คู่มือ
การกลั่นกรองและการอนุมัติโฆษณา: แนวทางฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้โฆษณาหนังสือ
ไม่ว่าหนังสือของคุณจะถูกตีพิมพ์แล้วหรือคุณกำลังทำทุกอย่างเพิ่งจะใกล้เสร็จ ถึงเวลาแล้วที่จะต้องคิดถึงเรื่องการโฆษณา นี่คือสิ่งที่ผู้โฆษณาต้องทราบเกี่ยวกับกระบวนการคัดกรองและการอนุมัติของเรา เพื่อคุณจะได้ทำการโฆษณาได้อย่างง่ายดาย
เริ่มใช้ Amazon Ads เพื่อแสดงสินค้าของคุณและสร้างแคมเปญ
หากคุณมีประสบการณ์จำกัด โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับบริการแบบมีการจัดการโดย Amazon Ads มีข้อกำหนดด้านงบประมาณขั้นต่ำ
การคัดกรองโฆษณาคืออะไร
เวลาที่คุณส่งโฆษณาสำหรับหนังสือเข้ามา โฆษณาจะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบและการอนุมัติที่เราเรียกว่า “การคัดกรอง” ก่อน
การคัดกรองเป็นกระบวนการหลายขั้นตอนที่โฆษณาหนังสือทุกเล่มบน Amazon ต้องผ่าน เราจะพิจารณาเนื้อหาหนังสือ ภาพปกหนังสือ และข้อความหรือหัวเรื่องที่กำหนดเองในโฆษณาของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามแนวทางการค้าปลีกและการโฆษณาของเรา
กระบวนการนี้จะช่วยให้โฆษณาบน Amazon ปลอดภัย เชื่อถือได้ และมีคุณภาพสูงสำหรับลูกค้าของเรา และที่สำคัญที่สุด ยังช่วยสร้างสภาพแวดล้อมแห่งความสำเร็จสำหรับการขายหนังสือ
การคัดกรอง: ภาพรวมของกระบวนการ
1. โฆษณาที่ส่งมา
ปฏิบัติตามแนวทางของเราเพื่อสร้างและส่งโฆษณาของคุณ
2. กำลังตรวจสอบ
โฆษณาของคุณถูกกำหนดให้อยู่ในคิวการตรวจสอบ และรีวิวแล้ว
3. การแจ้งเตือนการอนุมัติ
เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าโฆษณาของคุณได้รับการอนุมัติหรือถูกปฏิเสธ (โดยปกติภายใน 24 ชั่วโมง แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลานานถึง 3 วันทำการ)
คุณมีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะโฆษณาหรือไม่
การที่หนังสือสามารถขายบน Amazon ได้ ไม่ได้แปลว่าจะสามารถโฆษณาได้ ขั้นตอนแรก โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อรีวิวข้อกำหนดด้านการโฆษณาและยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติเหมาะสม
บัญชีของคุณ
เริ่มต้นจากการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถทำตามข้อกำหนดเหล่านี้ได้:
- คุณต้องเป็นผู้ขาย Amazon, ผู้แต่ง Kindle Direct Publishing (KDP), หรือมีบัญชี Author Central
- คุณจะต้องมีบัญชีที่ใช้งาน กับ Amazon อยู่ในสถานะปกติ
- สำหรับหนังสือแบบรูปเล่ม คุณต้องมีความสามารถในการจัดส่งไปยังประเทศที่คุณกำลังโฆษณาอยู่
- ต้องใช้วิธีการชำระเงินที่ถูกต้อง
หนังสือของคุณ
หากต้องการโฆษณา หนังสือของคุณจะต้องมีพร้อมสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า หรือการขายแบบธรรมดาในร้าค้าของ Amazon อย่างไรก็ตาม หนังสือที่ใช้แล้วหรือตกแต่งใหม่นั้นถือว่าไม่มีคุณสมบัติเหมาะสม
และยังมีข้อจำกัดบางอย่างในการโฆษณาสำหรับหนังสือที่เนื้อหาอาจไม่เหมาะสมสำหรับทุกกลุ่มเป้าหมาย ตรวจสอบแนวทางการโฆษณาหนังสือและนโยบายการยอมรับของเราเกี่ยวกับหัวข้อต่อไปนี้:
- เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
- ยาเสพติด
- การพนัน
- การเมือง
- ศาสนา
- โรแมนติก
- การช่วยเหลือตนเอง
- ลดน้ำหนัก
หน้าปกของคุณ
- ปกหนังสือของคุณต้องไม่มีเนื้อหาที่ชี้นำทางเพศ เช่น การเปลื้องผ้า ชุดชั้นใน โอบกอดยั่วยุ หรือการมีเพศสัมพันธ์
- ลองนึกภาพหน้าปกหนังสือของคุณมีการจัดเรตแบบภาพยนตร์ ถ้าคุณคิดว่าอยู่ระดับ PG-13 หรือต่ำกว่า คุณอาจจะสามารถโฆษณาได้ โปรดจำไว้ว่า Amazon ให้บริการคนทุกเพศทุกวัย และเราอยากแน่ใจว่าเนื้อหาของเราเหมาะสำหรับทุกคนที่สามารถเข้าถึงได้
เคล็ดลับเพื่อให้ได้รับการอนุมัติ
ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรและไม่ควรปฏิบัติ เพื่อให้โฆษณาของคุณมีโอกาสได้รับการอนุมัติมากขึ้น
แนวทางสร้างสรรค์ชิ้นงานโฆษณา
เช่นเดียวกับชั้นวางในร้านหนังสือ โฆษณาที่สร้างสรรค์ จะช่วยดึงดูดและชักนำกลุ่มเป้าหมาย
คุณสามารถดูแนวทางสร้างสรรค์ฉบับเต็มของเราได้ที่นี่ และนี่คือกฎทั่วไปที่โฆษณาของคุณต้องปฏิบัติตาม:
- มีความชัดเจนและถูกต้อง เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ถูกต้องก่อนที่จะมีส่วนร่วมกับโฆษณาหรือตัดสินใจซื้อหนังสือ
- โฆษณาต้องแสดงเนื้อหาของหน้าแรกที่พวกเขาจะเชื่อมโยงไป
- โปรโมตเฉพาะหนังสือที่คุณเป็นเจ้าของ หรือได้รับอนุญาตให้จำหน่ายต่อหรือจัดจำหน่ายเท่านั้น
- รูปภาพและวิดีโอทั้งหมดที่คุณใช้จะต้องเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติ
- โปรดจำไว้ว่าเรามีกฎและข้อจำกัดสำหรับโฆษณาที่มีเนื้อหาสื่อถึงแอลกอฮอล์ ยาสูบ ยาเสพติด อาวุธ และเนื้อหาชี้นำทางเพศ
สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง
- ตัวพิมพ์ใหญ่ที่ไม่ถูกต้องพร้อมกับข้อความแบบกำหนดเอง
- ไวยากรณ์ที่ไม่ถูกต้อง
- คำหยาบคาย (เช่น ใช้สัญลักษณ์แทนตัวอักษร หรือคำหยาบที่สะกดแบบอื่น ๆ)
- การกล่าวอ้างที่ไม่ได้รับการพิสูจน์ (กล่าวคือ การทำสัญญาหรือการค้ำประกันที่เป็นเท็จ)
- การรวมความรีวิวจากลูกค้า
- การรวมคำยั่วยุที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติทางเพศที่เฉพาะเจาะจง รวมทั้งตัวย่อ (เช่น BDSM, Alpha, MMF, Harem)
- การรวมราคา
ข้อควรพิจารณาโดยทั่วไป
- โฆษณาทั้งหมดต้องเหมาะสำหรับกลุ่มเป้าหมายทั่วไป กรุณาจำไว้ว่า ผู้ใช้ Amazon คนใดก็ได้ที่จะเห็นโฆษณาของคุณ
- แนวทางการโฆษณาแตกต่างจากแนวทางการค้าปลีก ทุกอย่างที่สามารถขายบน Amazon ได้ ไม่ได้แปลว่าจะสามารถโฆษณาได้
- โฆษณาต้องเป็นไปตามภาษาของเว็บไซต์ Amazon ที่โฆษณาปรากฏอยู่ โดยไม่ต้องคำนึงถึงภาษาของหนังสือ
- โฆษณาต้องไม่กำหนดเป้าหมายไปยังคีย์เวิร์ดหรือสินค้าที่อาจก่อให้เกิดประสบการณ์ที่ไม่เหมาะสม ไม่สุภาพ หรือไม่น่าพึงพอใจต่อนักช้อป
จะทำอย่างไรถ้าโฆษณาของคุณถูกปฏิเสธ
บางครั้งผู้คัดกรองของเราอาจปฏิเสธโฆษณาได้ หากเกิดเหตุการณ์นี้ คุณจะได้รับอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแดชบอร์ดโฆษณาเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงสาเหตุของการโดนปฏิเสธ คุณยังมีโอกาสที่จะส่งโฆษณาของคุณอีกครั้ง แต่ให้ตรวจสอบเหตุผลที่แจ้ง และดูแนวทางการโฆษณาหนังสือและนโยบายการยอมรับของเราก่อน
คุณควรพิจารณาขั้นตอนเหล่านี้ด้วย:
- หากเป็นปัญหาด้านข้อความหรือหัวเรื่องแบบกำหนดเอง ให้คัดลอกโฆษณาที่มีอยู่ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น แล้วส่งโฆษณาอีกครั้ง
- หากเป็นปัญหาภาพปกหนังสือ คุณอาจต้องเปลี่ยนภาพหน้าปก
- ถ้าหากหนังสืออยู่ในหมวดหมู่ที่จำกัดหรือต้องห้าม คุณอาจไม่สามารถทำการโฆษณาได้
- ถ้าหากคุณรู้สึกว่าการปฏิเสธโฆษณาของคุณเป็นข้อผิดพลาด โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในศูนย์ให้ความช่วยเหลือของเรา
หมายเหตุ: เรามุ่งมั่นพัฒนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าบน Amazon อยู่เสมอ ซึ่งอาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนโยบายบ่อยครั้ง โปรดตรวจสอบแนวทางนี้เป็นระยะ ๆ เช่นเดียวกับแนวทางการโฆษณาหนังสือและนโยบายการยอมรับของเราเพื่อรับข้อมูลที่อัปเดตล่าสุด และโปรดทราบว่าแคมเปญโฆษณาเดิมอาจจะขัดกับแนวทางและนโยบายได้ในอนาคต