กรณีศึกษา
Xnurta ผู้ชนะรางวัล Full Funnel Award ช่วยให้ Wuffes เพิ่มรายได้ 164% ด้วยกลยุทธ์แบบเต็ม Funnel
ดูว่า Xnurta ช่วยให้ Wuffes ผู้จำหน่ายอุปกรณ์เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงรายใหม่เพิ่มยอดขายจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์ได้ถึง 65% และกลายเป็นผู้นำที่ติด 10 อันดับแรกในหมวดหมู่สินค้าที่มีการแข่งขันสูงโดยการใช้โษณาแบบเต็ม Funnel บน Amazon Ads
ข้อมูลเชิงลึกสำคัญ
164%
มีการเติบโตของรายได้จากการใช้กลยุทธ์การโฆษณาแบบเต็ม Funnel
65%
ยอดขายจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์ (NTB) พร้อมผลตอบแทน 2.9 เท่าจากการใช้จ่ายโฆษณา (ROAS)
25%
มีผู้สมัครเป็นสมาชิกและได้ส่วนลดเพิ่มมากขึ้น
รางวัล Partner Awards ของ Amazon Ads เป็นการยกย่องความความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมในโลก การโฆษณาดิจิทัล รางวัล Advertising Award แบบเต็ม Funnel (APAC) เป็นการยกย่องพาร์ทเนอร์ที่แสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์แบบเต็ม Funnel ของพวกเขาสามารถเชื่อมโยงทุกระยะของเส้นทางของลูกค้าได้ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการซื้อและความภักดี เพื่อช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จ Xnurta ชนะรางวัลนี้จากการทำแคมเปญเต็ม Funnel ให้กับ Wuffes ที่ช่วยให้พวกเขาขึ้นมาเป็นผู้นำหมวดหมู่และเพิ่มรายได้ 164%
เป้าหมาย
Wuffes เป็นผู้เล่นหน้าใหม่ในหมวดอาหารเสริมสัตว์เลี้ยงโดยเป็นผู้ผลิตอาหารเสริมคุณภาพสูงสำหรับสุนัขที่ใช้ส่วนผสมที่ใช้งานระดับพรีเมียมและหลีกเลี่ยงสารเติมแต่งที่เป็นอันตรายเพื่อปรับปรุงสุขภาพและความคล่องตัวของสุนัข Wuffes ก่อตั้งโดยคนรักสุนัขที่ถูกขับเคลื่อนด้วยความรัก ความโปร่งใส และภารกิจในการช่วยให้สัตว์เลี้ยงทุกตัวให้มีชีวิตที่ดีที่สุด
ในฐานะแบรนด์ใหม่ที่เผชิญหน้ากับคู่แข่งที่มีคุณค่าของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและความ ภักดีของลูกค้า Wuffes จำเป็นต้องเอาชนะความท้าทายที่สำคัญในการสร้าง การรับรู้แบรนด์ พวกเขาจำเป็นต้องสร้างความไว้วางใจและการยอมรับตั้งแต่เริ่มต้น พวกเขาร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ขั้นสูงของ Amazon Ads ในการพัฒนากลยุทธ์ที่ครอบคลุมที่จะช่วยให้สามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่และสร้างความภักดีระยะยาวในหมวดหมู่สินค้าที่มี ค่าใช้จ่ายต่อการคลิก (CPC) สูง แคมเปญนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเข้าถึงผู้ซื้ออาหารเสริมสำหรับสัตว์เลี้ยง โดยมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าที่มีศักยภาพและมีมูลค่าสูงที่รู้สึกชื่นชมความมุ่งมั่นของ Wuffs ในการเลือกส่วนผสมที่มีคุณภาพ
แนวทาง
Xnurta ใช้กลยุทธ์การโฆษณาแบบเต็ม Funnel ที่ครอบคลุมโดยการใช้โซลูชัน Amazon Ads หลายรูปแบบ แกนหลักของแนวทางของพวกเขาคือการใช้กลยุทธ์ ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC) ในการการเลือกกลุ่มเป้าหมายขั้นสูงและข้อมูลเชิงลึก การวิเคราะห์เวลาที่ใช้กว่าจะถึงการคอนเวอร์ชันแสดงให้เห็นถึงความล่าช้าเฉลี่ยตั้งแต่การได้เห็นโฆษณาครั้งแรกไปจนถึงการซื้อ ซึ่งบ่งชี้ว่าจะต้องมีการเร่งจังหวะและ ทำการตลาดซ้ำ เส้นทางสู่การคอนเวอร์ชันและรายงานที่เกี่ยวกับตัวสินค้าช่วยชี้ให้เห็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพและการจับคู่สินค้า ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโฆษณา Sponsored จะเน้นไปที่การใช้คีย์เวิร์ดที่เหมาะสมในการสร้างกลุ่มเป้าหมาย Amazon DSP เครื่องมือกลุ่มเป้าหมายที่ใช้ SQL ของ AMC ทำให้สามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าเซ็กเมนต์นี้ และกลุ่มที่มีลักษณะของการเป็นลูกค้ามูลค่าสูง ข้อมูลเชิงลึกที่ถูกนำมารวมกันเหล่านี้จะช่วยให้สามารถสร้างกลยุทธ์แบบเต็ม Funnel ที่มีความครอบคลุม
จากนั้น Xnurta ได้สร้างกลยุทธ์ Amazon DSP แบบเต็ม Funnel ที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลเชิงลึก AMC ที่มุ่งเน้นไปที่การส่งข้อความที่มีความเกี่ยวข้องผ่าน โฆษณาทีวีสตรีมมิ่ง โฆษณาวิดีโอออนไลน์ และ โฆษณาดิสเพลย์ ซึ่งจะมีการกำหนดไว้ในระยะต่าง ๆ ของกระบวนการช้อปปิ้ง ทั้งในช่วงการรับรู้ การพิจารณาซื้อ การซื้อ และความภักดี Xnurta ได้พัฒนาการ ส่วนผสมของสื่อ ที่มีความครอบคลุมที่จะในมาใช้ร่วมกับข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพของ โฆษณา Sponsored เพื่อจัดแนวทางการค้นหาและกลยุทธ์ของ Amazon DSP และสร้างเส้นทางที่สอดคล้องกัน แคมเปญนี้แสดงให้เห็นแล้วว่า Amazon DSP ไม่ได้มีไว้เพื่อการรับรู้แบรนด์เท่านั้น เพราะมีการนำการรับรู้ใน Funnel บนมาใช้ร่วมกับการสร้างการมีส่วนร่วม Funnel กลาง และการทำการตลาดซ้ำที่ให้ความสำคัญกับการซื้อ
Alexander Lans รองประธานอาวุโสของ Marketplace, Wuffesเทคโนโลยีและแนวทางที่สอดคล้องกับข้อมูลเชิงลึกที่พาร์ทเนอร์โฆษณาของเราใช้ได้เปลี่ยนวิธีคิดของเราที่มีต่อ Amazon DSP ไปอย่างหมดสิ้น
ผลลัพธ์
ประสิทธิภาพของแคมเปญทำให้ Wuffes ที่เป็นแบรนด์หน้าใหม่ได้มาอยู่ใน 10 อันดับแรกของหมวดหมู่นี้ ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการที่รายได้เติบโตถึง 164% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของกลยุทธ์แบบเต็ม Funnel ในการขับเคลื่อนทั้งการรับรู้และการขายในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง1
แคมเปญนี้ช่วยให้ได้ค่าตัวชี้วัดที่แข็งแกร่ง โดย มีผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณา (ROAS) 2.9 เท่า 2 แคมเปญนี้กระตุ้นยอดขาย NTB ได้ 65% ซึ่งชี้ให้เห็นถึงความสำเร็จในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่และการเติบโตอย่างแข็งแกร่งในหมวดหมู่นี้ ตัวชี้วัดมูลค่าของลูกค้าระยะยาวก็แสดงให้เห็นผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งเช่นกัน โดยยอดการลงทะเบียนสมัครสมาชิกและประหยัดเพิ่มขึ้นถึง 25% 3
ที่มา
1-3 Wuffes, สหรัฐอเมริกา, 2025