กรณีศึกษา
Tinuiti และ Skai ช่วยให้ eos คว้า อันดับ 1 สินค้าขายดี บน Amazon โดยใช้กลยุทธ์แบบเต็ม Funnel
ด้วยการผสมผสานความเชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ในสินค้าหมวดหมู่นี้ของ Tinuiti เข้ากับระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนโดย AI และการตรวจวัดส่วนเพิ่มของ Skai ทำให้การจับมือกันครั้งนี้ช่วยให้ eos สามารถเปิดตัวสินค้าบอดี้มิสต์บน Amazon เป็นสินค้าขายดีอันดับ 1 และสร้าง ROAS $12 เมื่อเทียบกับเป้าหมาย $2 ที่ตั้งไว้
ข้อมูลเชิงลึกสำคัญ
อันดับ 1
สินค้าขายดีในเดือนแรกด้วยกลยุทธ์แบบเต็ม Funnel
$12
ROAS เทียบกับเป้าหมาย $2 ที่ตั้งไว้ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพโดยใช้ AI
2 เท่า
เป้าหมาย: Share of voice คีย์เวิร์ดคำค้นหา 6% เทียบกับ เป้าหมาย 3%
เป้าหมาย
eos ซึ่งเป็นแบรนด์ความงามและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลขนาดกลางที่รู้จักกันดีด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นและฐานลูกค้าที่ภักดีกำลังพยายามขยายสินค้าหมวดหมู่บอดี้สเปรย์บน Amazon สำหรับผลิตภัณฑ์บอดี้มิสต์ตัวใหม่ ในการเปิดตัวในเดือนมกราคม 2026 eos ต้องเผชิญกับความท้าทายในการเข้าตลาดหมวดหมู่สินค้าที่มีการแข่งขันสูงซึ่งแบรนด์ไม่มีส่วนแบ่งอยู่เลย ซึ่งต้องใช้ทั้งการสร้างการรับรู้อย่างรวดเร็วและความเร็วในการขายทันทีเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือในหมู่นักช้อป
ความท้าทายนี้ต้องการความสามารถที่แตกต่างกันหลายอย่างผสมผสานกัน ทั้งความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในสินค้าหมวดหมู่นี้ในการออกแบบกลยุทธ์ที่เหมาะสมและเทคโนโลยีที่ซับซ้อนเพื่อใช้ในการดำเนินการอย่างรวดเร็วและการสเกลที่จำเป็นต่อ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ eos ต้องการแนวทางพันธมิตรที่สามารถนำเสนอ การวางแผนสื่อ เชิงกลยุทธ์ การสร้างกลุ่มเป้าหมาย และข้อมูลของสินค้าหมวดหมู่นี้ ควบคู่ไปกับระบบอัตโนมัติ การเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการตรวจวัดข้ามช่องทาง ซึ่งเป็นความสามารถที่ไม่มีพาร์ทเนอร์รายใดสามารถทำได้โดยลำพัง
eos ร่วมมือกับ Tinuiti ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ขั้นสูงของ Amazon Ads ที่มีความเชี่ยวชาญด้าน กลยุทธ์สื่อ แบบเต็ม Funnel และ Skai ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ขั้นสูงของ Amazon Ads ซึ่งมีเทคโนโลยีที่จะช่วยให้ผู้โฆษณา Amazon ทำงานได้ด้วยระบบอัตโนมัติ สามารถสเกล และตรวจวัดผลการโฆษณาของ Amazon ด้วยแพลตฟอร์มการโฆษณาสินค้าและ โฆษณาด้านค้าปลีก ในระบบเดียวกัน เมื่อจับมือกันก็ได้มีการตั้งเป้าหมายให้ชัดเจน ได้แก่การได้ Share of voice คีย์เวิร์ดคำค้นหา 3% สำหรับคำสำคัญอย่าง “บอดี้มิสต์” และ “บอดี้มิสต์สำหรับผู้หญิง” ได้ผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณา (ROAS) $2 ตลอดแคมเปญ และติดอันดับ 1 ใน 10 สินค้าขายดีในหมวดหมู่น้ำหอมสเปรย์สำหรับผิวกายของผู้หญิง
แนวทาง
Tinuiti และ Skai ได้ดำเนินกลยุทธ์การเปิดตัวเต็ม Funnel ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างให้บอดี้มิสต์ของ eos เป็นผู้แข่งขันตัวเต็งในสินค้าหมวดหมู่นี้ตั้งแต่วันแรก แผนนี้ได้รวมเอา Sponsored Products, Sponsored Brands, โฆษณาวิดีโอ, โฆษณาดิสเพลย์, Amazon DSP และ โฆษณา Prime Video มาใช้ร่วมกัน ตอกย้ำอีกทีด้วยโฆษณาใน Big Game การแข่งกีฬานัดสำคัญที่มาช่วยกระตุ้นการรับรู้ใน Funnel บนในสเกลระดับประเทศ
Tinuiti เป็นผู้นำการกำหนดกลยุทธ์ การวางแผนกลุ่มเป้าหมาย และการสร้างคีย์เวิร์ด แนวทางสื่อใช้การค้นหา 60% และ Amazon DSP 40% โดย 75% ของการใช้จ่ายเดือนมกราคมถึงกุมภาพันธ์จะทุ่มเทให้กับกลยุทธ์การสร้างการปรากฏตัวของแบรนด์ที่มีความยั่งยืนแทนที่จะเป็นกลยุทธ์ระยะสั้น ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon ถูกนำมาใช้ร่วมกับรายงานกลุ่มเป้าหมายประจำเดือนเพื่อทำความเข้าใจว่าสินค้าใหม่สามารถกระตุ้นยอดขายในหมู่ลูกค้าใหม่ของแบรนด์ได้มากแค่ไหนเมื่อเทียบกับการช้อปปิ้งสินค้าอื่นของ eos จากลูกค้าเก่า
Skai เปิดใช้งานการดำเนินการในวงกว้างผ่านทั้งสามฟีเจอร์ที่ช่วยปรับปรุงการเปิดใช้งาน ได้แก่ การเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณอัตโนมัติในกลุ่มแคมเปญตามประสิทธิภาพการทำงาน การกำหนดช่วงเวลาด้วย AI โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Amazon Marketing Stream และตัวแทน AI ในแพลตฟอร์มที่จะคอยให้คำแนะนำการใช้สื่อแบบเรียลไทม์ ระบบอัตโนมัตินี้ทำให้ Tinuiti สามารถหันไปสนใจการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ในขณะที่ Skai จะคอยจัดการกับความซับซ้อนในการดำเนินงานเพื่อจัดการแคมเปญหลายสิบแคมเปญในขณะเดียวกัน
วิธีการตรวจวัดผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณา (iRoAS) ของ Skai สามารถวัดผลกระทบที่เพิ่มขึ้นใน Amazon และช่องทางอื่นนอก Amazon รวมถึงโฆษณาระหว่าง Big Game ซึ่งช่วยปรับปรุงการประสานงานข้ามช่องทางและพิสูจน์ว่าการลงทุนใน Funnel บนเป็นการช่วยผลักดันความต้องการใน Amazon วิธีการตรวจวัดแบบครบวงจรนี้ช่วยให้พาร์ทเนอร์สามารถทำการปรับเปลี่ยนได้อย่างครอบคลุมมากกว่าการไปแยกปรับเปลี่ยนทีละช่องทาง
Scott Lester ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซของ eosTinuiti และ Skai ได้ผสมผสานกลยุทธ์และเทคโนโลยีเข้าด้วยกันเพื่อสร้างความสำเร็จในการเปิดตัวสินค้าไลน์สเปรย์ฉีดผิวของเราให้ติดอันดับสินค้าขายดี
ผลลัพธ์
ผลลัพธ์สองเดือนแรกของการเปิดตัวดีเกินเป้าหมายทั้งหมดที่ตั้งไว้อย่างมีนัยสำคัญ Share of voice คีย์เวิร์ดคำค้นหาสูงถึง 6% สำหรับคำสำคัญ โดยทำได้เกินเป้าหมาย 3% ที่ตั้งไว้ถึงสองเท่า และทำให้ eos เป็นแบรนด์ที่อยู่ในสายตานักช้อปสินค้าหมวดหมู่บอดี้มิสต์ตั้งแต่เปิดตัว1 ROAS สูงถึง $12 ในการค้นหาและ Amazon DSP โดยทำยอดเกินเป้าหมาย $2 ไป 500% และแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมในการจำหน่ายสินค้าหมวดหมู่ใหม่ต้้งแต่เริ่มต้น 2
สินค้าฮีโร่ตัวนี้ได้เป็นสินค้าขายดีอันดับ 1 ในสาขาสเปรย์น้ำหอมฉีดร่างกายสำหรับผู้หญิงตลอดเดือนกุมภาพันธ์ 2026 ซึ่งเกินเป้าหมายการติด 1 ใน 10 อันดับสินค้าขายดีและเป็นการยืนยันว่าแนวทางแบบเต็ม Funnel สามารถขับเคลื่อนทั้งการรับรู้และการคอนเวอร์ชัน 3 ยอดขายในเดือนที่เปิดตัวทำได้เกินเป้าหมายที่คาดการณ์ไว้ถึง 42% ซึ่งเป็นการยืนยันความสำเร็จของการใช้กลยุทธ์สื่อเชิงรุก4
ส่วนเพิ่มที่ตรวจวัดได้เปิดเผยว่า 81% ของยอดขายบน Amazon ที่เกิดจากการค้นหาแบบมีชื่อแบรนด์ในช่วง Big Game เพิ่มขึ้น เป็นการพิสูจน์ว่าการลงทุนใน Funnel บนส่งผลต่อความต้องการบน Amazon โดยตรง 5 iROAS ในระหว่างการแข่งขัน Big Game มีประสิทธิภาพเหนือกว่า iRoAS การค้นหาที่มีชื่อแบรนด์ในอดีตของ eos ถึง 197% 6
ความสำเร็จแสดงให้เห็นว่าการผสมผสานความเชี่ยวชาญของตัวแทนเชิงกลยุทธ์เข้ากับเทคโนโลยีอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการตรวจวัดที่มีความซับซ้อนสามารถช่วยให้แบรนด์ขึ้นมาเป็นผู้นำในสินค้าหมวดหมู่นี้ได้ภายในไม่กี่สัปดาห์
ที่มา
1-6 eos, สหรัฐอเมริกา, 2026