พาร์ทเนอร์ Amazon Ads รับมืออย่างไรกับภูมิทัศน์การโฆษณาที่เปลี่ยนแปลงไปในปี 2026

เมื่อเรากำลังเข้าสู่ปี 2026 ชัดเจนว่าองค์กรที่ก้าวนำในภูมิทัศน์การโฆษณาที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลามีการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วและปรับตัวแบบเรียลไทม์ ในขณะที่ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เปลี่ยนจากระยะทดลองกลายเป็นเครื่องมือจำเป็น ด้วยความเกี่ยวพันระหว่างการค้าขายและเนื้อหาที่แข็งแกร่งขึ้นทุกวัน และการตรวจวัด สตรีมมิ่งทีวี ก็มีการพัฒนาขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้สอดรับกับความต้องการของนักการตลาดสมัยใหม่ เราจึงลองดูว่าพาร์ทเนอร์ Amazon Ads และผู้นำอุตสาหกรรมห้ารายมองเห็นอะไรในสถานการณ์ปัจจุบัน ข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาไม่เพียงเผยให้เห็นว่าการโฆษณาจะมุ่งหน้าไปที่ไหน แต่ยังบอกด้วยว่าแบรนด์ที่ชาญฉลาดที่สุดกำลังลงทุนกับอะไร

Ryan Craver

ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์และ AI Podean

วิวัฒนาการจากการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานไปจนถึง การเพิ่มประสิทธิภาพชิ้นงานโฆษณา เป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญ ผู้โฆษณามีการใช้ AI เพื่อปรับการส่งข้อความ รูปแบบ และภาพแบบไดนามิกให้เป็นไปตามตามความตั้งใจซื้อของกลุ่มเป้าหมายในภูมิทัศน์สื่อ โดยลดความสนใจในระบบอัตโนมัติแต่หันไปความสนใจกับความคิดสร้างสรรค์ที่ปรับตัวได้ ซึ่งก็คือการฝึกโมเดลเกี่ยวกับภาษา น้ำเสียง และเนื้อหาเฉพาะแบรนด์เพื่อขยายการเล่าเรื่องโดยไม่ต้องละทิ้งตัวตนที่แท้จริงของแบรนด์

การเปลี่ยนแปลงนี้กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้ลงโฆษณาใช้ AI ซึ่งไปไกลกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพไปเป็นการวางแผนสื่อ แบบสนทนาและการซื้อสื่อ ในแบบจำลองนี้ พรอมต์ภาษาธรรมชาติเข้ามาแทนที่สรุปสื่อแบบดั้งเดิม ระบบ AI จะแปลอินพุตแบบการสนทนาเป็นการกำหนดเป้าหมายแบบไดนามิก ชิ้นงานโฆษณา และการตัดสินใจวางตำแหน่งโฆษณา ตอนนี้นักการตลาดสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมาย ผลลัพธ์ และโทนเสียงผ่านการสนทนา ด้วยโครงสร้างเดียวกันกับที่ใช้ขับเคลื่อนทั้งกลยุทธ์และการดำเนินการ

Daniel Knijnik

ซีอีโอQuartile

การเติบโตที่มากที่สุดและสม่ำเสมอที่สุดในปีนี้จะเกิดขึ้นกับแบรนด์ที่ใช้ โฆษณาดิจิทัล เป็นศูนย์ควบคุมการสตรีมมิ่ง การค้นหา และการตลาดนอกสถานที่ ไม่ใช่แค่ใช้เป็นจุดคอนเวอร์ชันเท่านั้น

ข้อมูลการช้อปปิ้งจะปรากฏขึ้นในการสนทนาโดยไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในจุดที่เกิดการขาย สตรีมมิ่ง วิดีโอ และสื่อนอกสถานที่จะได้รับข้อมูลมากขึ้นจากพฤติกรรมการช้อปปิ้งที่แท้จริง ไม่ใช่สมมติฐานเกี่ยวกับความตั้งใจซื้อ เนื่องจากการค้าขาย ช่องทาง และเนื้อหายังคงมาบรรจบกันอย่างต่อเนื่อง สัญญาณการช้อปปิ้งจึงทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางแรงโน้มถ่วงในการตัดสินใจทางการตลาดยุคใหม่

สิ่งนี้ทำให้ผู้โฆษณาต้องการแนวทางที่มีระเบียบวินัยมากขึ้น: การให้นิยามและกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายตามพฤติกรรมจริง การใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอในสื่อประเภทต่าง ๆ เช่น สตรีมมิ่งทีวี และการปรับการใช้จ่ายและชิ้นงานโฆษณาเมื่อสัญญาณเปลี่ยนไป แบรนด์ที่เข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายคือใคร และกลุ่มเป้าหมายมีพฤติกรรมอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป และรู้วิธีรักษาความเกี่ยวข้องเมื่อทำการโฆษณาบนหน้าจอในรูปแบบต่าง ๆ จะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

Joe Shelerud

ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งAd Advance

การเปลี่ยนจากโฆษณาแบบดั้งเดิมเป็นแบบดิจิทัลแสดงให้เห็นมากกว่าการจัดสรรงบประมาณใหม่ แต่เป็นการส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงความคาดหวังพื้นฐานของผู้โฆษณา ขณะที่การลงทุนไหลไปสู่การสตรีมมิ่ง วิดีโอดิจิทัล และสื่อนอกสถานที่มากขึ้น ขณะนี้แบรนด์จึงคาดหวังว่าจะได้ความแม่นยำ ความเชื่อถือได้ และการเชื่อมต่อแบบเดียวกันกับในแหล่งสื่อที่พวกเขาเคยได้จากช่องทางดิจิทัล

สิ่งที่โดดเด่นเป็นพิเศษคือความรวดเร็วที่การสนทนาในอุตสาหกรรมได้พัฒนาจากการพูดคุยว่าจะโฆษณาที่ไหนดีไปเป็นการตรวจสอบว่าการแสดงผลของโฆษณาทำงานร่วมกันอย่างไร ผู้โฆษณาต้องการส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม และเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าจุดสัมผัสเหล่านั้นทำงานร่วมกันอย่างไร แทนที่จะแยกจากกัน

สิ่งนี้ช่วยผลักดันความต้องการให้ใช้การกำหนดเป้าหมายขั้นสูงควบคู่กับการตรวจวัดแบบองค์รวมซึ่งครอบคลุมถึงพื้นที่โฆษณาที่เป็นเจ้าของและดำเนินการรวมถึงพื้นที่โฆษณาของบุคคลที่สาม การกำหนดเป้าหมายขั้นสูงและการตรวจวัดแบบองค์รวมกำลังกลายเป็นความคาดหวังพื้นฐานในทุกสื่อ ไม่ใช่ตัวสร้างความแตกต่าง

John Shea

หัวหน้าฝ่ายการค้าPMG

ในปี 2026 เราจะเห็นระยะเวลาเฉลี่ยตั้งแต่การได้รับแรงบันดาลใจไปจนถึงการซื้อลดลงอย่างมากในเกือบทุกหมวดหมู่สินค้า เมื่อไทม์ไลน์การซื้อสั้นลง แบรนด์ก็ต้องเปลี่ยนวิธีการจัดการกับการรับรู้ การพิจารณาซื้อ และการคอนเวอร์ชัน การเชื่อมต่อสามสิ่งนี้เข้าด้วยกันเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์แบบเต็ม Funnel ที่ตรวจวัดได้ที่จำเป็นต้องให้ความสำคัญ

ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา เส้นทางของลูกค้า เป็นไปตามเส้นทางที่คาดเดาได้ ได้แก่ การรับรู้ การพิจารณาซื้อ การคอนเวอร์ชัน โดยแต่ละขั้นตอนจะถูดจัดการแบบแยกส่วนกัน ช่วงเวลาระหว่างการค้นพบและการซื้อกำลังลดลงอย่างรวดเร็ว และแบรนด์ที่ยังคงจัดการกับแต่ละขั้นตอนแยกกันจะต้องเหนื่อยมากที่จะตามให้ทันความเปลี่ยนแปลง

ในสถานการณ์นี้ ผู้โฆษณาจำเป็นต้องใช้ข้อมูลอย่างสอดประสานกันมากขึ้นเพื่อลดจำนวนการแสดงโฆษณาที่สูญเปล่า ปรับความถี่ให้เหมาะสม และสร้างผลลัพธ์ที่ตรวจวัดได้ตลอดทั้งเส้นทางของลูกค้า

ความจริงของการตลาดในอดีตคือผู้บริโภค 95% ไม่ได้พร้อมที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในเวลานั้น เมื่อเวลาในการตัดสินใจซื้อกำลังลดสั้นลง ช่วงเวลาที่ไม่พร้อมซื้อสินค้าก็จะเพิ่มมากขึ้น ทำให้แบรนด์ต้องลงทุนอย่างจริงจังในช่องทาง Funnel บนและพื้นที่โฆษณาระดับพรีเมียมเพื่อให้แบรนด์พร้อมปรากฎตัวและมีความเกี่ยวข้องเมื่อถึงช่วงเวลาลูกค้าพร้อมจะซื้อ

Alasdair McLean-Foreman

ซีอีโอและผู้ก่อตั้งTeikametrics

AI ไม่ใช่แค่ส่วนเสริมของการโฆษณาในฐานะเครื่องมือเสนอราคาหรือการเพิ่มประสิทธิภาพอีกต่อไป แต่ทำหน้าที่เป็นระบบปฏิบัติการสำหรับการเติบโตแบบเต็ม Funnel ภายใน Amazon Ads

การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงคือ AI ได้เข้ามาแทนที่การตัดสินใจแบบแยกส่วนและแบบแมนนวลด้วยเลเยอร์แบบครบวงจรที่เชื่อมโยงการวางแผน ชิ้นงานโฆษณา การดำเนินการสื่อ และการตรวจวัดเข้าด้วยกันในสตรีมมิ่งทีวี โฆษณา Sponsored Amazon DSP และ ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon ความสำเร็จขึ้นอยู่กับระบบที่สามารถให้เหตุผลในจุดสัมผัสต่าง ๆ ในการตัดสินใจว่าจะเปิดตัวอะไร จะลงทุนกับอะไร จะจัดลำดับการปรากฎตัวอย่างไร และเมื่อไหร่ที่จะถอนตัว

ในสภาพแวดล้อมนี้ การส่งต่อแต่ละขั้นตอนของ Funnel แบบแมนนวลกลับกลายเป็นจุดอ่อน สิ่งที่จำเป็นตอนนี้คือการตรวจสอบที่การตัดสินของมนุษย์ยังคงทำหน้าที่เป็น “กาว” ที่เชื่อมต่อระหว่างแต่ละ Funnel และกำหนดว่าการตัดสินใจใดควรถูกแทนที่ด้วยตรรกะที่ขับเคลื่อนด้วย AI และตรงไหนที่ความเชี่ยวชาญของมนุษย์ยังคงช่วยเพิ่มความแตกต่างได้