าง ๆ

เพิ่มการเข้าถึงและการเจริญเติบโต

Brand+ จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงพื้นที่โฆษณาสตรีมมิ่งระดับพรีเมียมของ Amazon รวมถึง Thursday Night Football รายการออริจินัลของ Prime Video และเนื้อหาทีวีสตรีมมิ่งที่รองรับโฆษณาฟรี รวมถึง Twitch และพันธมิตรสตรีมมิ่งของบุคคลที่สาม พื้นที่โฆษณาที่กว้างขวางนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความของแบรนด์คุณจะไปปรากฏอยู่ในสภาพแวดล้อมคุณภาพสูงและปลอดภัยต่อแบรนด์ที่จะกระตุ้นการมีส่วนร่วมที่มีความหมาย

ข้อมูลประสิทธิภาพแสดงให้เห็นถึงพลังของแนวทางนี้: แบรนด์ที่ใช้ Brand+ พบว่าการมีส่วนร่วมของลูกค้าใหม่ของแบรนด์เพิ่มขึ้นถึง 42% และการหยิบสินค้าใส่รถเข็นเพิ่มขึ้น 63% เมื่อเทียบกับแคมเปญการรับรู้มาตรฐาน²

การรายงานที่โปร่งใส

สิ่งที่ทำให้ Brand+ แตกต่างมากที่สุดคือความมุ่งมั่นในการสร้างการตรวจวัดที่มีความโปร่งใส ผู้โฆษณาจะได้รับการรายงานแบบเต็ม Funnel ที่แสดงความเชื่อมโยงระหว่างการแสดงผลการโฆษณาของแบรนด์กับผลลัพธ์การช้อปปิ้งที่ตรวจวัดได้ รวมถึงการค้นหาแบบมีชื่อแบรนด์ที่เพิ่มมากขึ้น การดู หน้ารายละเอียดสินค้า อัตราการหยิบสินค้าใส่ตะกร้า และการซื้อที่เกิดจากการได้สัมผัสกับโฆษณาของแบรนด์

การควบคุมแคมเปญที่มีความยืดหยุ่น

Brand+ ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถควบคุมแคมเปญอย่างมีความหมายในขณะที่อนุญาตให้ AI ทำการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้เหมาะสม การควบคุมหมายรวมถึง การจำกัดความถี่ เพื่อจัดการกับจำนวนครั้งที่ผู้บริโภคสัมผัสกับโฆษณา การตั้งค่าความปลอดภัยของแบรนด์เพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมของเนื้อหามีความเหมาะสม ตัวเลือกการเวียนชิ้นงานโฆษณา และความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญของกลุ่มสินค้าหรือเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมาย

Question 5

มีกลยุทธ์ทางการตลาด

กลยุทธ์	คำอธิบาย
การรับรู้แบรนด์	เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ผ่านสตรีมมิ่งทีวีและโฆษณาเสียงระดับพรีเมียม เหมาะสำหรับการเปิดตัวสินค้าและการขยายตลาด
การพิจารณาซื้อแบรนด์ (เร็ว ๆ นี้)	กลับมามีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่แสดงความสนใจในหมวดหมู่สินค้าอีกครั้ง กระตุ้นการมีส่วนร่วมกับตัวสินค้าและความชอบในแบรนด์ให้ลึกขึ้น
การทำตลาดซ้ำของแบรนด์(เร็ว ๆ นี้)	เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจซึ่งเคยมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณแล้ว
การรักษาฐานลูกค้าแบรนด์ (เร็ว ๆ นี้)	สร้างความภักดีที่ยั่งยืนกับลูกค้าเดิมของคุณ Brand+ Retention จะทำการเข้าถึงลูกค้าที่มีอยู่เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์และกระตุ้นการมีส่วนร่วมซ้ำ

Answer

Brand+ รองรับกลยุทธ์การตลาดที่หลากหลายเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ที่หลากหลายของแบรนด์ในช่องทางการซื้อ:

Question 6

รูปแบบโฆษณาและพื้นที่โฆษณา

รูปแบบโฆษณา	คำอธิบาย
โฆษณาสตรีมมิ่งทีวี	โฆษณาวิดีโอ 15 และ 30 วินาทีที่ปรากฎขึ้นในเนื้อหาสตรีมมิ่งระดับพรีเมียมบน Prime Video และเครือข่ายพาร์ทเนอร์ วิดีโอที่ไม่สามารถกดข้ามได้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณจะส่งถึงกลุ่มเป้าหมาย
วิดีโอออนไลน์	ตำแหน่งวิดีโอในสตรีมและนอกสตรีมทุกที่ที่ Amazon เป็นเจ้าของและเครือข่ายผู้เผยแพร่โฆษณา Amazon ความยาววิดีโอที่มีความยืดหยุ่นตั้งแต่ 6 ถึง 30 วินาที
Audio ads เร็ว ๆ นี้	ตำแหน่งโฆษณาเสียงที่ไม่มีภาพพื้นที่ที่รองรับโฆษณาของ Amazon Music และอุปกรณ์ที่รองรับ Alexa มีทั้งแบบ 10, 15 และ 30 วินาที
โฆษณาดิสเพลย์	ตำแหน่งโฆษณาดิสเพลย์มาตรฐานและในริชมีเดียในร้านค้า Amazon, IMDb, Twitch และเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม รองรับชิ้นงานโฆษณาภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว และโฆษณาแบบโต้ตอบ
วิดีโอแบบโต้ตอบ	โฆษณารูปแบบใหม่ช่วยให้ผู้ชมสามารถมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของแบรนด์ได้โดยตรงภายในหน่วยโฆษณา ส่งผลให้อัตราการมีส่วนร่วมสูงขึ้นและการโต้ตอบกับแบรนด์ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

Answer

Brand+ รองรับรูปแบบโฆษณาและประเภทพื้นที่โฆษณาที่หลากหลาย ทำให้ผู้โฆษณาสามารถสร้างแคมเปญแบรนด์แบบหลายจุดสัมผัสที่มีความเชื่อมโยงกัน:

Answer

สำหรับข้อมูลจำเพาะโดยละเอียดของชิ้นงานโฆษณาและข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับโฆษณาแต่ละรูปแบบ โปรดไปที่ แนวทางชิ้นงานโฆษณา ของ Amazon Ads

Question 7

การตรวจวัดและการปรับให้เหมาะสม

หมวดหมู่ตัวชี้วัด	รายละเอียด
ตัวชี้วัดการรับรู้แบรนด์	การเข้าถึง ความถี่ ความสามารถในการดู อัตราการดูวิดีโอจนจบ (VCR) และการจดจำแบรนด์ได้แบบไม่มีตัวช่วย/มีตัวช่วย จะถูกตรวจวัดในการศึกษาการยกระดับแบรนด์
ตัวชี้วัดการพิจารณาซื้อ	การค้นหาแบบมีชื่อแบรนด์ การดูหน้ารายละเอียดสินค้า การเข้าชมร้านค้าแบรนด์ และอัตราการมีส่วนร่วมในกลุ่มเป้าหมายที่มีการสัมผัสกับโฆษณา
ตัวชี้วัดการคอนเวอร์ชัน	การซื้อสินค้าจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์ ผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณา (ROAS) ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) และการขายที่ระบุที่มาได้ภายในช่วงเวลาย้อนหลังที่กำหนด
ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย	รายละเอียดทางประชากรศาสตร์ การวิเคราะห์ความสนใจในหมวดหมู่สินค้า และรูปแบบพฤติกรรมการซื้อสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่ได้สัมผัสกับแคมเปญ Brand+

Answer

Brand+ มีกรอบการตรวจวัดที่มีความครอบคลุมที่สามารถติดตามประสิทธิภาพในสี่มิติหลัก ได้แก่

Question 8

เริ่มต้นใช้งาน Brand+

Answer

Brand+ สามารถเข้าถึงแบรนด์ทุกขนาดผ่าน Amazon Ads ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ขายของบุคคลที่หนึ่ง ผู้ขายของบุคคลที่สาม หรือเป็นตัวแทนจัดการลูกค้าแบรนด์ การเริ่มต้นใช้งาน Brand+ ถือเป็นเรื่องง่าย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อตัวแทน Amazon Ads ของคุณหรือ ค้นหา ข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่