การสร้างสรรค์ผลงานชมรมหนังสือ Audible และ Twitch แสดงให้เห็นว่าหนังสือเสียงและพอดแคสต์สามารถแบ่งปันการฟังที่สมบูรณ์แบบได้อย่างไร
การนั่งเล่นนอนเล่นกับหนังสือดีๆ มักจะเป็นประสบการณ์ส่วนตัวของเราคนเดียว แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเรื่องราวจบลง คุณอาจจะเต็มไปด้วยคำถาม เช่น จะมีผลสืบเนื่องหรือไม่ คนอื่นเห็นว่าตอนจบกำลังจะมาหรือไม่ เช่นเดียวกับผู้อ่านคนอื่น ๆ ที่ตกหลุมรักกับเรื่องราวดีๆ คุณรู้สึกอยากที่จะพูดคุยกับคอหนังสือเหมือนกัน
Audible Australia ต้องการเปลี่ยนประสบการณ์ของชมรมหนังสือ Audible Australia ได้สร้างชุมชนของแบรนด์สำหรับผู้ฟังที่มีชื่อว่า Audible Live Club ด้วยความร่วมมือกับ Twitch
ด้วยความร่วมมือนี้ จึงทำให้ Audible สามารถขยายการเข้าถึงไปยังกลุ่มเป้าหมายกลุ่มใหม่ และดึงดูดพวกเขาด้วยชื่อ Australian Audible Original ที่เกี่ยวข้อง ความร่วมมือดังกล่าวได้ให้ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจด้วยอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 3.5% การจำแบรนด์เพิ่มขึ้น 19% และโอกาสในการแนะนำ Audible เพิ่มขึ้น 27%1
แนะนำการเล่าเรื่องด้วยเสียงให้กับชุมชนผู้ชื่นชอบวิดีโอ
Twitch เป็นแหล่งรวมเนื้อหาวิดีโอสด 1.5 พันล้านชั่วโมงทุกเดือน และเต็มไปด้วยผู้ชมที่รักการเล่าเรื่องและความบันเทิงที่ดี2 Audible ท้าทายตัวเองเพื่อดูว่าจะใช้ได้อย่างไร กลุ่มเป้าหมายที่ชื่นชอบวิดีโอได้อย่างไร และแนะนำให้พวกเขารู้จักกับความตื่นเต้นของการเล่าเรื่องด้วยเสียง Audible สามารถควบคุมสิ่งที่ Twitch เป็นที่รู้จักสำหรับ—การสร้างชุมชน รอบความสนใจและกิจกรรมร่วมกัน ผ่าน Audible Live Club Audible Australia หวังที่จะเข้าถึงผู้ชมที่จะพบว่าการเล่าเรื่องด้วยเสียงมีส่วนร่วม
Audible Live Club ได้นำประสบการณ์แบบเดี่ยวในการฟังหนังสือหรือพอดแคสต์ดีๆ เล่มหนึ่ง แล้วเปลี่ยนให้เป็นประสบการณ์ของชุมชนแบบโต้ตอบบน Twitch ครีเอเตอร์อย่าง Bajo ช่วยโปรโมต Audible Live Club ด้วย Audible Original Podcast “Nut Jobs” ซึ่งบรรยายโดย Marc Fennell ผู้จัดรายการโทรทัศน์ชาวออสเตรเลีย ในระหว่างการสตรีมสด Bajo ได้พูดกับผู้ชมของเขาเกี่ยวกับพอดคาสต์ว่า “ผมยังไม่พร้อมให้มันจบลง”3 เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมมากขึ้น Audible Australia ให้เครดิตแก่ผู้ชมของ Bajo หลายคนประหลาดใจและตื่นเต้นกับการตอบกลับว่า "คุณทำให้วันของฉัน" และ "โอ้ว้าว ขอบคุณมาก"4
ตั้งแต่ Emotes แบบกำหนดเองไปจนถึงการเล่าเรื่องแบบสด Audible พึ่งพาวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของ Twitch
Audible Australia ได้เปิดตัว Awwdible Emote ซึ่งเป็นอีโมติคอนที่ผู้ใช้สามารถใช้ในการแชทได้ด้วยการพึ่งพา วัฒนธรรมของชุมชน Twitch อิโมติคอนแบบกำหนดเองนี้มีหูฟังโคอาล่าสีม่วงสวมหูฟัง
ความสนุกไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น ในเดือนธันวาคม 2020 สตรีมเมอร์จาก Twitch ซึ่งก็คือ IamFallfromGrace และ Reapz สวมชุดตามเทศกาล ให้แฟนๆ ตื่นเต้นด้วยการอ่านหนังสือ A Christmas Carol ของ Charles Dickens แบบสดๆ ในการอ่านหนังสือแบบสดๆ พวกเขาใช้ตัวชี้นำจากกลุ่มเป้าหมายเพื่อใส่เอฟเฟกต์เสียงและใช้อุปกรณ์ประกอบฉากเพื่อเสริมการเล่าเรื่อง
ความตื่นเต้นกระจายออกจากชุมชน Twitch และฟีดโซเชียลมีเดียและแม้แต่หัวเรื่อง บางบทความรายงานว่าแคมเปญของ Audible Australia สามารถเชื่อมต่อกับชุมชนสตรีมเมอร์และผู้สร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมอย่างสูงของ Twitch ได้อย่างไร เพื่อแสดงวิธีใหม่ในการโต้ตอบเพื่อสัมผัสประสบการณ์การเล่าเรื่องด้วยเสียง
เข้าถึงความสำเร็จกับกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วม
โดยรวมแล้ว แคมเปญนี้ได้รับความสนใจจากผู้ชมทั่วโลก โปรแกรมการเล่าเรื่องแบบโต้ตอบ ส่งผลให้เกิดการเรียกคืนโฆษณาแบรนด์เพิ่มขึ้น 8% และการรับรู้ที่ไม่ได้รับการช่วยเหลือเพิ่มขึ้น 5%5
แคมเปญประสบความสำเร็จไม่เพียงเพราะตัวเลขเท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะการร้องขออย่างล้นหลามจากชุมชน Twitch สำหรับสตรีม Audible Live Club อีกรายการหนึ่ง ความสำเร็จของ Audible Australia บน Twitch แสดงให้เห็นว่าแม้แต่แบรนด์ที่เป็นผู้นำทางเสียงก็ยังมีโอกาส โฆษณาบนเว็บไซต์ในรูปแบบที่สร้างสรรค์. ด้วยการเข้าถึงชุมชนที่เกี่ยวข้อง ร่วมมือกับสตรีมเมอร์ และพึ่งพาวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของ Twitch แบรนด์ต่างๆ สามารถค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการแสดงผลิตภัณฑ์ของตนได้
1-5 กรณีศึกษาโฆษณาของ Twitch Audible Australia เมษายน 2021