กรณีศึกษา

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ล้างมือของ Tree Hut ทำยอดขายถึงเป้าหมายได้เร็วขึ้น 41%ด้วยแคมเปญสินค้าใหม่

ค้นพบว่า Tree Hut เพิ่มพลังให้กับการเปิดตัวคอลเลกชันผลิตภัณฑ์ล้างมืออย่างไร ด้วยการใช้ประโยชน์จากแคมเปญสินค้าใหม่ ซึ่งเป็นโซลูชันแบบเต็ม Funnel เพื่อช่วยเร่งการค้นพบสินค้าและความเร็วในการขายภายใน 90 วันแรก

ข้อมูลเชิงลึกสำคัญ

41%

ทำยอดขายถึงเป้าหมายได้เร็วกว่าการทำแคมเปญแบบเต็ม Funnel ที่ไม่มีส่วนผสมของสื่อนี้

1.7 เท่า

จำนวนการเห็นแบบแวบมองที่ไม่ซ้ำกันเฉลี่ยสูงกว่าในช่วง 90 วัน เมื่อเทียบกับแคมเปญแบบเต็ม Funnel ที่ไม่มีส่วนผสมของสื่อนี้

220+ ล้าน

จำนวนการแสดงผลของโฆษณารวมที่ทำได้ระหว่างแคมเปญ 12 สัปดาห์ สูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ถึง 8.5 เท่า

เป้าหมาย

Tree Hut ซึ่งเป็นแบรนด์ดูแลตนเองชั้นนำที่มีชื่อเสียงจากสครับผิวกายคุณภาพสูง ต้องการสร้างผลกระทบอย่างชัดเจนในการเปิดตัวคอลเลกชันผลิตภัณฑ์ล้างมือผสมเซรั่มใหม่ของพวกเขา หมวดหมู่สินค้าความงามมีการแข่งขันสูงมาก และ Tree Hut ต้องการเอาชนะความท้าทายแบบ "เริ่มจากศูนย์" (สินค้าใหม่ที่ยังไม่มีรีวิวหรือประวัติการขาย) ด้วยการสร้างการรับรู้ทันทีและเร่งความเร็วของยอดขาย

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ แบรนด์จึงเลือกใช้แคมเปญสินค้าใหม่ของ Amazon Ads ซึ่งเป็นบริการที่มีการจัดการที่ใช้ส่วนผสมของสื่อแบบเต็ม funnelเพื่อเชื่อมต่อกับนักช้อปที่เกี่ยวข้อง เป้าหมาย คือการใช้โฆษณาที่เข้าถึงคนจำนวนมาก หลายรูปแบบ ผสานกับโซลูชันกลุ่มเป้าหมายที่ปรับให้เหมาะสม เพื่อเชื่อมต่อกับผู้บริโภคตั้งแต่วันแรก ช่วยเพิ่มการค้นพบสินค้าและประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของ Funnel

แคมเปญสินค้าใหม่ของ Tree Hut

แคมเปญสินค้าใหม่ของ Tree Hut สำหรับคอลเลกชันผลิตภัณฑ์ล้างมือผสมเซรั่ม

แนวทาง

Tree Hut ร่วมมือกับ Amazon Ads เพื่อทำแคมเปญสินค้าใหม่ระยะเวลา 12 สัปดาห์ โดยใช้ชิ้นงานโฆษณาแบบตัวระบุที่ใหม่และโดดเด่น ซึ่งช่วยเน้นให้เห็นว่าสินค้าเพิ่งเปิดตัวใหม่ เพื่อเพิ่มความสามารถในการมองเห็นและความสนใจของนักช้อปทั้งบน Amazon และช่องทางอื่น กลยุทธ์นี้ผสานจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าทั้งช่วงบน กลาง และล่างของ Funnel รวมถึงโฆษณาวิดีโอ โฆษณาดิสเพลย์ และโฆษณา Sponsored (Sponsored Brands และ Sponsored Products) ซึ่งทั้งหมดพาจำนวนการเข้าชมไปยังร้านค้าแบรนด์ของ Tree Hut บน Amazon

เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม แคมเปญยังจัด Amazon Live ภายใต้แบรนด์ โดยมีพิธีกรคือ Makho Ndlovu พร้อมหน้าแรกเฉพาะที่นำเสนอคอลเลกชันผลิตภัณฑ์ล้างมือแบบเรียลไทม์ "ตอนท้ายของไลฟ์ ผู้คนรู้จักสินค้า มองเห็นภาพว่าตัวเองจะใช้สินค้านั้นอย่างไร และสามารถซื้อได้ง่าย นั่นคือสิ่งที่ทำให้ฉันตื่นเต้นที่สุดกับการทำแคมเปญสินค้าใหม่แบบนี้" Makho กล่าว

เมื่อใช้ประโยชน์จากกลุ่มเป้าหมาย Amazon และระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon ทำให้ Tree Hut เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยเหลือให้สามารถมีส่วนร่วมกับทั้งผู้บริโภคใหม่และเดิม และเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ "ด้วย Amazon Ads เราสามารถทดสอบรูปแบบโฆษณาใหม่ ๆ ปรับลำดับการสื่อสาร และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้ตลอดเวลา ซึ่งส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราได้รับการมองเห็นในระดับพรีเมียม เพิ่มโอกาสการค้นพบจากทั้งกลุ่มผู้บริโภคใหม่และลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์ รวมถึงสร้างความน่าเชื่อถือในหมวดหมู่สินค้าใหม่" Sarah Craig ผู้อำนวยการร่วมฝ่ายสื่อแบบผสานรวมจาก Naterra International Inc. กล่าว

quoteUpความสำเร็จของเรากับแคมเปญสินค้าใหม่แสดงให้เห็นว่า การเล่าเรื่องในช่วงบนของ Funnel นั้นทรงพลังมากเพียงใด เมื่อผสานเข้ากับรูปแบบโฆษณาที่มีส่วนร่วมของ Amazon และนวัตกรรมโฆษณาแบบครบช่องทาง
Sarah Craig, ผู้อำนวยการร่วมฝ่ายสื่อแบบผสานรวมจาก Naterra International, Inc.

ผลลัพธ์

ตลอดระยะเวลา 12 สัปดาห์ แคมเปญทำจำนวนการแสดงผลของโฆษณาได้ 220 ล้านครั้งบนโฆษณาดิสเพลย์และวิดีโอออนไลน์ ซึ่งสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ 8.5 เท่า1 และภายในวันที่ 90 แคมเปญมีจำนวนการเห็นแบบแวบมองที่ไม่ซ้ำกันสูงกว่าแคมเปญแบบเต็ม Funnel ที่ไม่ได้ใช้ส่วนผสมของสื่อรูปแบบนี้ถึง 1.7 เท่า2

การมีส่วนร่วมในช่วงกลางของ Funnel บน Amazon Live ทำผลงานได้โดดเด่นมาก โดยทำอัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น (CTR) สูงกว่าเกณฑ์เฉลี่ยของ Amazon Live 1.5 เท่า, อัตราการดูหน้ารายละเอียด (DPVR) สูงกว่า 11.5 เท่า และอัตราการซื้อสูงกว่า 37 เท่า เมื่อเทียบกับเกณฑ์มาตรฐานของ Amazon Live3

ในด้านยอดขาย Tree Hut ทำยอดขายได้ถึง 1,000 ชิ้นซึ่งเร็วกว่าการเปิดตัวที่เปรียบเทียบได้ถึง 41%4

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงผลกระทบของการลงทุนในกลยุทธ์แบบเต็ม Funnel ผ่านแผนสื่อ 90 วันที่สนับสนุนด้วยข้อมูล เมื่อมีการเปิดตัวสินค้าใหม่หรือหมวดหมู่สินค้าใหม่ ตั้งแต่การเข้าถึงผู้คน จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียด ไปจนถึงการเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นลูกค้าใหม่ แคมเปญสินค้าใหม่ช่วยเชื่อมสินค้าของคุณเข้ากับช่วงเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้สามารถเปิดตัวได้อย่างสำเร็จตั้งแต่วันแรก

ที่มา

1-4 ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC), สหรัฐอเมริกา, 2025 ตัวชี้วัดประสิทธิภาพอ้างอิงจากแคมเปญโฆษณาเดียวสำหรับสินค้าที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นหรือเพิ่งเปิดตัวในปี 2024 ผลลัพธ์อาจไม่ได้เกิดขึ้นในทุกกรณี และไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ในอนาคตได้