กรณีศึกษา
Saikebon เข้าถึงผู้ชม Gen Z มากกว่า 1 ล้านคน และเพิ่มความตั้งใจซื้อขึ้น 14% ด้วย Amazon Ads บน Twitch
ด้วยการใช้ช่วงเวลาการเล่นเกมที่จริงแท้และการร่วมมือกับสตรีมเมอร์คนสำคัญ Mario Sturniolo, Saikebon ได้สร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูดซึ่งโดนใจกลุ่มเป้าหมาย Gen Z เปลี่ยนช่วงเวลารับประทานอาหารให้กลายเป็นโอกาสด้านความบันเทิงเชิงโต้ตอบ

ข้อมูลเชิงลึกสำคัญ
มากกว่า 1 ล้าน
การเข้าถึงในกลุ่มผู้ชม Gen Z วัยผู้ใหญ่ พร้อมอัตราการมีส่วนร่วมสูง
2 เท่า
การโต้ตอบในแชทเมื่อเทียบกับเกณฑ์มาตรฐานของสตรีมที่ได้รับการสนับสนุน
14%
การเพิ่มขึ้นของความตั้งใจซื้อหลังแคมเปญ
เป้าหมาย
44% ของผู้ชม Twitch ในอิตาลีใช้เวลาโดยเฉลี่ย 3.3 ชั่วโมงต่อวันในการติดตามไลฟ์สตรีม 1โดยสร้างความผูกพันที่ลึกซึ้งและไม่เหมือนใครในภูมิทัศน์ดิจิทัลกับสตรีมเมอร์คนโปรดของตน ภายใต้บริบทของความสนใจที่ยาวนานและการมีส่วนร่วมที่จริงแท้นี้ Saikebon แบรนด์บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปและข้าวยอดนิยมที่ผลิตโดย STAR และเอเจนซี่ Havas Media ได้พัฒนาแคมเปญเชิงนวัตกรรมเพื่อเข้าถึง Generation Z (กลุ่มอายุ 18–25 ปี) โดยใช้สินค้า Saikebon ในช่วงเวลาแห่งการเชื่อมต่ออย่างแท้จริงกับชุมชนเกมเมอร์
แนวทาง
กลยุทธ์เชิงสร้างสรรค์อาศัยการผสานกันอย่างเป็นธรรมชาติระหว่างพฤติกรรมการบริโภคของกลุ่มเป้าหมายและช่วงเวลาแห่งความบันเทิงบน Twitch โดยเปลี่ยนสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวัน ช่วงเวลารับประทานอาหาร ให้กลายเป็นโอกาสในการสร้างการมีส่วนร่วม
การเลือก Twitch เป็นช่องทางเชิงกลยุทธ์ตั้งอยู่บนข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนดังนี้: 57% ของผู้ใช้บริโภคอาหารหรือเครื่องดื่มระหว่างรับชมไลฟ์สตรีม ขณะที่ 61% ระบุว่าการโฆษณาบนช่องทางนี้ส่งอิทธิพลต่อการเลือกอาหารของพวกเขาอย่างเป็นรูปธรรม2
"การเลือก Twitch เป็นช่องทางเชิงกลยุทธ์เกิดจากความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมการบริโภคของ Gen Z" Annalisa Spuntarelli ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าของ Havas Media ให้ความเห็น "ข้อมูลเชิงลึกที่ได้ช่วยให้เราระบุช่วงเวลาการบริโภคที่สำคัญระหว่างการเล่นเกมและการสตรีม และเปลี่ยนช่วงเวลาเหล่านั้นให้กลายเป็นโอกาสในการสร้างการมีส่วนร่วมที่แท้จริง ด้วย "Saikebon Move" เราได้ผสานแบรนด์เข้าไปในไดนามิกตามธรรมชาติของแพลตฟอร์ม ก้าวไปไกลกว่าการวางตำแหน่งโฆษณาแบบธรรมดา และสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายให้กับชุมชนดิจิทัล"
แคมเปญบน Twitch พัฒนาขึ้นในสองระดับ ระดับแรกเป็นแคมเปญสื่อที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มอายุ 18–25 ปี ส่วนระดับที่สองเป็นโครงการที่ออกแบบเฉพาะโดย Twitch Brand Partnership Studio ร่วมกับ Mario Sturniolo สตรีมเมอร์อ้างอิงของชุมชนอิตาลี ซึ่งได้นำ Saikebon ผสานเข้าไปโดยตรงในเนื้อหาถ่ายทอดสดของเขา
ระหว่างการถ่ายทอดสดบน Twitch สตรีมเมอร์สามารถประหยัดเวลาอันมีค่าได้ด้วย Saikebon โดยเตรียมมื้ออาหารที่รวดเร็วและอร่อยได้ภายในไม่กี่นาที
องค์ประกอบที่ล้ำสมัยที่สุด คือการนำฟังก์ชันโต้ตอบแบบมีแบรนด์เข้ามาใช้ โดยชุมชนผู้ชมสามารถโหวตและเลือกกิจกรรมที่สตรีมเมอร์จะทำในช่วงเวลาว่างที่ "ปลดล็อก" ได้จากการใช้ Saikebon กลไกนี้เปลี่ยนตำแหน่งโฆษณาแบบดั้งเดิมให้กลายเป็นประสบการณ์การร่วมสร้างสรรค์อย่างแท้จริงระหว่างแบรนด์ ครีเอเตอร์ และกลุ่มเป้าหมาย โดยเคารพมาตรฐานตามธรรมชาติของชุมชนเกม
"การสื่อสารกับ Gen Z หมายถึง การให้ความสำคัญกับความจริงแท้และความสอดคล้องกันระหว่างคุณค่า สินค้า และข้อความ การพัฒนาแบรนด์ต้องอาศัยภาษาที่ร่วมสมัยและน่าเชื่อถือ ซึ่งสามารถดำรงอยู่ได้ในช่องทางที่เหมาะสม และนี่คือสิ่งที่ Saikebon ทำร่วมกับ Twitch การร่วมสร้างสรรค์กับชุมชนดิจิทัลเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงและมีความหมาย พร้อมทั้งพัฒนาแบรนด์ ด้วยวิธีนี้ การวางตำแหน่งจึงแปรเปลี่ยนเป็นไลฟ์สไตล์ที่มีไดนามิก ซึ่งผู้คนสามารถระบุตัวตนและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน" Francesca Sansò ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ STAR กล่าว
ผลลัพธ์
แคมเปญสื่อสามารถเข้าถึงกลุ่ม Generation Z วัยผู้ใหญ่ได้มากกว่า 1 ล้านคน โดยทำผลงานสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานทั้งในด้านอัตราการเล่นวิดีโอจนจบและอัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น ซึ่งในส่วนหลังเพิ่มขึ้น 44% เมื่อเทียบกับมาตรฐานของช่องทาง3
ไลฟ์สตรีมร่วมกับ Mario Sturniolo สามารถดึงดูดผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันจำนวน 30,000 คน การโต้ตอบในแชทเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของไลฟ์สตรีมที่ได้รับการสนับสนุนก่อนหน้า แสดงให้เห็นถึงความจริงแท้ของการมีส่วนร่วมที่เกิดขึ้น4
สุดท้าย การศึกษา Brand Lift ที่ดำเนินการร่วมกับ Lucid ได้ยืนยันประสิทธิผลเชิงพาณิชย์ของแคมเปญอย่างชัดเจน โดยตัวชี้วัดทั้งหมดให้ผลลัพธ์เป็นบวก พร้อมการเพิ่มขึ้นของความตั้งใจซื้อ 14% แสดงให้เห็นว่าการมีส่วนร่วมเชิงอารมณ์สามารถแปลงเป็นผลกระทบที่เป็นรูปธรรมได้5
ที่มา
1 แบบสำรวจเรื่องเล่าทางสังคม Twitch RPG ดำเนินการสำรวจในเดือนสิงหาคม 2024 ข้อมูลจากอิตาลี อายุ 18 ปีขึ้นไป N=507
2 แบบสำรวจหมวดหมู่สำหรับขนมขบเคี้ยวและเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ ข้อมูลเชิงลึกจากสหภาพยุโรป 12 มีนาคม 2025 ถึง 28 มีนาคม 2025 กลุ่มเป้าหมาย Twitch อายุ 18 ปีขึ้นไป n=1,499
3–4 ข้อมูลภายในของ Amazon แคมเปญ Saikebon (พฤษภาคม 2025, อิตาลี) เทียบกับเกณฑ์มาตรฐานของ Twitch
5 การศึกษา Brand Lift ของ Lucid สำหรับแคมเปญ Saikebon พฤษภาคม 2025 อิตาลี