แบรนด์ชุดว่ายน้ำสุดหรูจากประเทศฝรั่งเศสใช้โฆษณาสปอนเซอร์เพื่อเปิดตัวในสหภาพยุโรป

ความท้าทายของบริษัท

Vilebrequin เป็นแบรนด์เครื่องแต่งกายสุดหรูจากฝรั่งเศสที่มีประวัติศาสตร์อันยาวนานในการผลิตชุดว่ายน้ำและอุปกรณ์ว่ายน้ำที่ทันสมัยสำหรับทุกคนในครอบครัว แบรนด์ก่อตั้งขึ้นในปี 1971 ติดกับชายหาดในเมืองแซ็ง-ทรอเป และได้เติบโตขึ้นจนกลายเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลก ทุกวันนี้ คุณสามารถพบสินค้าของ Vilebrequin ได้ในร้านค้ามากกว่า 150 แห่งใน 52 ประเทศ

เนื่องด้วยความตั้งใจจะขยายธุรกิจไปต่างประเทศ แบรนด์จึงมองว่า Amazon เป็นช่องทางที่ทำให้พวกเขามีโอกาสเติบโตในประเทศฝรั่งเศสได้อย่างแท้จริง Vilebrequin เลือกที่จะเป็นพันธมิตรกับ SEELK ซึ่งเป็นบริษัทเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญด้าน Amazon Ads เพื่อช่วยพัฒนากลยุทธ์ที่จะช่วยเพิ่มการมองเห็นและเร่งยอดขายบน Amazon ฝรั่งเศส

quoteUpAmazon เป็นร้านค้าที่ต้องอาศัยทักษะและเครื่องมือจึงจะประสบความสำเร็จ เราต้องการผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจเทคนิคพิเศษของการค้าขายบน Amazon และสามารถเพิ่มความเป็นตัวตนของแบรนด์ได้ SEELK ได้ผสมผสานซอฟต์แวร์และความรู้เข้าด้วยกันเพื่อสร้างแนวทางระดับโลกสำหรับธุรกิจของเราบน AmazonquoteDown
— Anthony Lesueur ผู้อำนวยการด้านดิจิทัลระดับโลกของ Vilebrequin

SEELK ได้สร้างกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นไปยังเป้าหมายสามประการ ได้แก่ การทำแค็ตตาล็อกสินค้าให้เข้าใจง่ายขึ้น การสร้างการรับรู้ของแบรนด์ และการเพิ่มยอดขายสินค้า

โซลูชันด้านสินค้า

Vilebrequin จำหน่ายชุดว่ายน้ำหลากหลายดีไซน์และลวดลาย โดยแต่ละแบบจะมีให้เลือกหลายสีและหลายขนาด ในตอนแรกเริ่มนั้นพวกเขาได้สร้าง ASIN ใหม่สำหรับชุดว่ายน้ำแต่ละขนาด แต่ละสี และแต่ละลายรวมกัน ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าสร้างความยุ่งยากในการจัดการและทำให้ลูกค้ารู้สึกสับสน หากลูกค้าต้องการขนาดหรือสีที่แตกต่างกัน พวกเขาต้องไปที่หน้ารายละเอียดสินค้าแยกต่างหากเพื่อค้นหา

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ SEELK จึงมุ่งเน้นไปที่การผสานรวมสินค้าเข้าด้วยกันเพื่อสร้างรูปแบบ (ที่เรียกว่า ASIN ย่อย) ที่อยู่ด้วยกันในหน้ารายละเอียดสินค้าเพียงหน้าเดียว การปรับใช้ระบบการจัดระเบียบใหม่ของ SEELK ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งให้กับลูกค้าที่เข้ามาชมสินค้าของ Vilebrequin บน Amazon เป็นอย่างมาก ตอนนี้ลูกค้าสามารถเลือกดูสี แบบ และขนาดที่แตกต่างกันโดยไม่ต้องเปลี่ยนจากหน้าหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่งแล้ว

กลยุทธ์การรับรู้

SEELK ได้เปลี่ยนไปให้ความสำคัญกับการกระตุ้นการรับรู้ถึงสินค้าของแบรนด์กับนักช้อปมากขึ้นด้วยแค็ตตาล็อกที่ปรับปรุงใหม่ทั้งหมดของ Vilebrequin บน Amazon เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ พวกเขาจึงใช้ประโยชน์จากรูปแบบสร้างสรรค์ของ Sponsored Brands พวกเขาสามารถจัดแสดงสินค้าหลายรายการ โลโก้แบรนด์ และหัวเรื่องแบบกำหนดเองได้ในการดำเนินการสร้างโฆษณาเพียงครั้งเดียวด้วยการใช้ Sponsored Brand แคมเปญเหล่านี้ทำให้พวกเขาสามารถแนะนำให้กลุ่มเป้าหมายจำนวนมากได้รู้จักอัตลักษณ์ของแบรนด์ Vilebrequin และความหลากหลายของสินค้าในพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ SEELK ใช้โฆษณาเหล่านี้เพื่อเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับหมวดหมู่สินค้าที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักของแบรนด์อย่างเช่น เครื่องประดับ เสื้อผ้าสำเร็จรูป ชุดว่ายน้ำผู้หญิง และชุดว่ายน้ำเด็ก พวกเขาใช้ฟีเจอร์หัวเรื่องเพื่อขยายการส่งข้อความของแบรนด์เกี่ยวกับสินค้าที่ไม่ค่อยมีใครเห็นเหล่านี้เพื่อกระตุ้นให้เกิดการรับรู้ที่มากขึ้น

SEELK ปรับปรุงแคมเปญให้เหมาะสมตามเป้าหมายการรับรู้ที่พวกเขาตั้งไว้ก่อนการเปิดตัวซึ่งให้ความสำคัญกับจำนวนการแสดงของโฆษณาและการมีส่วนร่วมเป็นอันดับต้น ๆ พวกเขาพยายามเพิ่มเงินประมูลสำหรับคีย์เวิร์ดที่มีจำนวนการแสดงโฆษณาต่ำ และลดคีย์เวิร์ดที่มี CTR (อัตราการคลิกผ่าน) สูงกว่าลงสองเท่าโดยเพิ่มราคาประมูล

กลยุทธ์ขับเคลื่อนการรับรู้นี้สร้างผลลัพธ์ที่ดีให้แบรนด์ กลยุทธ์ของ SEELK ทำให้เกิดจำนวนการเห็นโฆษณามากกว่า 1 ล้านครั้งจากการใช้แคมเปญ Sponsored Brands ในปี 2018

แนวทางการขาย

การรับรู้เป็นเป้าหมายสำคัญ แต่ในท้ายสุดแล้วการเพิ่มยอดขายบน Amazon ถือเป็นประเด็นหลักในการพิสูจน์ให้เห็นว่า Vilebrequin ได้เลือกลงทุนในช่องทางที่เหมาะสม SEELK ใช้แคมเปญ Sponsored Products เพื่อดำเนินการให้ได้ตามเป้าหมายยอดขาย ตอนแรกพวกเขาสร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายอัตโนมัติสำหรับสินค้าทั้งหมดของ Vilebrequin

quoteUpเราเปิดตัวแคมเปญการระบุเป้าหมายอัตโนมัติเพื่อ 1) สร้างคีย์เวิร์ดท้องถิ่นกลุ่มแรก และ 2) หาความรู้ที่มากขึ้นในแง่ของคำค้นหาท้องถิ่นและความชอบของนักช้อป (ขนาด สี แบรนด์ ฯลฯ)quoteDown
— Jéâme Homer หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้าของ SEELK

หลังจากใช้รายงานแบบดาวน์โหลดได้จากแคมเปญเหล่านี้ SEELK ก็มั่นใจว่าคีย์เวิร์ดใดให้ผลลัพธ์ดีที่สุดในแง่ของการกระตุ้นยอดขาย จากนั้นจึงใส่คีย์เวิร์ดที่ดีที่สุดเหล่านั้นลงในแคมเปญด้วยตนเองโดยตั้งราคาประมูลสูงสุดเพื่อช่วยให้ได้รับคำค้นหาที่เกี่ยวข้องและกระตุ้นยอดขายให้มากขึ้น

กระบวนการปรับให้เหมาะสมนี้มีการพัฒนาอย่างสม่ำเสมอ เพื่อจัดการแคมเปญให้ประสบความสำเร็จ พวกเขาทำการวิเคราะห์ประสิทธิภาพสัปดาห์ละสองครั้งในช่วงที่มีการสั่งซื้อมาก และสัปดาห์ละครั้งนอกฤดูกาล การวิเคราะห์นี้มุ่งเน้นไปยังการประเมิน ACOS (ค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขาย) และยอดขายรวมเป็นหลัก สำหรับแคมเปญ sponsored products พวกเขาดาวน์โหลดรายงานข้อความค้นหาและรายงานสินค้าที่มีการโฆษณาเพื่อดูว่าจะปรับราคาประมูลสำหรับคีย์เวิร์ดที่กระตุ้นยอดขายและคีย์เวิร์ดที่ไม่ได้กระตุ้นยอดขายอย่างไรดี พวกเขายังเจาะลึกไปอีกว่ามีการซื้อสินค้าใดบ้างที่เกิดจากแคมเปญเพื่อดูว่าพวกเขาจะได้ข้อมูลเชิงลึกอะไรบ้างไหม

quoteUpเราจะใช้โฆษณาสปอนเซอร์ต่อไปอย่างแน่นอน SEELK สร้างยอดขายเพิ่มขึ้น 20% ในเวลาเพียงไม่กี่เดือน โดยที่เราเข้าไปมีส่วนร่วมและใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยเท่านั้น โฆษณาสปอนเซอร์น่าจะเป็นตัวขับเคลื่อนแบบที่มุ่งเน้น ROI มากที่สุด เพื่อสร้างการมองเห็นและยอดขายจากลูกค้าที่กำลังทำการค้นหาหมวดหมู่สินค้าของคุณquoteDown
— Anthony Lesueur ผู้อำนวยการด้านดิจิทัลระดับโลกของ Vilebrequin ฝรั่งเศส

ผลลัพธ์และการขยายธุรกิจ

การปรับใช้กลยุทธ์ใหม่ของ SEELK ทำให้ Vilebrequin ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวบน Amazon.fr ในปี 2018 แคมเปญโฆษณากระตุ้นให้เกิดจำนวนการเห็นโฆษณามากกว่า 3.6 ล้านครั้งสำหรับสินค้าของ Vilebrequin ด้วย ACOS ที่มากกว่า 25% เพียงเล็กน้อยเท่านั้น SEELK สามารถกระตุ้นยอดขายให้กับ Vilebrequin ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็ช่วยโปรโมตแบรนด์ในหมู่ลูกค้า Amazon หลายล้านรายในฝรั่งเศสด้วย

หลังจากที่ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวในประเทศฝรั่งเศส พวกเขาจึงตัดสินใจขยายธุรกิจไปยังตลาดอื่น ๆ SEELK สร้างกลยุทธ์เฉพาะที่ปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นสำหรับตลาดแต่ละแห่งเพื่อให้บริการแก่กลุ่มเป้าหมายการช้อปปิ้งแต่ละกลุ่มให้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น ในขณะที่อยู่ในประเทศฝรั่งเศส พวกเขาใช้งบประมาณส่วนหนึ่งเพื่อกระตุ้นการรับรู้ให้กับสินค้าที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักของ Vilebrequin แต่ในสหราชอาณาจักร พวกเขามุ่งเน้นไปยังการกระตุ้นยอดขายสินค้าฮีโร่ของ Vilebrequin เช่น ชุดว่ายน้ำผู้ชาย ตลาดแต่ละแห่งจำเป็นต้องมีการทดสอบและต้องมีการปรับเปลี่ยนคีย์เวิร์ดเพื่อให้เข้ากับความแตกต่างของภาษาท้องถิ่น

แคมเปญการระบุเป้าหมายอัตโนมัติได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์ต่อการค้นหาคีย์เวิร์ดที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละตลาด และเป็นพื้นฐานสำหรับการปรับให้เหมาะสมขั้นต้น กลยุทธ์ที่ใช้ในตอนแรกที่ประเทศฝรั่งเศสยังคงให้ผลสำเร็จดีเมื่อนำไปใช้ในสหราชอาณาจักร โดยสร้างจำนวนการเห็นโฆษณามากกว่า 10 ล้านครั้ง ด้วย ACOS ที่มากกว่า 25% เล็กน้อย

เมื่อถูกถาม Vilebrequin ก็ยืนยันว่าจะยังคงใช้โฆษณาสปอนเซอร์เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การลงทุนด้านโฆษณาดิจิทัลในปี 2019 ต่อไปสำหรับตลาด NA/EU หลายแห่ง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาด้านแฟชั่น