เรียนรู้ว่าแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ Tansuno Gen เพิ่มยอดขายสูงสุดด้วย Amazon Ads ได้อย่างไร

เรื่องราวทั้งหมด

Tansuno Gen ก่อตั้งขึ้นในปี 1964 ในเมืองโอกาวะ จังหวัดฟุกุโอกะ โดยเริ่มต้นจากความเชี่ยวชาญในการผลิตเฟอร์นิเจอร์ประเภทตู้ลิ้นชัก เมื่อความต้องการของผู้บริโภคพัฒนาไปสู่บ้านสมัยใหม่ที่มีขนาดเล็กลง บริษัทจึงเปลี่ยนจากการผลิตเป็นค้าปลีก ภายในปี 2012 Tansuno Gen ขยายไปสู่อีคอมเมิร์ซ และเริ่มขายสินค้าบน Amazon.co.jp เมื่อเผชิญกับความท้าทายในช่วงแรกที่มีการมองเห็นแบรนด์ต่ำ บริษัทจึงพยายามปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์โดยใช้ Amazon Ads

พวกเขาเริ่มต้นด้วย Sponsored Products โดยใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายอัตโนมัติและการกำหนดเป้าหมายเอง ความพยายามเหล่านี้ช่วยปรับปรุงการมองเห็นสินค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการขายได้อย่างมาก โดยช่วยสร้างการปรากฏตัวของแบรนด์บน Amazon

การพัฒนากลยุทธ์การโฆษณาระยะยาว

จากการสร้างความสำเร็จด้วยโฆษณา Tansuno Gen ได้ขยายการใช้งาน Sponsored Products ไปใช้กับ ASIN เกือบทั้งหมด มีการปรับคีย์เวิร์ดให้เหมาะสม และเพิ่มการลงทุนใน Sponsored Brands และโฆษณาดิสเพลย์ โดยมีเป้าหมายระยะยาวอยู่ที่การเติบโตของแบรนด์ การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ในการใช้โซลูชันโฆษณาหลายแบบร่วมกันช่วยเพิ่มการมองเห็นให้กับแบรนด์และช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก

เพิ่มการโฆษณาในช่วงฤดูการช้อปในอีเว้นต์การขายที่มีการจับจ่ายสูงสุด

สำหรับฤดูกาล New Life ก่อนหน้านี้ เมื่อความต้องการเฟอร์นิเจอร์พุ่งสูงขึ้น Tansuno Gen จึงได้พัฒนาแนวทางการโฆษณาที่หลากหลายเพื่อส่งเสริมความสำเร็จ พวกเขาตัดสินใจลงโฆษณาล่วงหน้าถึงสองสัปดาห์ก่อนกิจกรรมการขาย เพื่อช่วยสร้างความคาดหวัง เตรียมสต็อกสินค้าในปริมาณที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาสินค้าคงคลัง สร้างแคมเปญของ Sponsored Brands ใหม่ที่นำลูกค้าไปยังหน้าแรกของร้านค้า และปรับแต่งหน้าร้านค้าตามธีมกิจกรรมการขาย โดยเน้นสินค้าที่มีความต้องการเพิ่มขึ้น เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ให้สูงสุด Tansuno Gen ใช้การปรับราคาประมูลแบบไดนามิก

“หนึ่งในกลยุทธ์ใหม่ของเราคือการเพิ่มจำนวนการเข้าชมร้านค้า” Nishi กล่าว “สินค้าในธีม New Life ที่หลากหลายของเราทำให้เราตระหนักว่าลูกค้าที่ซื้อเตียงอาจต้องการเสื่อหรือชุดฟูกเพิ่มเติมด้วย เราได้ปรับปรุงร้านค้าของเราเพื่อทำให้การค้นหาสินค้าง่ายขึ้นและสร้างหน้าเพจสำหรับสินค้าเหล่านี้โดยเฉพาะ ในตอนนี้ Sponsored Brands ใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงจะนำทางลูกค้าไปยังร้านค้าของเราและหน้าพิเศษนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมวดหมู่ New Life ที่มีความต้องการสูง”

ผลลัพธ์

ในช่วงงานกิจกรรมการขายในธีม New Life ทาง Tansuno Gen มีอัตราการเติบโตที่น่าประทับใจถึง 160%* รายงานจากแคมเปญของ Sponsored Brands เปิดเผยว่า 80% ของการซื้อมาจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์* ซึ่งเป็นการเน้นย้ำความสำเร็จของแคมเปญที่เพิ่งเปิดตัวใหม่เพื่อทำให้เกิดการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น

การใช้ Sponsored Brands ประสบความสำเร็จในการกระตุ้นจำนวนการเข้าชมไปยังหน้าร้านค้า ในขณะที่โฆษณาดิสเพลย์ช่วยในการทำการตลาดซ้ำอย่างมีกลยุทธ์กับลูกค้าที่เคยเยี่ยมชมหน้ารายละเอียดสินค้ามาแล้วก่อนหน้านี้ ผลลัพธ์ยอดขายยังแสดงให้แง่มุมที่ยังสามารถปรับปรุงได้ เช่น การปรับปรุงหน้ารายละเอียดสินค้าเพื่อเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชัน

ขณะที่ Tansuno Gen วางแผนสร้างการเติบโตอย่างต่อเนื่องบน Amazon แบรนด์ก็ยังคงมุ่งมั่นที่จะลงทุนในเครื่องมือโฆษณา Sponsored และขยายขอบเขตการดำเนินงานของตนไปทั้งในญี่ปุ่นและในเวทีระดับโลก

ที่มา

* ข้อมูลจาก Tansuno Gen, ญี่ปุ่น, 2024 ผลลัพธ์สะท้อนถึงแคมเปญของผู้โฆษณารายเดียวคือ Tansuno Gen และไม่ได้เป็นการบ่งบอกถึงผลลัพธ์ในอนาคต