กรณีศึกษา
Volkswagen Veicoli Commerciali และ Amazon Ads จะพาลูกค้าเดินทางไปอิตาลีเพื่อเปิดตัว ID. Buzz Cargo
เป้าหมาย
- Volkswagen ต้องการเปิดตัวรถยนต์เพื่อการพาณิชย์รุ่นใหม่ ID.Buzz Cargo
- พวกเขาต้องการเน้นคุณสมบัติที่สำคัญของยานพาหนะ ซึ่งได้แก่ ความยั่งยืน นวัตกรรม และการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์
แนวทาง
- ด้วย Brand Innovation Lab (BIL) นี้ Volkswagen Veicoli Commerciali ได้จัดทำสารคดีความยาว 20 นาทีในชื่อ Charge Your Brand
- สารคดีเรื่องนี้เผยแพร่บน Prime Video พร้อมด้วยตอนสั้นเพิ่มเติมอีกสามตอนบน Fire TV
- หน้าแรกบน Amazon.it มีลิงก์สำหรับซื้อจากบริษัท Made in Italy ที่โดดเด่น และจองการทดลองขับ
- แคมเปญนี้ยังนำเสนอประสบการณ์กับแบรนด์ที่มีการโต้ตอบกับ Alexa
ผลลัพธ์
- จำนวนการแสดงผลของโฆษณา 33 ล้านครั้งบน Fire TV
- จำนวนการแสดงผลของโฆษณา 24 ล้านบน Amazon DSP
- การรับรู้ของแบรนด์ เพิ่ม 14.7%
- ความตั้งใจซื้อเพิ่ม 6.8%
ด้วยกลยุทธ์หลายช่องทาง Volkswagen มีการเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ (14.7%) และความตั้งใจซื้อ (6.8%) แสดงให้เห็นวิธีที่ Amazon Ads สามารถสร้างเรื่องราวของแบรนด์ที่มีความหมายสำหรับลูกค้า โดยช่วยให้แบรนด์มีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายในขณะที่กำลังทำในสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบบน Prime Video, Alexa, Amazon Music, Twitch, Amazon DSP และ Fire TV
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในอิตาลีสามแห่ง เป้าหมายด้านการรักษาธรรมเนียมปฏิบัติ การเปิดรับความยั่งยืน และการสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อสร้างองค์กรที่ประสบความสำเร็จอาจเป็นการสร้างความสมดุลที่มีความท้าทาย Volkswagen Veicoli Commerciali ได้ช่วยให้พวกเขาจัดการความสำเร็จนั้นด้วยรถยนต์ไฟฟ้า (EV) รุ่นใหม่ล่าสุดของบริษัท ID. Buzz Cargo นอกเหนือจาก Amazon Ads Brand Innovation Lab (BIL) แล้ว Volkswagen Veicoli Commerciali ยังได้จัดทำสารคดีความยาว 20 นาทีในชื่อ Charge Your Brand
ภาพยนตร์เรื่องนี้ได้รับทุนสนับสนุนจากแบรนด์โดยเปิดตัวบน Prime Video ในวันที่ 25 กันยายน 2023 ซึ่งเป็นการติดตาม Marco Montemagno พิธีกรและผู้ประกอบการด้านดิจิทัล ในขณะที่เขาเดินทางไปทั่วอิตาลีด้วย ID. Buzz Cargo ระหว่างการเดินทาง Montemagno ได้ไปเยี่ยมชมธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้ซึ่งประกอบด้วย Mobili Fiver ผู้ผลิตหัตถกรรมเฟอร์นิเจอร์ของอิตาลีทางตอนเหนือ, Erbecedario แบรนด์สินค้าเพื่อสุขภาพที่ทำจากพืช และ Fattoria di Montemaggio ผู้ผลิตไวน์ออร์แกนิก โดย Montemagno ได้แสดงให้พวกเขาเห็นว่า ID. Buzz Cargo สามารถช่วยให้แบรนด์ลักษณะเดียวกับพวกเขาดำเนินธุรกิจได้อย่างไร
โครงการ Made in Italy ซึ่งเป็นความร่วมมือระหว่าง Amazon กับหน่วยงานด้านการค้าของอิตาลีที่ส่งเสริมการเป็นผู้ประกอบการของประเทศและการค้าระหว่างประเทศได้คัดเลือกแบรนด์ทั้งสาม ในภาพยนตร์เรื่องนี้ บุคคลจากธุรกิจขนาดเล็กแต่ละแห่งจะขับรถ ID. Buzz Cargo และแสดงให้เห็นว่าพื้นที่จัดเก็บสัมภาระขนาดใหญ่และการออกแบบรถยนต์ไฟฟ้าตอบสนองความต้องการทางธุรกิจและความมุ่งมั่นต่อความยั่งยืนของพวกเขาได้อย่างไร เพื่อตอกย้ำวัฒนธรรมของธุรกิจขนาดเล็กที่เจริญรุ่งเรืองในอิตาลี Volkswagen Veicoli Commerciali และ BIL ต้องการแสดงให้เห็นถึงความหลากหลายของผลผลิตและงานฝีมือของช่างในท้องถิ่น
"ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของสตรีมมิ่งทีวี เนื้อหาที่ได้รับทุนสนับสนุนจากแบรนด์ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ เช่น Volkswagen มีโอกาสเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างจริงใจ ในขณะที่ลูกค้ากำลังทำสิ่งที่ชอบ" Kate McCagg ผู้นำของ BIL ที่ Amazon Ads กล่าว "ด้วยสารคดี Charge Your Brand เราจะนำเสนอ ID. Buzz Cargo ที่เป็นหัวใจสำคัญของเนื้อหา ในขณะเดียวกันก็ดึงดูดจำนวนการเข้าชมรายการผ่านชุดโฆษณาทั่วทั้ง Amazon Alexa, Amazon DSP, Fire TV และ Prime Video ช่วยให้เนื้อหาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสม"
การรวบรวมแคมเปญหลายช่องทางไว้ด้วยกัน
โครงการ Charge Your Brand ของ Volkswagen ครอบคลุมหลายช่องทาง สารคดีเรื่องนี้เผยแพร่บน Prime Video พร้อมด้วยตอนสั้นเพิ่มเติมอีกสามตอนบนเพจ Fire TV โดยเฉพาะ ซึ่งให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละเรื่อง
นอกจากนี้ แคมเปญยังรวมหน้าแรกบน Amazon.it ที่มีเนื้อหาด้านบรรณาธิการและการตลาด ตลอดจนลิงก์สำหรับซื้อสินค้าจากบริษัท "Made in Italy" ทั้งสามแห่ง กลุ่มเป้าหมายสามารถใช้หน้านี้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของ ID. Buzz Cargo และจองการทดลองขับกับ Volkswagen แคมเปญนี้ยังนำเสนอประสบการณ์กับแบรนด์ที่มีการโต้ตอบกับ Alexa ที่เชิญชวนกลุ่มเป้าหมายให้พูดคุยกับผู้จัดทำภาพยนตร์โดยตรง และเข้าถึงลิงก์ไปยังศูนย์กลางแคมเปญเพื่อค้นพบสารคดีฉบับเต็ม
เพิ่มการรับรู้ของแบรนด์และความตั้งใจซื้อ
การใช้กลยุทธ์หลายช่องทางนี้ช่วยให้ Volkswagen สามารถเพิ่มจำนวนการเข้าชมและจำนวนการเข้าถึงที่ไม่นับซ้ำไปยังเนื้อหาแต่ละรายการ ด้วยเหตุนี้ แคมเปญจึงบรรลุเป้าหมายตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักทั้งหมดในด้านจำนวนการแสดงผลของโฆษณา ยอดคลิก ยอดเข้าชม และต้นทุนต่อการเข้าชม1
แคมเปญนี้มีจำนวนการแสดงผลของโฆษณา 33 ล้านครั้งบน Fire TV โดยส่วนใหญ่มาจากตำแหน่งโฆษณาที่มีผลกระทบสูงและโซลูชันที่ตรงเป้าหมายตั้งแต่ระยะทดลองจนถึงสิ้นสุดแคมเปญ พร้อมด้วยจำนวนการแสดงผลของโฆษณา 2.1 ล้านครั้งด้วย Audio ads บน Alexa และ Amazon Music, 24 ล้านครั้งบน Amazon DSP และ 55.6 ล้านครั้งบนโฆษณาดิสเพลย์2
นอกจากนี้ Volkswagen ยังได้ดำเนินการศึกษาการยกระดับแบรนด์ร่วมกับ Lucid เพื่อวัดผลกระทบและประสิทธิผลของสื่อ ผลลัพธ์ที่บันทึกไว้มีการเพิ่มขึ้นทั้งการรับรู้ของแบรนด์ (14.7%) และความตั้งใจซื้อ (6.8%)3 ซึ่งแสดงให้เห็นวิธีที่ Amazon Ads สามารถสร้างเรื่องราวของแบรนด์ที่มีความหมายสำหรับลูกค้า โดยช่วยให้แบรนด์มีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่กำลังทำในสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบบน Prime Video, Alexa, Amazon Music, Twitch, Amazon DSP หรือ Fire TV
1-2 ข้อมูลภายใน Amazon
3 Lucid